to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 yıl önce, 24.11.2024 tarihinde Kablo TV aboneliğimi borçsuz olarak kapattım. Aboneliğim sonlandırılırken he...rhangi bir borç ya da ek ücret bilgisi verilmedi, kapanış sürecinin sorunsuz olduğu ifade edildi. Buna rağmen bugün, kapanmış olan aboneliğim için 01.01.2025 tarihli yeni bir fatu
26.12.2025 tarihinden beri Kablo TV ile yaşadığım, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bir fatura ve iptal sorunu bir... türlü çözüme kavuşmuyor. Altyapınızın olmadığı bir bölgede hizmet verememenize rağmen, altyapı eksikliğiniz nedeniyle iptal hakkım olduğunu bizzat sizin müşteri temsilcileriniz sö
Yaklaşık 9 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve TÜRKSAT internet kullanıyorum ve bu süre boyunca hem TV’de hem internette sürekli s...orun yaşıyorum. Neredeyse her gün bağlantı kopuyor, hizmeti kullanabilmek için sürekli kutunun arkasındaki kabloyu söküp tekrar takmak zorunda kalıyoruz. Ne düzgün bir verim alabil
Kablo TV’nin internet ve TV hizmetini İstanbul Maltepe’de kullanıyorum. Uzun süredir “geçmiş yayınları izle” özelliğini ...her kullanmak istediğimde yayın sürekli donuyor ve bir anda kendiliğinden canlı yayına geçiyor. Aylardır ne zaman geçmiş yayını açsam aynı sorunu yaşıyorum ve kesintisiz bir şekild
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt ver...erek 35978342 numaralı hizmetim ile abonelik başlattım. Taahhüt esnasında ö
"Teşekkür ederim"
Ben H****** A***, Eylül ayında Bahçelievler Mahallesi Gülter Hanım Sokak’taki adrese taşındım ve mevcut Kablo TV ve inte...rnet aboneliğimi bu adrese taşıdım. Taşındığım ilk günden beri özellikle televizyon kanallarında sürekli sorun yaşıyorum. İlk kurulumda evin içine ekli ekli ve yeşil kablolarla bağ
Kablo Net üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde TV hizmeti için i-kutu kiralama işlemi yaptım. Sözleşme esnasında kutunun en ...geç 5 iş günü içinde takılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen “kiralık kutu yok” denilerek herhangi bir kurulum yapılmadı, tarafıma da net bir dön
"Sorunum çözüldü, hızlı ve sorunsuz destek için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kurulduğundan beri yayın kalitesinde ciddi soru...nlar yaşıyorum. Yayın sürekli mozaikli ve çizgili geliyor, akıcı ve düzgün
Kablo Net aboneliğimi taşındığım yeni adresimde altyapı olmadığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. İptal sürecinde ben...den istenen cihazların hepsini, içinde modem, TV aparatı ve kumanda olacak şekilde kargoyla geri gönderdim. Net tarih ve kargo bilgilerini hatırlayamıyor olsam da kutu içerisindeki
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Faturamı bugün internet bankacılığı üzerinden 154 TL olarak ödememe rağmen, her gün “4 May...ıs’ta kısıtlayacağız, yavaşlatacağız” tarzında tehdit eder gibi mesajlar almaya devam ediyorum. Ödeme yaptıktan sonra da bu mesajların kesilmemesi beni rahatsız ediyor. Müşteri nu
TÜRKSAT Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında internet hizmetimi yeni adresime nakil ettirmek için 10.0...4.2026 tarihinde kendileriyle görüşmeye başladım. Aradan yaklaşık on beş gün geçmesine rağmen nakil işlemiyle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılm
"İhsan beye çok teşekkür ediyorum çünkü yaklaşımı ve beni anlayıp yardımcı oldu böyle çalışanları olduğu sürece isimlerin bir önemi yok ama illa ki müşteri çeker kendine benim bile aklımı neredeyse çelip vazgeçmeme neden oluyordu :)"
İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 10 gündür hem TÜRKSAT Kablo TV hem de internet hizmetinden hiçbir ş...ekilde yararlanamıyorum. Hizmet tamamen gidiyor ve bu durum neredeyse her ay tekrarlayan bir sorun haline geldi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir çözüm sunu
"Teşekkür ederim ilginize"
21.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimde yaşanan arızan...ın giderilmesi için saat 17.30 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arız
"Çok hızlı bir dönüş oldu ve süreçle ilgili teknik ekibe de müşteri hizmetlerine de çok teşekkürler 🙏🏻"
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV’de kullandığım i-Kutu cihazı kendi kendine r...eset atıyor ve bu durum artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyo
"Teşekkürler ilginize"
Kablo TV ve Kablo Net’in 1024967573 hizmet numaralı abonesiyim. 19.04.2026 ...tarihinde yaklaşık 12 saat boyunca hem televizyon yayınım hem de internet b
Yaklaşık 4 yıldır Kablo TV’den aldığım STB cihazını kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu cihazı iade etmek istediğimde,... sistemde cihazın yanlışlıkla internet modemi olarak kayıtlı olduğu ve bu yüzden iadenin alınamayacağı, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. STB cihazım Beşiktaş’taki
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 15 Şubat civarında altyapı değişikliği nedeniyle modemim değiştirildi ve yeni... modem farklı bir noktaya kuruldu. Bununla birlikte TV Her Yerde adı verilen, Wi-Fi üzerinden çalışan bir TV alıcısı takıldı. Bu değişiklikten sonra televizyon görüntüsünde sürekli
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden kullandığım ev telefonumda çağrı geldiğinde ekranda numara bilgisi hiç görünmüy...or, arayan kim olursa olsun arayan numara gösterilmiyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte en az 15 kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ancak her s
TÜRKSAT üzerinden internet aboneliği başlatırken paket kapsamında TV box hizmetinin de dahil olduğu belirtilerek sözleşm...e imzaladım. İnternetimin kurulumu yapıldığı bugün, TV box’ın da aynı anda kurulup aktif edilmesi gerekiyordu. Bugün için kurulum randevusu verilmesine rağmen, gelen ekip ellerind
Kablo TV’nin internet + TV hizmetini Manisa Yunusemre’de kullanıyorum. Son bir ay içinde bağlantım 3 kez kesildi ve özel...likle 17.04.2026 tarihinden beri 3 gündür tamamen internetsiz ve TV'siz durumdayım. Hem iş hem de günlük kullanım için bu hizmete ihtiyaç duyduğum halde hiçbir şekilde faydalanamıy
Uzun süredir Kablo Net TV hizmetinizle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım.... Denizli Pamukkale merkez ilçesinde yaklaşık 3–4 aydır televizyon yayınları
"Şikayetvar üzerinden ilgilenen Kablo Net yetkilileri hızlı bir şekilde ekip gönderip hemen çözdü. Çözüldüğü teyit alınması adına arandım, garanti kapsamında ücretsiz değişim yapıldığının bilgisi sağlandı. Gelen servis görevlisi de gayet güler yüzlü, saygılı bir şekilde cihazı deneyip. Sorunun cihazdan kaynaklandığını tespit etti. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100