
Kablo TV müşteri
4.165 şikayet

Altyapı Yok, 3000 TL Ücret İddiası Ve İptal Talebi

Kablo TV internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım Gaziantep Pir Sultan Mahallesi’nde Kablo T...V altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum. Yaklaşık üç aydır bu durum devam ediyor ve bu süreçte üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu üç aylık süre içinde müşteri hizm
Kablo TV Rızam Dışında Açılan İkinci Abonelik ve Çifte Faturalandırma
1 Mart’ta TÜRKSAT Kablo TV internet sitesi üzerinden mevcut aboneliğimi yenileyerek aylık 564 TL’lik yeni bir tarifeye g...eçiş yaptım. Kurulum için gelen servis personeli yeni TV Box kurulumunu gerçekleştirdi ancak eski cihazım olan HD-STB kutusunu teslim almadı, herhangi bir belge düzenlemedi, imza d
Teslim Edilmeyen HD Kutu Ücretinin Haksız Olarak 1.800 TL Yansıtılması

TÜRKSAT üzerinden yalnızca internet hizmeti kullanıyordum. Hizmeti iptal ettirmek istediğimde, tarafıma hiçbir zaman tes...lim edilmeyen HD TV kutusu için 1.800 TL “HD kutu bedeli” adı altında tutar yansıtıldı. Oysa ben herhangi bir TV kutusu teslim almadım ve kullanmadım. Bu durumla ilgili TÜRKSAT mü
İade Edilen Cihazlar İçin Haksız 7.250 TL Fatura İptali Talebi

TÜRKSAT aboneliğime ait modem ve Kablo TV kutusunu eksiksiz şekilde iade et...meme rağmen, tarafıma haksız yere 7.250 TL tutarında fatura çıkarıldı. 09.0
Adres Hatası Ve Çifte Fatura Sorunu Kablo TV İnternet Hizmetinde

16 Mart 2026 tarihinde uzun süredir kullandığım Kablo TV temel paketime Kab...lo Net internet hizmetini ekletmek istedim. Gelen görevli, mevcut Kablo TV
Uzun Süre Kesintili İnternet, Teknik Ekip Gelmedi, Fatura İadesi İstiyorum

Ankara Pursaklar’da TÜRKSAT Kablo 50 Mbps internet kullanıyorum. 30 Nisan 2...026 tarihinden beri internetim tamamen kesik, yaklaşık 10 gündür tek bir da

TÜRKSAT’ta Kumanda Teminindeki Çelişkili Bilgilendirme Uzun Mağduriyete Yol Açtı

"Hızlı çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 2-3 ay önce Kablo TV kum...andam kırıldı ve yeni bir kumanda temin etmek için müşteri hizmetlerini ara
Yanlış Bilgilendirme Ve İzin Almadan Otomatik Yenileme Sonrası Ek Ücret Talebi

Kablo Net ile 2024 Nisan ayında iki yıllık internet aboneliği başlattım. Yaklaşık bir buçuk sene sonra, 2025 Kasım ayınd...a taşındığım için aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni taşındığım adreste altyapı olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda internetimin taşınamayacağını, bu işlem
Fazla Fatura Ve Kesintisiz İnternet Talebi

Kablo TV / TÜRKSAT aboneliğim kapsamında 100 Mbps internet hizmeti almaktay...ım ancak hem fatura tutarı hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar
Tarife Değişikliği Sonrası Fatura Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

TÜRKSAT Kablo Net’e ait, annem adına kayıtlı ve hizmet numarası 1082123114 olan internet aboneliğimizle ilgili yaşadığım... mağduriyeti belirtmek istiyorum. 8 Ekim 2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak, mevcut 384 TL olan faturamızın yeni tarifeyle yaklaşık 480 TL olacağı bilgisi verild

Bloomberg HT Kanalının Keyfi Kaldırılması Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
Kablo TV temel paket kullanıcısıyım ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan Bloomberg ht kanalım 3 gündür keyfi şekilde yayın...dan kaldırıldı. Ücretini ödediğim bir hizmette, kafalarına göre kanal iptali yapmalarını kabul etmiyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için çağrı merkezini defalar
Sürekli Kesintili İnternet Ve TV Yayını İle Yanıltıcı Cihaz Ücretlendirme Şikayeti

