to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Odunpazarı’ndaki 1111144109 numaralı aboneliğim üzerine, bilgim ve onayım dışında Esport Plus ve Cosmo GO diji...tal platform üyelikleri tanımlanmıştır. Birkaç ay önce telefonuma “ücretsiz abonelik” şeklinde bir mesaj gelmişti, bu mesaja hiçbir şekilde cevap vermedim ve onay vermedim. Buna ra
TÜRKSAT Kablo Net Selçuklu/Konya ev internet aboneliğimde, normalde her ay yaklaşık 550 TL ödediğim fatura bu ay 905 TL ...olarak düzenlendi. Bu faturanın son ödeme tarihi 22 Haziran 2026 ve fatura numarası KEA2026007662296’dır. Bu fatura mayıs dönemine ilişkindir. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmet
"Thanks"
TÜRKSAT yalın 100/4e internet aboneliğim için normalde aylık 349 TL fatura öderken, Ağustos ayından sonra faturalarımın ...anormal şekilde yükseldiğini fark ettim. 2025 yılı Eylül ayında 535 TL, Ekim ayında 635,5 TL ve Kasım ayında 600 TL fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımda
Ankara Çankaya’da Kablolu TV aboneliği kullanıyorum. 20 Kasım tarihinden itibaren, bilgim ve onayım olmadan; içerikleri ...ve ücretleri bana hiçbir şekilde belirtilmeden adıma S Sport ve Cosmo GO üyelikleri yapıldığını ve bunun sonucunda faturama 99 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliklerle
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Gümüş Paket abonesiyim. Temmuz ayında taahhüdüm bitince, 100 megabit internet ve Gümüş Paket içi...n 449 TL’ye yeni taahhüt yaptım. Ancak Temmuz’dan beri ödediğim hiçbir fatura aynı olmadı ve her ay farklı tutarlar yansıtıldı. Ekim ayında durumu fark edip müşteri hizmetlerini ar
Yaklaşık 1 ay önce, Ankara-Çankaya’da Kablo TV taahhüdümü yeniledim. Onayım alınmadan Cosmo GO ve Sport paketleri taahhü...düme eklendi. Görüşmelerde, “İlk ay ücretsiz, isterseniz iptal edebilirsiniz” denmesine rağmen, iptal talebimde 76 TL cayma bedeli, ayrıca 48 TL Sport paketi ve 23 TL Cosmo GO ücre
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son 2 aydır faturama “Cosmo GO Spor” paketi adı altında ek ücretler yansı...tılıyor. Geçen ay faturama 100 TL, bu ay ise 72 TL ekstra ücret eklendi. Bu paketi hiçbir şekilde talep etmedim, onay vermedim ve kullanmadım. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme
Kablo Net tarafından üç aydan beri her ay artan (taahhütlü) faturama istinaden müşteri hizmetlerini aradığım zaman ilgi...nç bir cevap aldım. Cosmo GO uygulamasının tanımlandığı ve bu hizmetin faturaya eklendiği söylendi. Ne uygulamadan ne de fiyatından haberim var. Üstelik bu işleme onay da vermedim.
Her abonelik yenileme döneminde müşteriyi mağdur etmek galiba bu firmada alışkanlık haline gelmiş. Geçmiş dönemde de her... abonelik yenilenmesinde bir sıkıntı yaşadım ama bu da son olacak... İstemediğim halde, 1 ay ücretsiz denilerek Cosmogo ve S Sport açıldı. Kapatma işlemini kendim yapacakmışım, ban
Geçen ay yenilediğim paketin içinde farklı hizmetler de bulunuyormuş, Spor Plus, Cosmo Go vs. Ancak ben bu hizmetleri ta...lep etmedim ve kullanmadım. Normalde 450 TL gelmesi gereken fatura 880 TL olarak geldi. Böyle bir fiyat farkı bana bildirilmedi. Bu hizmetleri kullanmadım ve sırf müşteri temsilcis
Bir sene boyunca cosmo GO ve spor kanalına her ay belli bir ücret ödeme yapmışım. İlk ay ücretsiz veriyorlarmış, sonra a...rayıp kapatmak gerekiyormuş. Bunu sene sonunda üyelik bitince öğrenmem ne kadar komik. Bu iki kanala da giriş yapmamış olduğum gözükmektedir, kullanmadığım bu iki kanalın ücretinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
