to read complaints and reviews, or file yours.Cihaz Sıkıntısı Nedeniyle Android TV Box Teslimatı Gecikiyor
21.05.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında Android TV Box cihazının tarafıma verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ cihaz tarafıma teslim edilmedi.
Görüştüğüm yetkililer, Türkiye genelinde cihaz sıkıntısı olduğunu, bayilere ürün gelmediğini ve bu nedenle beklemem gerektiğini söylüyor. Ancak ne zaman çözüleceğine dair hiçbir şekilde net bir tarih verilmiyor.
Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Android TV Box cihazımın bir an önce temin edilerek tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Halen bir çözüm sunulmadı. Acilen TV box cihazın tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca sık sık yayın sıkıntısı yaşamaktayım.
Sayın Müşterimiz; 36829428 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Şikayetvar sitesi sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler. Arayan TÜRKSAT yetkilisi çok ilgiliydi.
