to read complaints and reviews, or file yours.TV Box Teslim Edilmemesi Ve Tam Fatura Kesilmesi
20 Temmuz 2026 tarihinde Kablo Net ve Kablo TV’ye başvurdum. 2–3 gün içerisinde bana ulaştılar ve Kablo Net bağlantımı yaptılar. Kablo TV için ise evimin uygun olmadığını, bunun yerine ücretsiz olarak 1 hafta içinde TV Box temin edeceklerini söylediler, ben de bunu kabul ettim.
Bugün, 11.09.2026 tarihi olmasına rağmen halen cihazım elime ulaşmadı. Telefondan aradığımda sistemde arıza olduğunu söyleyip geri çeviriyorlar, uygulamalarından yazmama rağmen sorunumu çözmüyorlar. Üstüne üstlük faturayı hâlâ tam haliyle ödüyorum; Kablo TV özelliğini kullanamama rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu konuda mağdurum.
Daha önce kendilerine yazdığım şikayetlerden aldığım geri dönüşleri de buraya ekleyeceğim. Mail olarak bana döndüklerinde, sanki ben keyfi şekilde TV Box istemişim gibi beyan etmişler; ancak bu geçişi kendi elemanlarının tavsiyesi üzerine yaptım. Bana dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlerle irtibata geçilerek TV Her Yerde sistemlerine geçiş işleminiz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
