Kablo TV’de Kanallar Gelmiyor, Cihaz Değişiminden Sonra Sürekli ‘Erişim Yok’
"Geldiler ve arızayı düzelttiler"

"Geldiler ve arızayı düzelttiler"

Kablo Net Kablo TV hizmeti kapsamında kullanılan kutunun kumandası bir gün önce aniden eşleşme yapmamaya başladı. Televi...zyonda uzaktan kumanda eşleştirme ekranı ve yönlendirmeler çıkmasına rağmen, ekrandaki adımları birebir uyguladığım halde kumanda kutuyla eşleşmiyor ve yayından sağlıklı şekilde ya

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve (mmo) Hepsi Bir Arada Kampanyası 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum. Taşınmadan önce int...ernetimi yeni adresime nakletmek için çağrı merkezini aradığımda, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Taşınacağım gün tekrar aradığımda yine aranacağım belirtildi, taşındıktan
"Sorunum çözüldü"
Kablo TV’den aldığım TV ve internet hizmeti 20.08.2026 tarihinden bu yana t...amamen kesik durumda. İki gündür ne televizyon kanallarını izleyebiliyorum
Kablo Net sabit internet aboneliğimi kullanmakta olduğum adresten taşındım ve yaklaşık 1,5 ay önce yeni adresime nakil t...alebinde bulundum. Ancak yeni adresimde Kablo Net altyapısının olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Altyapı olmadığı için aboneliğimin iptal e
"İ*** Bey'e teşekkür ediyorum ama beni 17 gündür ilgisiz cevaplarla oyalayan diğer müşteri hizmetlerini bilgilendirmelerini talep ediyorum."
13 Ağustos’tan bu yana Kablo Net TV hizmetinizi Yalova Çınarcık’ta hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Yayın açılmıyor, günlerdir televizyon izleyemiyorum
Yaklaşık 3 gün gecikmeli olarak açılan TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz sonrası Kablo TV tarafında sürekli moza...iklenme, bazı kanallarda ses olup görüntü olmaması gibi sorunlar yaşamaya başladık. Bunun üzerine arıza bildirimi açtırdık ve teknik ekip üç kez eve geldi. Teknik ekip her gelişin
Uzun süredir TÜRKSAT ev interneti kullanıyorum ve bağlantım neredeyse iki günde bir, gün içinde de birkaç kez kopuyor. Ö...zellikle şu anda da internetim yine yok ve televizyon ekranımda “şu anda bağlanamıyor” uyarısı çıkıyor, bu nedenle ne yayın izleyebiliyorum ne de evdeki diğer cihazlarla internete

"Kısa süre içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Kablo TV i Kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kanal geçişlerinde cidd...i bir sorun yaşıyorum. Kanal değiştirdiğimde ekranda kanal adı ve kanal num
"Sözleşmem cayma bedeli olmadan feshedildiği için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim bayağı geç oldu ama hak ettiğimi aldım..."
17.08.2026 tarihinde saat 15.39'da Kablo TV / Kablo Net aboneliğimle ilgili... olarak “Site Telekom” isimli hattan arandım. Kablo Net taahhüdümün bitmesi
"Berçem Hanım aradı ve çok yardımcı oldu. Kendisine bilahare teşekkürlerimi sunuyorum."
"Arayıp iki katını iade ettiler sağ olsunlar müşteri temsilcisi çok ilgilendi"
Kablo Net ile olan internet taahhüdümü 20.05.2026 tarihinde yenilerken, gör...üşme sırasında özellikle hiçbir ek hizmet istemediğimi belirttim. Buna rağm
"Şikayet vara yazmasam sorun çözülmezdi"

İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun süredir 126 arıza hattına ve 0850’li müşteri hizmetlerine sağlıkl...ı şekilde ulaşamıyorum. 126 hattı çoğu zaman hiç cevap vermiyor, arıza kaydı bile oluşturamıyoruz. Telefona çıkan bazı görevliler çok özverili çalışırken, bazıları da dün yaşadığım

İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT ev internetim 17 Ağustos saat 16.00’dan ber...i, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evden çalışmam ve günlük işlerimi halletmem ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sor
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT TV kumandamın açma kapama tuşu çalışmıyor. Diğer tuşlar çalışsa da özellikle açma kapama t...uşunu kullanamamak günlük kullanımda önemli ölçüde sıkıntı yaratıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, teknik servis gelmesi durumun
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve salı sabahından bu yana evimizde hem internet hem de TV yayını tamamen kesik. Apartmanın... tamamında genel bir arıza olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda apartmanda genel arıza olduğunu kabul etmelerine rağmen mutlaka evde

Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT Kablo TV yayını 18’inden bu yana sürekli sorunlu, sonrasında ise tamamen kesildi ve ...şu an hiç yayın alamıyorum. Aynı hatta çalışan internet hizmetimde herhangi bir problem yokken yalnızca TV yayınında bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. Bu süreçte toplam 3
15.08.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresimizde, bir ev yıkımı sırasında fiber kabloların kopması sonucu Kablo Ne...t internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süreçte Kablo Net müşteri hiz
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık iki yıldır farkında olmadan faturalarıma yansıtılan Kablo Bulut isimli zor...unlu bir hizmet için her ay ücret ödediğimi, bugün tarife değişikliği yapmak isterken fark ettim. Tarife seçim ekranında bu bulut hizmetinin otomatik olarak işaretli ve zorunlu ola
"Arıza kaydından sonra bir saat içerisinde çözüldü. Teyit için arayan hanımefendi de çok kibardı teşekkürler"


TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında 1091318094 numaralı hattımdan 17 Ağu...stos’tan bu yana, yani 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternete
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100