to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Geçen hafta pazartesi günü arızalanan kutu için Sonax üzerinden başvuru yaptım. O günden be...ri televizyon yayınlarını hiç izleyemiyorum, tamamen kesinti yaşıyorum. Ekipler cumartesi günü arayıp saat 18.00 gibi adreste olup olamayacağımı sordular, ben de evde olacağımı sö
İstanbul Maltepe’de yeni bağlattığım Kablo Net internet hattıma, Digiturk kurulumu için gelen ekip, hattın Kablo Net’e b...ağlandığını ve bu sebeple benden ayrıca ücret talep edeceklerini söyledi. Aynı ekip, hat Türk Telekom olsaydı böyle bir ücret çıkmayacağını belirtti. Kısacası Digiturk’ün kullanaca
18.08.2026 tarihinde Kablo Net’in TV Her Yerde hizmeti için başvuru yaptım. Özellikle salon ve oturma odası için 2 adet ...TV Her Yerde kutu talep etmeme rağmen sisteme sadece 1 adet olarak girilmiş. Montaj ekibi 18.08.2026 günü saat 11:00 civarında geldiğinde, talebin sistemde 1 adet olarak açıldığını
"Berkem Hanım sorunun çözüldüğü bilgisini verdi. Süreç çok uzun sürdü ancak çözümlendş"
İstanbul’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimizin taahhüdü 1...4 Haziran’da sona erdi, sözleşmeyi yenilemeyip iptal ettirdik. İptal sonras
31 Temmuz’dan bu yana TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimin İstanbul Güngören’deki yeni adresime nakil işlemini bekliyorum. Esk...i evim kentsel dönüşüme girdiği için taşınmak zorunda kaldım ve yeni adresim için nakil talebi oluşturdum, ancak o günden beri her aradığımda sadece bahane üretiliyor ve farklı ger
Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 20.08.2026 tarihli faturamda, bilgi...m ve onayım dışında s Sport üyeliği ve bazı ek paketler tanımlandığını ve t
Kablo Net internet paketimi yenilerken hiçbir şekilde TV için cihaz istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen daha s...onra arandığımda tekrar cihaz istemediğimi söyledim, bana cihaz değil sadece kart gönderileceği ifade edildi. Dün ise adresime kutu halinde cihaz gönderildi. Bugün tekrar çağrı me
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken başka bir adrese taşındık. Taşındığımız adreste altyapı olmadığı için “altyapı çekeceğiz” ...denilerek aboneliğimiz 15.05.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. O günden bu yana, yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her aradığımızda altyapı çalışması olduğu,
Kablo Net ev internetim 22.08.2026 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Bahçelievler’de hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda sadece bölgede çalışma olduğunu söylüyorlar, bunun dışında net bir bilgi, çözüm zamanı veya kayıt detayı paylaşılmıyor. Yaklaşık 24 saati aşan bir süredir tarafıma i
"TÜRKSAT Kablo ailesine ve özellikle Müşteri Temsilcisi Meltem Hanım’a en içten teşekkürlerimi ve şükranlarımı sunarım. Evdeki hassas durumumuz göz önünde bulundurularak, en baştan abonelik yenileme gibi yorucu bürokratik süreçlerle uğraştırılmadan talebimin doğrudan yerine getirilmesi bizi fazlasıyla memnun etti. Meltem Hanım’ın gösterdiği yakın ilgi, yapıcı tutum ve samimi çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine ve tüm ekibe sonsuz teşekkürler ederim. İyi ki varsınız!"
Uzun yıllardır kendi evimde Kablo Net ve Kablo TV kullanıyorum. Kablo TV iç...in kullandığım cihazın modeli oldukça eski ve artık güncel uygulamaları des
Uzun yıllardır Kablo Net müşterisiyim ve şu an 1000 megabitlik, aylık 745 TL’lik paketi kullanıyorum. Ağustos ayına ait,... abone numarası 1091274585 olan faturamın 2720 TL civarında geldiğini gördüm. Taahhüdümün biteceği aylar öncesinden tarafıma hatırlatılmıştı; ancak yoğunluk ve maddi durumumuz nede
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 2026 Mayıs ayında taahhüdüm yenilendiğinde faturam normalde yaklaşık 530 TL civarında geli...yordu. Ancak sonraki aylarda hiçbir ek talebim olmadığı halde faturalarım 700–800 TL bandına yükseldi. Önce açma‑kapama ücreti olabilir diye düşündüm, fakat faturalar bu şekilde ge
İstanbul Fatih’te TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. 09.08.2026 tarihinden bu yana internet ve TV yayını hizmeti ...alamıyorum. Bu süreçte ne çalışabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum, temel iletişim ve iş ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Sorun ilk başladığında telefonla müşteri hi
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum bu marka da dinlemeyi bilen konuştuğumuzu anlayabilen gayet düzgün müşteri hizmetleri olduğunu öğrendiğim için çok mutluyum beyefendiye tekrar teşekkürlerimi iletiyorum ilgisi ve konu hakimiyeti ayrıca bilgisi için kendini tebrik ediyorum"
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net aboneliğimle ilgili hem yüksek fatura hem de işl...em yaptıramama sorunları yaşıyorum. Son dönem faturam 1.365 TL olarak geldi
"Berçem hanıma teşekkür ederim"
Kablo TV’nin TV yayın hizmeti için kullandığım i kutu, 11.08.2026 tarihinden bu yana kendi kendine reset atıyor ve yayın... sürekli kesiliyor. Bu durum belirsiz aralıklarla tekrar ettiği için yayın izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı,
14.10.2025 başlangıç tarihli, 2519816 müşteri ve 1260040469 hizmet numaralı “4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay” taahhütlü p...aketi TÜRKSAT Kablo TV üzerinden satın aldım. Aboneliğimin başından itibaren yaklaşık 8–9 ay boyunca tüm sinema kanallarını paketim kapsamında, sorunsuz ve kesintisiz bir şekilde i
TÜRKSAT TV her yerde Android Box aboneliğine geçtiğimiz günden beri televizyonu keyifle izleyemez hale geldik. Yayın esn...asında görüntü sürekli olarak siyah ekrana düşüyor, izlerken yayın kesiliyor. Ayrıca TV kutusu, kullanıcı adımın kayıtlı olduğu oturumdan kendi kendine bir kez çıktı ve yeniden gir
"Berken hanıma çok teşekkür ederim"
Bursa Yıldırım Hacıseyfettin Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo Ne...t müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter konuşurken her seferinde aynı noktada çağrı bir anda sonlanıyor ve hat kapanıyor, op
"Berçem Hanım arayıp genel bilgi aldım kendisi süreci takip etmiş teşekkürler"
3 Ağustos tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin İstanbul Fatih’teki yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. O gün...den bu yana nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi ve bağlantım sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde sadece “keşif yapmak için talebiniz oluştur
19 Ağustos 2026 tarihinde Kablo TÜRKSAT ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Kurulum yapıldığı günden beri evimde ne int...ernet bağlantısı ne de Wi-Fi erişimi bulunmuyor, şu anda tamamen mobil veriyle idare etmek zorunda kalıyorum. Modemin ışıkları sürekli yanıp sönmesine rağmen bağlantı kurulamıyor.
"Şikayetim giderildi bercan hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
