to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan 2026 günü TÜRKSAT TV Box hizmetini bağlattım. O günden bu yana yaklaşık iki ayı aşkın süredir cihazla kronik so...runlar yaşıyorum. Buna rağmen defalarca şikayette bulunmama karşın kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi ve sorunlar giderek sıklaştı. TV Box çoğu zaman bir seferde açılmıyor. Açılabildi
"Teşekkürler TÜRKSAT Kablo"
05.07.2026 tarihinde biten taahhüdümü yenilemek için TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini arayıp 4’ü 1 arada kampanyasında...n faydalandım. Görüşme sırasında özellikle TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) kullanmak istediğimi belirttim. Bana Ankara’da şu an stokta ürün olmadığı, taahhüdümü yenilesem bile 2‑3 gü
01.07.2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı bölgesinde TÜRKSAT’tan 4’ü bir arada 1000 megabit internet ve temel TV yayın pak...etini satın aldım. 1111263973 numaralı abonesiyim. Bu paketin içinde yer alan Kablo TV box cihazı bana hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle üç kez gö
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Box aboneliğimiz kapsamında kullandığımız TV Box cihazı ve aksesuarlarını, şirketin 20 gün içind...e iade edin yönlendirmesi üzerine 03 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdik. İade gönderimiz Sürat Kargo 18920409117691 takip numarası ile yapılmıştır. Buna rağmen
Ankara Gölbaşı’nda TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında uzun süredir Neta HD kutu kullanıyorum. 28.04.2024’ten beri k...ullandığım bu cihazda sürekli kasma, donma ve yayın takılma sorunları yaşıyorum; televizyon izlemek işkence haline geldi. Bu nedenle TÜRKSAT Kablo Net’i aradığımda, cihaz değişimi
"Hızlı bir şekilde problem çözen arkadaşlara teşekkür ederim 🙏"
TÜRKSAT Kablo Net’ten TV paketiyle birlikte hizmet alırken, özellikle TV bo...x kutusunu da istediğimi belirttim. Kurulum sırasında ellerinde kutu olmadı
Yaklaşık 16 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 26 Haziran’da biten taahhüdümüz için tarafıma ulaşıldı ve a...boneliği yenilemek üzere görüştük. Görüşmede özellikle izle–kaydet özelliği olan TV box istediğimi belirttim, şartlar anlatıldı ve bu ürünü alacağım bilgisiyle 1 yıllık taahhüt yen
Yaklaşık 14 yıldır Kablo Net TV abonesiyim ve mevcut Kablo Net TV kutum için Android TV Box cihaz talebinde bulunmama ra...ğmen bu talebim kabul edilmiyor. En son bugün, yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak cihaz değişimi talep ettim ancak yine reddedildim. Müşteri hizmetleri görüşmeleri
"Sağ olsunlar hem istediğim zamanda arayıp hem de çözüm sağladılar."
8 Haziran’da TÜRKSAT Kablo Net tarafından pazarlama amacıyla arandım ve 24 ay taahhütlü, internet ile birlikte TV box ci...hazının da kurulacağı bir paket teklif edildi. Bu bilgiye güvenerek hem internet hem televizyon hizmetini içeren bu paketi kabul ettim. Kurulum için ekipler adresime geldi ancak T
Uzun süredir Kablo TV aboneliğimi Bursa Osmangazi Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 2026 Nisan ayından ...bu yana, özellikle futbol maçları gibi hareketli ve hızlı yayın akışlarında ciddi bir görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. Durağan sahnelerde fark edilmeyen bu sorun, maç sırasında e
"Destek ve ilgili alaka nedeniyle şükranlarımı sunarım."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi nakil yaparak başka bir adrese taşımak istedim.... Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda yeni adresimde TV
"Sorunun çözümlenmesi için çaba gösteren çalışanlara teşekkürler."
Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlatırken paket kapsamında TV box hizmetinin de dahil olduğu belirtilerek sözleşm...e imzaladım. İnternetimin kurulumu yapıldığı bugün, TV box’ın da aynı anda kurulup aktif edilmesi gerekiyordu. Bugün için kurulum randevusu verilmesine rağmen, gelen ekip ellerind
Zonguldak Kozlu’da Kablo Net 4’ü 1 arada paketine ait taahhüdümü 14 Nisan’da yeniledim. Taahhüt yenilerken, TV yayını iç...in Kablo Net’in uydu alıcısı yerine Kablo Net TV Box cihazına geçmek istediğimi özellikle belirttim ve buna göre işlem yapıldı. Bu paket için ilk 12 ay 619 TL, sonraki 12 ay 719 TL
"Şikayetvar üzerinden ilgilenen Kablo Net yetkilileri hızlı bir şekilde ekip gönderip hemen çözdü. Çözüldüğü teyit alınması adına arandım, garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldığının bilgisi sağlandı. Gelen servis görevlisi de gayet güler yüzlü, saygılı bir şekilde cihazı deneyip. Sorunun cihazdan kaynaklandığını tespit etti. Teşekkürler"
Kablo Net ile 25 Şubat tarihinde İzmir Buca’daki adresimde yeni abonelik ku...rulumu yapıldı. Kuruluma gelen görevli, normal uydu alıcısı yerine TV Box c
"Sorun çözüldü"
23 Mart tarihinde Kayseri Talas’taki adresime TÜRKSAT Kablo Net aboneliği b...aşlattım. Aldığım paket kapsamında TV box da dahildi. İnternet bağlantısını
Kablo Net abonesi olarak yaklaşık 4 aydır Analog Kablo TV ve 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanmaktayım. 12.03.202...6 tarihinde öğle saatlerinde Kablo Net tarafından sunulan televizyon kanallarında yayın kesildi. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşandığı ve birkaç saat içinde düzeldiği için
TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana od...adaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,
23.02.2026 tarihinde İzmir Bayraklı adresimde 1042440211 numaralı abonelikle TÜRKSAT Kablo Net TV hizmetini kullanmaya b...aşladım. Ancak daha ilk haftadan itibaren kullanmakta olduğum Android box cihazın yayın kalitesi son derece kötüydü. Yayın kötülüğü nedeniyle aboneliğin 3. Gününde cihaz değişimi y
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve TV Her Yerde hizmetini güvenerek kullanıyordum. Bir cihazda TÜRKSAT’ın kendi ...cihazı üzerinden, diğerinde ise Google Play’den indirip kurduğum Android TV Box üzerinden aynı anda izleyebiliyordum. Ancak bugün yaşananlar sonrası aldığım hizmetin, yapılan rekla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
