to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi yeniledikten sonra 03.04.2026 tarihinde hattıma, rf cihazını teslim etmem gerektiğine dair bir SMS geldi. Ancak aboneliğim boyunca bana herhangi bir rf cihazı teslim edilmedi, dolayısıyla elimde böyle bir cihaz hiç olmadı.
Durumu fark eder etmez TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak, bende rf cihazı bulunmadığını ve böyle bir cihaz teslim almadığımı bildirdim. Buna rağmen bana, ilgili cihazı teslim ettiklerini ve ellerinde ıslak imzalı evrak bulunduğunu söylüyorlar. Ayrıca bu cihaz için ücretin faturaya yansıtılacağı belirtiliyor ancak ne kadar bir bedel çıkarılacağı konusunda da bilgi verilmiyor.
Manisa ili Yunusemre ilçesi 75. Yıl Mahallesi’indeki hattıma ait 12346**26 numaralı aboneliğim için, teslim almadığım bir cihaz nedeniyle fatura yansıtılması ve haksız bir borç çıkarılması ihtimalini kabul etmiyorum. Teslim edilmediği halde rf cihazı teslim edilmiş gibi gösterilen bu durumun detaylı şekilde incelenmesini, imza kaydım denilen evrakların tarafıma da iletilmesini ve adıma herhangi bir cihaz ücreti veya ceza bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
Çağrı kaydım incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve bu yanlışlığın düzeltilmesini rica ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sadece internet paketi aboneliği başlattım. Eve gelip kurulumu yaptıklarına dair benden imza alıp ayrıldılar, bunun dışında herhangi bir cihaz teslimi yapılmadı; özellikle de TV RF cihazı tarafıma hiç verilmedi. Kasım ayına ait faturamda yaklaşık 500 TL tutarında 'TV RF ...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 2 yıl önce yalnızca internet hizmeti almak için başvurdum. Ancak başvurum sırasında, talebim ve ihtiyacım olmadığı halde “paket içeriği” diyerek evime bir rf cihazı bırakıldı. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda ve tamamen sağlam şekilde evimde duruyordu. Geçti...
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeyen bir rf cihazı için haksız yere ücret tahsil edildiğini tespit ettim. TÜRKSAT tarafından iletilen bilgiye göre, hrb0037721 seri numaralı rf cihazı 2 Mart 2024 tarihinde bana teslim edilmiş görünmektedir. Ancak söz konusu ...
Yorumlar