to read complaints and reviews, or file yours.Mezzo Kanalında Yayın Donması Ve Başlatılamama Sorunu
Kablo TV sinema paket üyesiyim ve Bilkent Üniversitesi Lojmanları’nda hizmet alıyorum. Yaklaşık 23 Eylül 2026 tarihinden beri Mezzo kanalında sorun yaşıyorum. Kanalı açtığımda siyah ekran gelmiyor fakat o anda açık olan kanalın görüntüsü Mezzo’ya geçtiğimde donup kalıyor, Mezzo yayını hiç başlamıyor.
Sorun sadece Mezzo kanalında yaşanıyor, diğer kanallarda herhangi bir kesinti veya donma problemi yok. Televizyon ve kutu bağlantılarımı kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Hizmet numaram 1017845949.
Mezzo kanalındaki bu yayın problemimin incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve kanaldan tekrar normal şekilde yararlanabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Mevcut kanallarımız yayıncı kuruluş ve Türksat ile yapılan anlaşmalara bağlı olarak yayına sunulmaktadır. KabloTV Üst paket 52. kanalda yayın yapan “Mezzo” logolu kanalın iletimi yayıncı kaynaklı nedenlerle yayından kaldırılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Çok yazık. Ben Mezzo olduğu için sizden hizmet alıyordum. Ayrıca dw almanca kanalını be BBC yi de kaldırdınız. Bu kanallar geri gelmezse ben üyeliğimi sonlandıracağım.
