Kablo TV Sorunu



Kablo Net’ten 200 Mbps limitsiz internet ve TV Plus paketiyle birlikte TV Her Yerde kutu cihazı aldım. Balıkesir Altıeylül GOP. TOKİ bölgesinde hizmet alıyorum. Fiber internete geçtiğim ve bu cihazı bağlattığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. TV yayını sürekli geriden geliyor ve çoğu zaman televiz...
Kayseri’de Kablo Net internet aboneliğim kapsamında ikinci televizyonumu uydu üzerinden kullanamadığım için Ağustos ayında aboneliğimi iptal etmek istemiştim. Ancak bana, uydu bağlantısındaki ayırıcıların değiştirilmesiyle bu sorunun çözülebileceği söylendi ve bu şekilde aboneliğimi devam ettirmem i...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’ndeki adresimde Turkcat Kablo Net internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi, çanak antenden gelen kabloyu kesip hem internet hem de TV yayını için araya dönüştürücü bir cihaz takarak sistemi kurdu. Kurulumdan sonraki ilk 2 hafta boyunca herhangi ...

Güngören Merter Kınalıtepe Sokak’ta ikamet ediyorum ve Kablo Net’ten internet + televizyon hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 gündür (toplamda 60 saati geçti) hem internet hem de televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. Bu bölgede daha önce de defalarca benzer kesintiler yaşadık ve her seferinde müşteri...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim (Sözleşme No: 10327***0) ve İstanbul Maltepe’de hizmet almaktayım. Bugün sabah saatlerinden itibaren televizyonumda yayın ...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net'in 'Hepsi Bir Arada' kampanyası kapsamında yaklaşık iki ayda bir, özellikle cuma akşamından başlayıp pazartesi akşamına kadar süren yayın ve internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 24 Ekim akşamı başlayan kesinti, iki saatlik kısa bir düzelmenin ardından cumartesi gü...
12.10.2025 tarihinde TÜRKSAT ile sözleşme yeniledim ve ertesi gün TV Her Yerde uygulamasına geçiş yaptım. 4K Android TV Set Top Box (kf1500) model cihazım evime geldi, kurulumu yapıldı. Ancak cihaz ilk günden itibaren düzgün çalışmadı; sadece ilk açılışta 3 dakika kadar çalışıyor, ardından ekran kap...

Kablo Net fiber internet hizmetimi taşımak için 8 Eylül’de başvuru yaptım. Ancak taşınma işlemi uzun süre gerçekleşmediği için yeni tarifeyi iptal ettirdim. Bu süreçte bana eski tarifenin de ayrıca iptal edilmesi gerektiği söylenmedi. Sonuç olarak iki aydır hizmet almamama rağmen faturalar gelmeye d...
Kablo Net fiber internet hizmetini bağlattığımdan bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Bağlantı sırasında açılan ikinci hat, televizyonumu kullanmamı engelliyor. İkamet ettiğim Relax Yaşamkent sitesinin kendi televizyon hattı olmasına rağmen bu hatta bağlanamıyorum. Sorunu 2 haftayı aşkın süredir y...

13 Ekim 2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu adresimde TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket ve Gümüş Sinema aboneliğim için aktivasyon işlemi yapıldı. İlk gün televi...
Ağustos ayında İzmir Buca’daki adresime Kablo Net internet kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında internet çıkışım apartmanın uydu TV çıkışına bağlanmış ve bu nedenle internet kullanmaya başladığımdan beri evimde uydu TV sinyali alamıyorum. Durumu çözmek için elektrikçi ve televizyoncu çağırdım, ...
Kocaeli Darıca’da Türksad Kablo Net’in Kablo TV ve internet hizmetini kullanıyorum. 21 Ekim 2025 tarihinden bu yana bağlantı tamamen kesildi; hem inte...

22.10.2025 tarihinde saat 16:00'dan bu yana Kablo TV Temel Paket hizmetimde hem televizyon hem de internet bağlantım tamamen kesildi, sinyal alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Bu sorun ilk ...

25 Eylül'den bu yana LG65NANO81T6A model televizyonumda, Kablo TV cihazı güncellemesinden sonra sürekli olarak "Daha fazla bellek kazanabilmek için uygulamayı yeniden başlatın" uyarısı alıyor ve televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor. Bu sorun neredeyse her zaman, özellikle televizyon izlerken ve...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kablo TV 100 GB paketi kullanıyorum. İzmir Bayraklı’da 1042232733 numaralı aboneyim. Hem televizyon hem de internet hizmetini aynı anda alıyorum. Ancak haftada 1-2 gün, hiçbir sebep yokken evde tamamen kesinti yaşıyorum. Ne televizyon çalışıyor ne de internete erişebiliyo...
Ağustos 2025'ten bu yana yaklaşık 6-7 kez TÜRKSAT Kablo Net Çağrı Merkezi ile iletişime geçtim. Aboneliğim kapsamında yer alan televizyon kutusunun kurulumu için defalarca talepte bulundum, ek ücret çıkacağı söylendiğinde bunu da kabul ettim. Ancak tüm görüşmelerimde sadece kayıt açıldığı bilgisi ve...

Kablo Net TV hizmetimde 6 gündür hiç ses alamıyorum. Erzurum Palandöken’de yaşıyorum ve müşteri numaram 5367****77’dir. Sorunun başladığı 16 Ekim 2025 tarihinde saat 20:26’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kumanda ayarı yaptırıldıktan sonra cihazın arızalı olduğu söylenerek talep oluşturuld...

9 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim (Müşteri No: 422***8). İlk kurulum sırasında ekipler, internet bağlantısını sağlamak için merkezi sistemdeki anten kablomu kullanarak işlem yaptılar. Bu nedenle şu anda merkezi sistem üzerinden uydu yayını (televizyon) alamıyorum. Sorun kurulumdan bu yana süre...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettirdim. Merkezi uydu sisteminden kablo bağlantısı yapıldığı için yayın alamıyorum. Eski haline dönüştürülmesi için ekip gönderilmesi gerekiyor. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri aynı şeyleri söylüyor: "Tarafınıza dönüş yapılacaktır." Hastam var ve telev...
1018053368 hizmet numaralı eski abonenizim. Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum. Kablo TV aboneliğimi sonlandırıp model dahil tüm cihazları iade etmeme rağmen, merkezi antenimi kullanamıyorum. Çünkü merkezi antenim TÜRKSAT kutusuna bağlı durumda ve erişimim engellenmiş durumda. Bu nedenle yaklaşık...
14.10.2025 saat 11 sularında hem internet hem de televizyon yayınımız tamamen kesildi. Bugün, 15.10.2025 olmasına rağmen hâlâ ne internet ne de televizyon yayını hizmeti alabiliyoruz. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradık; bize arıza olduğu söylendi fakat çalışmalara ancak bu sabah saat 9'd...
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti için yaklaşık 1-1,5 ay önce Fahri Korutürk Mahallesi 920 Sokak 12/5 Barış Apartmanı Mamak/Ankara adresinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında internet bağlantısı odaya yapılmış, ancak bizim talebimiz mutfağa bağlanması yönündeydi. Şu anda internetin bağlandığı yerd...