Kurulum Sırasında Konsola Verilen Zararın Tazmini Ve Aboneliğin İptali

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi Ağustos 2024 tarihinde sonlandırdım ve bu işlem sırasında hem modemi hem de sim kartı birlikte teslim ettim. Teslim sırasında görevliye sim kart ve modem için ayrıca bir kontrol yapılıp yapılmayacağını sorduğumda, gerek olmadığını, her yerde kamera olduğunu ve bir ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullanmakta olduğum Kablo Net ev interneti aboneliğimin, taşınma sebebiyle yeni adresim olan Ankara Çankaya Ümit Mahallesi’ne nakil edilmesi için 12.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede nakil işleminin en geç 7 g...

TÜRKSAT Kablo TV’nin 1025113044 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 1 Mart 2026’dan bu yana, hatta öncesinden beri internet hizmetim sürekli kopuyor ve verimli bir bağlantı sağlayamıyorum. Son bir haftadır ise internetim zaman zaman tamamen kesiliyor, şu an itibarıyla da yine hizmet alamıyorum. Bu süre i...

Müşteri ıd numaram 4879796, hizmet numaram 1260008634 olup, TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiydim. 06.12.2019 tarihinde 2 yıllık sözleşme imzaladım ve o tarihte sadece TÜRKSAT Kablo Net İnfinity 401 Docsis 3.0 modem tarafıma teslim edildi. Bunun dışında TV kutusu, Smart Card veya benzeri hiçbir...

TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 haftadır yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. Sorunum sadece internet kesintisi değil, firmanın kendi altyapı hatasını müşteriye tespit ettirmesi ve üzerine bir de çözüm bekleyen müşteriyi telefon hattından engellemesidir. İstanbul Ataşehir i̇nönü ...