Kablo TV Ve İnternet 10 Günden Fazla Kesik, Çağrı Merkezinden Yetersiz Destek

26 Ocak’tan bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim, bölgede fiber çalışması yapıldığı gerekçesiyle tamamen kesik durumda. 10 günü aşkın bir süredir ne televizyon ne de internet hizmeti alamıyorum; buna rağmen arızanın giderilmesi için somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre boyunca defalarca çağ...
Yağmurda TV Yayınları Bozuluyor, Dış Altyapı Sorunu Çözülmedi

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 3–4 senedir her yağmur yağdığında televizyon yayınlarında ciddi bozulmalar yaşıyorum. Yağışlı haval...
İzinsiz Kablo TV Aktif Edilmesi Ve Cihaz Değişikliği Sonrası Mağduriyet

03.02.2025 tarihinde 1025049830 numaralı aboneliğim için eve modem değişimi amacıyla TÜRKSAT ekipleri geldi. Yalnızca fiber internet modem değişimi ta...
Kablo Net Sinema Paketli Ev İnterneti Aboneliği

TÜRKSAT sinema paketli ev interneti aboneliğimi 31.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. İnterneti kapattıktan sonra modemi söktüğümüzde bu kez televizyonuma hiç yayın gelmediğini fark ettim. Bunun sebebi olarak da, daha önce merkezi sistemden gelen uydu hattım varken, TÜRKSAT ekibinin gelip bu hattı ip...
26 Saatlik İnternet Ve TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmeti, 31 Ocak akşamı saat 20.00 civarından bu yana kesik durumda. Toplamda 26 saati aşan ...
Pin Kodu Hatası Nedeniyle Uygulamaya Giriş Sağlanamıyor

Gaziantep Şehitkamil’de TÜRKSAT Kablo TV kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır uygulamaya hem telefonumdan hem de televizyondan giriş yapamıyorum. Belirlediğim pin kodunu girdiğimde sürekli hatalı olduğu söyleniyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle g...
Erzurum Palandöken’de Kablo TV Yayını Kesik Ve Arıza Kaydı Açamıyor

Kablo TV Sürekli Kesintiler Ve Yanlış Kullanıcı Kaydı Nedeniyle Ücretlendirme İtirazı

Kablo Net’in Konya Meram Çaybaşı Mahallesi’indeki adresimde, 50 Mbps internet ve Kablo TV aboneliğimi aldığım günden bu yana hizmeti hiçbir zaman sağlıklı ve istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Televizyon yayınım ve internet bağlantım sık sık kesiliyor, internet hızında sürekli dalgalanmalar yaşa...
Aylık Kesintili Kablo TV Ve İnternet Hizmeti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Kablo TV üzerinden aldığım televizyon ve internet hizmeti yaklaşık bir aydır düzgün çalışmıyor. Ne televizyon yayını sağlıklı çekiyor ne de interneti verimli şekilde kullanabiliyorum, gece gündüz fark etmeksizin sürekli kopmalar ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, he...
Kablo TV Hizmetimde Hiçbir Yayın Alamıyorum

Yaklaşık olarak dün saat 15.00’ten bu yana TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde hiçbir yayın alamıyorum ve televizyonda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Fatih Akşemsettin Mahallesi’nde oturuyorum ve bu süre boyunca yayın hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğunu söylediler ancak...
Tekrarlayan Genel Arızalar Nedeniyle İnternet Ve TV Kesintileri
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu hafta içerisinde Acıbadem Mahallesi’nde iki kez “genel arıza” nedeniyle uzun süreli internet kesintisi yaşadım. Pazartesi günü internetim saat 19:00 civarında kesildi ve ertesi gün, Salı sabah 10:00’a kadar internet hizmeti alamadım. Bugün ise (Cuma) öğlen saat 14:...
Sürekli Kesintili İnternet Ve TV Hizmetinde Çözülmeyen Sorunlar
Uzun süredir kullandığım internet ve TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet ve televizyon sürekli gidip geliyor, çoğu zaman tamamen kesiliyor. Kesilmediği zamanlarda bile çekim gücü çok zayıf, interneti neredeyse kullanamaz hale geliyoruz. Günlük işlerimiz, dizi/TV izleme ve internet kull...
Komşu Kaçak Kablosu Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Servis Yanıtı Yetersizliği

Merhaba, Benim adım Koray İ*** ve TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Altı ay önce evime internet bağlattım. Ancak, modemime gelen internet bağlantım, karşı komşumdan kaçak olarak çekilen kablo nedeniyle ve komşumun taşınmasıyla birlikte internet bağlantım kesildi. Şu anda hiçbir şekilde internete er...
Kablo TV'den Odalar Arası Kablo Taşıma Talebine Cevap Gelmemesi

Uzun yıllardır Kablo TV kullanıcısıyız ve kısa süre önce imzaladığımız yeni taahhüde rağmen yaşadığımız ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. Televizyonumuzun bulunduğu odanın değişmesi nedeniyle yaklaşık iki ay önce kablonun diğer odaya alınması için talepte bulunduk. “Sizinle iletişime g...
Yeni Aboneliğimde TV Ve İnternet Sinyal Yokluğu Ve Ücret İadesi Talebi

İki gün önce TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanmaya başladım ancak 27 Ocak saat 13:00’ten bu yana hem televizyon hem de internet hizmetinde tamamen sinyal yok. Evde iki çocuk olduğundan internet ve TV’yi aktif olarak kullanmamız gerekiyor fakat günlerdir hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. İs...
Kablo TV Yayın Kesintileri Ve Donma Sorunu İçin Tam İade Ve Acil Çözüm Talebi

Ankara Mamak’ta Kablo TV üzerinden aldığım TV paketiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi yayın problemi yaşıyorum. Sürekli sinyal gidiyor, yayın donuyor ve kanallar açılmıyor, doğru düzgün televizyon izleyemez hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumun kontrol edildiği söyleniyor ancak ...
Teknik Ekip Randevu Verdi Ama Gelmedi, İnternet Ve TV 1 Hafta Kapalı

Hizmet numaram: 1032655077. 20.01.2026 tarihinden beri internet ve televizyonum kapalı. Defalarca arıza kaydı bıraktım. Ancak teknik ekip çözemedi ve ...
TV Yayını Kesildi, Teknik Ekip Gelmedi

Kablo Net aboneliğim kapsamında evime internet bağlatmak için işlem yapıldığı günden beri televizyon kanallarımı hiç kullanamıyorum. İnternet takıldığı andan itibaren TV kanallarım tamamen gitti, çekmiyor ve haftalardır televizyon izleyemiyoruz. 15 Aralık’tan bu yana bu sorun devam ediyor. Ankara Ç...
Kablo TV Görüntü Yok, Teknik Servis Çözüm Sağlamadı Ve Kaba Davrandı

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 26.01.2026 sabah saat 07.00’den itibaren Kablo TV yayınında sadece ses var, görüntü tamamen yok ve bu sorun şu ana kadar ...
Yayındaki Donma Sorunu Ve Haksız 600 TL Servis Ücreti İtirazı

Manisa Yunusemre’de Kabonet TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yayın sürekli donuyor ve sağlıklı bir şekilde televizyon izleyemiyorum. Bunun üzerine teknik servis yönlendirildi ve gelip kontrol yaptılar, işlem için 600 TL’nin faturama yansıtılacağını söylediler. Ancak teknik servis işlemi...
Fibere Geçiş Yapmadığım İçin Kablo TV Ve İnternet Hizmetim Kesildi
İstanbul Kağıthane’de TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Fibere geçiş yapmadığım gerekçesiyle mevcut Kablo TV ve internet hizmetimin kesilmesi n...






