Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Her Yerde Kutusu Gecikmesi Ve Stok Sorunu

30

8.8.2026 tarihinde İstanbul Kartal’da internet üzerinden Kablo TV “4’ü bir arada” paketine abone oldum. Bu paket kapsamında TV Her Yerde hizmeti için tarafıma bir modem/TV box gönderileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ TV Her Yerde kutusu elime ulaşmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her defasında ellerinde TV Her Yerde kutusunun olmadığını, bu yüzden gönderim yapamadıklarını ilettiler. Abonelik başında böyle bir stok sorunu olduğunu ya da kutuyu uzun süre temin edemeyeceklerini kesinlikle söylemediler. Hizmeti tam ve eksiksiz kullanamıyorum, ama ücretini ödemeye devam ediyorum.

TV Her Yerde TV box kutumun bana öncelik tanınarak acilen temin edilip adresime gönderilmesini, bunun da sistemlerinde özellikle öncelikli olarak işleme alınmasını talep ediyorum.

1 Ekim 13:46 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

1 Ekim 13:47

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Tv Box stok sorunu nedeniyle işlem sağlanamamaktadır. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Yayınları Sürekli Sıkıntılı!

Kablo TVYayınları Sürekli Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ergun
Kablo TV Bitmeyen Tükenmeyen TV Ve İnternet Arızası

Kablo TV BitmeyenTükenmeyen TV Ve İnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Kablo TV 3 Aydır Çalışmıyor!

Kablo TV 3 AydırÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Suat
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular