Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net’ten TV Cihazı Kurulumu İptal Edildi Ve Bilgilendirme Yok

16 Nisan 12:01152

Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum. 11.04.2026 tarihinde Kablo Net’ten TV için cihaz satın aldım, ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bugün bilgi almak için aradığımda cihazın ellerinde olmadığını, işlemin iptal edildiğini ve bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim.

Tekrar ne zaman temin edilip kurulacağını sorduğumda ise net bir tarih verilemeyeceği, süreci benim sürekli arayarak takip etmem gerektiği söylendi. Beş gündür boş yere bekletilmiş olmamdan ve hiçbir bilgilendirme yapılmamasından dolayı mağdur oldum. İşlemim 1103289461 numarasıyla kayıtlıdır.

Kablo Net’ten, satın aldığım TV cihazının acilen temin edilerek en kısa sürede adresime kurulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

16 Nisan 12:28 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bölge ekiplerinin stoklarında şuan cihaz bulunmadığı için kurulum sağlanamamıştır. İlerleyen süreçte yeniden talep oluşturmanız durumunda stok durumunun güncellenmesi ile birlikte destek sağlanacaktır. Saygılarımızla.

Burak
16 Nisan 12:33

Stoklar güncellendiği zaman ve iptal ettiğiniz zaman bilgilendirme yapılırsa çok daha iyi olur. Tekrardan talep oluşturmak sorun değil ne zaman temin edileceğini bilmediğim için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kablo Net'in Teknik Destek Eksikliği Nedeniyle Uzayan Mağduriyet

29 Ekim 2025 01:55384

Kayseri’de Kablo Net internet aboneliğim kapsamında ikinci televizyonumu uydu üzerinden kullanamadığım için Ağustos ayın...

Kablo Net'in Teknik Destek Eksikliği Nedeniyle Uzayan Mağduriyet
5
Çözüldü

11 Gündür İnternet Nakli Yapılamıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Eylül 2025 16:31392

"Bağlantımız gerçekleşti teşekkür"

1

Kurulum Randevusu Verilmedi Mağduriyetim Sürüyor

26 Kasım 2025 16:33118

18 Kasım’da Kablo Net için internet aboneliği başvurusu yaptım, 20 Kasım’da ise gerekli tüm evrakları imzaladım. Başvuru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular