to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 6–8 ay...dır internet alt yapısının güncel kullanım için yetersiz hale gelmesi nedeniyle neredeyse her gün kopmalar yaşıyor ve hızın sürekli olarak değiştiğini görüyorum. Bu durum hem günlü
"Müşteri hizmetlerinden berçem hanım şikayetten sonra geri dönüş yaptı. Konu ile ilgili görüşümü aldı. İlgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Kablo Net abonesiyim. 25’ini 26’sına bağlayan gece itibarıyla hem interneti...m hem de internete bağlı olan TV hizmetim tamamen kesildi. O günden beri, y
"Berçem Hanım'a ilgisi için teşekkür ederiz."
29 Ağustos sabah saat 10.00–11.00 civarından beri Kablo Net internet hizmet...imiz tamamen kesik. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk, s
"Cihaz teslim edildi teşekkür ediyorum"
Kablo TV TÜRKSAT üzerinden 20 Temmuz’da Kablo TV aboneliği başlattım ancak ...aradan 9 gün geçmesine rağmen uydu cihazı kurulumu hala yapılmadı. Kurulum
27.08.2026 Perşembe sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyonda yay...ın alamıyorum hem de ev internetim hiç çalışmıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet verilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en son bugün saat 09:30’da aradım. Her s
Uzun süredir Kablo TV ve internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır hem televizyon yayınında sık sık kesintiler y...aşıyorum hem de internet bağlantısında kopmalar ve ciddi hız problemleri oluyor. Gün içinde neredeyse sürekli devam eden bu sorunlar nedeniyle hem televizyon izleyemiyor hem de int
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 28.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mecidiyeköy abone merkezine ci...hazlarımı ve Smart kartımı iade etmeye gittim. Smart kartın sadece uç kısmında ufak bir kırık olduğu, kartın çip tarafında herhangi bir hasar bulunmadığı ve çalışmasına engel bir d
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde haberim ve onayım olmadan S Sport Plus ve Cosmogo adıyla iki ayrı TV paketi açıldığını, 2...0.07.2026 döneminden sonraki faturamda görünen fiyat artışı sayesinde fark ettim. S Sport Plus için 169 TL, Cosmogo paketi için ise 39 TL olmak üzere tarafıma toplamda ek ücret yan
27 Temmuz 2024 tarihinde Antalya’da TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kurulumumuz gerçekleştirildi. Kurulum ekibi... internet ve TV Box kurulumunu tamamladı ancak TV Box kumandası daha ilk günden arızalı ve çalışmaz durumdaydı. O gün bize kumandanın en geç 1 gün içinde yenisiyle değiştirileceği
Senelerdir TÜRKSAT’ın fiber 1000 internet aboneliğini kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bittikten sonra faturam 755 TL’...den 2.659,60 TL’ye çıkarıldı ve yaklaşık üç buçuk katlık bu artış beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. TÜRKSAT’ın taahhüdümün bittiğine dair SMS gönderdiğini sonradan öğr
"Berkem hanıma teşekkürler"
"İletişime geçen beyefendiye teşekkür ediyorum."
"Müşteri temsilcisinin anlayışı ve yaklaşımı sayesinde tarifemin 10 gün kadar önce kendi seçmiş olduğum eski haline getirilerek talebimin karşılanmış olması nedeniyle teşekkür ediyorum."
19 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Online İşlemler üzerinden, mevcut müşteri...lere özel 24 ay taahhütlü “4’ü Bir Arada” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem
"Bu hızlı geri dönüş ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Ankara Yenimahalle’de Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür televizyonda s...ürekli “Erişim Yok! (3) ” hatasını alıyorum, tüm kanallar ücretli görünüyor
Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo TV abonesiydim. Aboneliğimle ilgili işlemler hakkında bilgi almak ve taahhüdümü yenileme...k için 20.08.2026 ile 27.08.2026 tarihleri arasında müşteri hizmetlerini toplamda 5 kez aradım. Her aramamda sistemlerinin çalışmadığı söylenerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
İstanbul Şişli ’de uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır yayınlarda sürekli mozai...klenme oluyor ve düzgün televizyon izleyemiyorum. Bu sorunu yıllardır kullandığım akıllı kutuyla izlerken yaşamıyordum, son iki aydır ortaya çıktı. Bu süre içinde TÜRKSAT tarafınd
"Konuyla ilgilenildi ve sorun giderildi teşekkür ediyorum"
Kablo Net’in mmo 4 bir arada kampanyası kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de ...kullandığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır günün her saatinde sürek
20.07.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV Box hizmeti için taahhüt vererek abonelik başlattım. İnt...ernet bağlantım 2 gün içinde bağlandı ancak TV Box cihazım hâlâ teslim edilmedi ve 38 gündür herhangi bir gelişme yaşanmadı. Başvurudan 3 gün sonra ekipler, ellerinde cihazla evim
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
"En kısa zamanda 123/126 ve arıza kaydı aldığınız sistemi düzeltirsiniz. Biraz Uğraşsakta Teşekkür ederim"
"Meltem hanım yazacağım ama ismi Meltem değil kusura bakmasın kendisi anlar, ilgi alakasına teşekkür ediyorum çok yardımcı oldu destek ekipleri yönlendirdi"
Uzun yıllardır İstanbul Kadıköy’de Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık iki haftad...an daha uzun süredir televizyon yayınlarım sık sık kesiliyor ve ekranda sür
Kablo Net ev internetimde uzun süredir ciddi ping ve kesinti sorunları yaşıyorum. Özellikle bugün son 3 saattir bağlantı...m kabul edilemez düzeyde dalgalanıyor, ping değerleri fırlıyor ve bağlantı zaman zaman tamamen kopuyor. Bu sorun her ay birkaç kere tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı kullanmamı i
TÜRKSAT Kablo Net 60 Mbps abonesiyim. Yeni bir adrese taşındım ve taşındığım adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı içi...n doğal olarak hizmeti kullanamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini arayıp aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Her aradığımda “sistem çalışmıyor, şu an işl
"İlginiz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimiz olan evden taşındık. Yeni adreste ise TÜRKSAT'...ın fiber altyapısı yok. Fiber kullanmak istiyoruz ve interneti iş vs. Sıkça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
