to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım Cuma günü saat 14:00’te TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden taahhütsüz internet başvurusu yaptım. Ancak hiçbir abonelik işlemine onay vermememe rağmen, e-Devlet’te 1 yıl taahhütlü abonelik başlatılmış olarak görünüyor. Bana 6123387 numaralı müşteri numarası ve 178 ile başlayan hizmet n...
"Fatura düzeltildi. Özellikle İhsan Bey’e yardımları ve tavrı için çok teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
1910000590 numaralı aboneliğime ait Ekim ayı faturasına, TV Box cihazı iadesiyle ilgili olarak haksız ve hatalı şekilde 'TV Box kablo ve adaptör tesli...
102***0223 numaralı abonelik üzerinden hem internet hem de Kablo Net hizmeti almaktayım. Taşınacağım adrese de aboneliğimi nakil alıp alamayacağımı sormak için Bahçelievler'deki hizmet merkezine gittim. Oradaki çalışan, taşınacağım T*** Y*** Sokak No:** Daire * Bahçelievler Mahallesi Bahçelievler İl...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Ekim-Kasım 2025 fatura dönemimde, faturama "cihaz ücreti" adı altında 416 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Halbuki her ay düzenli olarak faturamda 60 TL modem kiralama bedeli zaten ödemekteyim. Bu ekstra ücretin neden alındığıyla ilgili herh...
TÜRKSAT Kablo TV 4'ü Bir Arada kampanyalı paket kullanıcısıyım. 1 Ekim 2025 tarihinden itibaren, onayım ve bilgim olmadan faturama ek paketler yansıtılmıştır. Normalde 444 TL olan paket ücretim, eklemelerle birlikte 539 TL olarak faturalandırılmıştır. Faturada bu ek ücretlerin hangi kalemlerden kayn...
TÜRKSAT 1018**770 numaralı internet abonesiyim. İnterneti sadece telefonumda kullanıyorum ve fazla kullanmadığım için hiçbir paket talebinde bulunmadım. Benim onayım olmadan aboneliğime Cosmogo ve s Spot adında iki paket eklemişler ve bunu da aylarca faturama yansıtmışlar. Daha sonra araştırınca bu ...
"Yaşadığım problem hemen bir gün içerisinde çözüldü. Benimle iletişime girip sorunu halledip yardımcı olan İ*** Bey’e çok teşekkür ederim. Kendisi çok kibar ve anlayışlıydı."
1 ay önce Ankara/Mamak adresimde Kablo Net’in TV’li Aile Boyu Fiber kampanyasına abone oldum ve ek olarak s Sport paketini de satın aldım. Ancak kurul...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Nisan ayının son haftasında başlayan ve 8 Mayıs 2025’e kadar devam eden uzun süreli bir genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamadım. Bu nedenle 8 Mayıs’ta aboneliğimi 5 aylığına dondurdum. 08.10.2025 tarihinde aboneliğim tekrar aktif hale ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız paket kullanıcısıyım. Tam başvuru tarihimi hatırlamamakla birlikte, Konya/Meram adresine taşıma işlemi için başvurd...
Eylül 2025 başında TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesi olduk. Aldığımız pakette 200 Mbps internet bulunuyordu. Ancak kısa bir süre sonra internet hızımız 1-2 Mbps seviyelerine düştü. İlk arıza kaydımızı 13.09.2025 tarihinde açtırdık, ardından 21.10.2025, 28.10.2025, 01.11.2025, 03.11.2025, 04.11.2...
20.11.2025 tarihinde tarafıma kesilen Kablo Net faturamda, elimde hiç bulunmayan bir rf cihazının iadesi talep edilmiş ve bu nedenle faturama 1.080 TL tutarında normalin üzerinde bir ücret yansıtılmıştır. Sözleşme sürem dolmadan önce tarafınızdan aranarak internet aboneliğimi yenilemem istendi ve be...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini aldığım ilk günden beri, yani 3 aydır, internet bağlantım neredeyse hiç yok. Her saat, her dakika kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözde yüksek hızlı internet için para ödememe rağmen, hizmetten yararlanmak mümkün değil. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletiş...
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Her yıl taahhüt sürem bitmeden önce tarafınızca defalarca aranarak taahhüt yenilemesi için aranırdım. Ancak bu yıl, taahhüt sürem Eylül 2024’te sona erdiği halde hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Bu nedenle taahhüt sürem bittiğini fa...
8 Kasım 2025 sabah saat 10:00’dan beri Kablo TV Temel Paket hizmetimde hem yayın kesintisi yaşıyorum hem de internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorun daha önce de zaman zaman yaşanıyordu, fakat bugün tamamen hizmet alamaz durumdayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Ban...
TÜRKSAT Kablo Net 50 MB internet abonesiyim. Ekim ayında faturam 290 TL'den 350 TL'ye, Kasım ayında ise 440 TL'ye çıkarıldı. Bu fiyat artışlarıyla ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; herhangi bir SMS, e-posta veya yazılı bildirim almadım. Müşteri numaram: 545 71 80. Çağrı merkezini...
Kablo TV aboneliğimi sonlandırmak için yaklaşık bir hafta önce ev adresimde işlem yaptım. Görevli arkadaş, yaşlı olduğum için cihaz kutusunu kendisini...
01.11.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve belgeleri imzalamak için en yakın randevu tarihi olan 05.11.2025 Çarşamba günü işlemlerimi tamamladım. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. Hatay Defne Tavla Mahallesi’indeki adresimde halen bekli...
Yaklaşık 3-4 ay önce internet aboneliğimi iptal edip sadece Kablo TV aboneliğimi bırakmak istedim. 1032674360 numaralı aboneyim. İptal işlemi yapıldıktan sonra bana haftada birkaç kez 4000 TL borcunuz var şeklinde mesajlar gönderiliyor. Kullanmadığım internetin ya da anlam veremediğim bir hizmetin b...
Kablo Net TV hizmetimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Bu sorun Kayseri Kocasinan’daki adresimde her zaman devam ediyor ve TV yayını hiç alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kimse ilgilenmedi ve herhangi bir geri dön...
10 Eylül 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net Yalın 50/Sınırsız paketimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle 24 Eylül’e kadar internet hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma hizmet sunulamadığı halde, aboneliğimi iptal etmem gerektiği ve cayma bedelin...
Yaklaşık 1 haftadır TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetimde sürekli sinyal düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle görüntüde piksel piksel bozulma oluyor, ekran...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde Kablo Mobil uygulaması üzerinden “Hizmetlerim” bölümünde Analog Kablo TV hizmeti göründüğünü fark ettim. Evimde yalnızca internet...
TÜRKSAT Kablo TV modemim üzerinden 3 gündür sürekli olarak internet bağlantısı alamıyorum. Sorun kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süre zarfında internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdular ve teknik ekip yönlendirileceği söylendi a...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.