Antalya’da uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs ayları boyunca nerede...yse her zaman internetim kesiliyor, televizyon yayını donuyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorunlarım düzenli olarak devam ediyor
Analog TV Yayını Kesildiği İçin Kablo Net’ten Hızlı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

Kablo Net’in Edirne merkezinde kullanmakta olduğumuz Analog TV hizmetinde d...aha önce bağlantı sorunları yaşıyordum, 29 Nisan’dan bu yana ise yayın tama
Sözleşmeli Sabit Ücretine Rağmen Faturalarım Aşırı Artıyor Ve Geri Ödeme Talebim

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo’nun “Hepsi Bir Arada Kampanyası 24 Ay” paketine aboneyim. Sözleşme yapmamıza ve sabit ü...cret olması gerektiğini düşünmeme rağmen faturalarım özellikle son dönemde sürekli ve ciddi şekilde artmaya başladı. Hesaplarıma göre sözleşme tutarı dikkate alındığında neredeyse
Bakırköy’de Türksat Kablo TV Yayın Kesintileri Tekrarlıyor

TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım ve İstanbul Bakırköy’de yaklaşık 15 dakikadır tüm kanallarda tamamen yayın kesintisi yaş...ıyorum. Az önceye kadar yayın normaldi, bir anda görüntü ve ses tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu bilgisi verildi ancak bu tür kesintiler artık
TV Her Yerde Paketi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

TÜRKSAT’tan bugün TV Her Yerde paketini satın aldım ancak aldığım andan beri hizmetten faydalanamıyorum. TÜRKSAT kf-1500... TV Box üzerinden uygulamayı açtığımda sadece dönüyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, yayın açılmıyor. Aynı uygulamayı Android tablet ve telefonumda da denedim, onlarda da uygulama
708 TL Ödenen Analog TV Yayını Kalitesiz Ve İade Talebi

TÜRKSAT Kablo Net’te Analog yayınlı paket kullanıyorum. Taşınma sürecimde yeni evimde TV sinyali olmadığı için, paketimd...en dolayı TV hizmetinden de yararlanabileceğim söylendi. Eski evimde sinyal olduğu için internet kurulumu sırasında TV için ekstra bir işlem yapılmamıştı, elimde Analog yayını kull
Türksat'tan Beklenmedik 1.264 TL Fatura, Anlaşmalı Ücretin İhlali

Uzun süredir TÜRKSAT müşterisiyim ve daha önce aynı internet ve Kablo TV hi...zmetleri için aylık 505 TL ödüyordum. Mevcut taahhüdüm 03.05.2026 tarihinde

Modem Taşıma Talebine 14 Gün Süreyle Yanıt Gelmemesi

23.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV müşteri hizmetlerini arayarak modemimin başka bir odaya taşınması için teknik serv...is kaydı oluşturdum. Beni arayıp randevu oluşturacaklarını söylediler ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu işlem için ücretli olacağını,
Kısa Mesafeli Taşınmalarda 2040 TL Nakil Ücreti Haksızlığı
Yaklaşık 4 yıla yakın süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet müşterisiyim. Aynı şehir içinde ve sadece yaklaşık 1 km mesaf...e olacak şekilde taşınmama rağmen her nakil işleminde benden 2.040 TL nakil ücreti talep ediliyor. Daha önce taşındığımda da nakil ücreti ödemiştim, şimdi tekrar aynı durumla karşı
Teslim Edilmeyen Smartcard İçin Haksız 350 TL Borç Ve Sahte İmza İtirazı

TÜRKSAT internet aboneliğimi fesih ettim ve taahhüt cayma bedeli olarak 1.750 TL ödedim. Ancak aradan yaklaşık bir ay ge...çtikten sonra, abonelik başlangıcında tarafıma smartcard verildiği iddiasıyla 350 TL daha borç çıkarıldı. Abonelik sürecinde bana herhangi bir smartcard teslimi yapılmadı. Durumu
Kablo TV Kurulumunda Süreç Belirsizliği Ve Gecikme Şikayeti

"Kablo TV kurulumundaki gecikme ve belirsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyeti telafi ettiğiniz için teşekkür ederim. Gönderdiğiniz TV kutusu sorunumun çözülmesini sağladı."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başlattım. İnternet kurulumu yapıldı... ancak Kablo TV kurulumum hiç yapılmadı ve ne zaman yapılacağına dair de ne
"Teşekkürler arıza giderildi"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100