Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altyapı Yokluğundan İptal Edilen Abonelik İçin Haksız Borç Ve Sürekli Rahatsızlık

profile
Mustafa
24 Nisan 13:40
163

Kablo Net aboneliğimi taşındığım yeni adresimde altyapı olmadığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden istenen cihazların hepsini, içinde modem, TV aparatı ve kumanda olacak şekilde kargoyla geri gönderdim. Net tarih ve kargo bilgilerini hatırlayamıyor olsam da kutu içerisindeki tüm ekipmanları eksiksiz şekilde teslim ettim.

Tüm bunlara rağmen sistemlerinde hâlâ borçlu göründüğümü, tarafıma 7–8 aydır 7.063 TL tutarında borç çıkarıldığını ve bu nedenle sürekli rahatsız edildiğimi öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri numaram 1042386633 olup, bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydımı aldıklarını ve ilgileneceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Taşındığım adreste altyapı bulunmaması nedeniyle iptal edilen aboneliğime ait bu haksız borcun tamamen silinmesini ve bu konuyla ilgili olarak artık telefonla ya da başka yollarla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.

altyapi-yoklugundan-iptal-edilen-abonelik-icin-haksiz-borc-ve-surekli-rahatsizlik-1.jpg
24 Nisan 14:56 (Şikayetten 1 saat sonra)
24 Nisan 16:22

Sayın Müşterimiz; Göndermiş olduğunuz kargoya ait gönderi adresi ve kargo takip numaranızı iletmeniz durumunda tarafımızca inceleme başlatılacaktır. İlgili bilgileri kargo firmasıyla görüşerek talep edebilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İade Edemediğim Cihazlar Yüzünden Haksız Borç Çıkarıldı

profile
Melike
11 Eylül 2025 10:35
537
iade-edemedigim-cihazlar-yuzunden-haksiz-borc-cikarildi-2.jpg
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılmayan Abonelik Nedeniyle Haksız Borç Ve Avukat Ücreti Mağduriyeti

profile
23 Ekim 2025 15:27
305

profile
Melahat
14 Ekim 2025 15:10
458
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Eksiksiz Ekipman İadesi Sonrası Haksız Ücret Talebi Ve Hukuki Tehdit

profile
06 Nisan 14:19
149
Kablo Net Eksiksiz Ekipman İadesi Sonrası Haksız Ücret Talebi Ve Hukuki Tehdit

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz