to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında aldığım Kablo Net TV hizmetimde 10 günden fazla süredir “Kullanıcı Bulunamadı” ha...tası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Ekranda sürekli aynı hata yazısı çıkıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizm
"Bugün aradığımda yine sistemleri gidikti ama bu sefer bilgilerimi alıp arıza kaydı açtılar ve gün içinde bir görevli gelip cihazı değiştirerek sorunu çözdü"
Kablo TV aboneliğimde 18.07.2026 sabah 09.00’dan 20.07.2026 saat 19.00’a kadar tüm kanallarda yayın görüntü olarak gelme...sine rağmen kesinlikle ses alamadım. 4 yılda bir düzenlenen Dünya Kupası finalini bu nedenle sessiz izlemek zorunda kaldım ve bu durum benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. S
Kocaeli İzmit’te TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Bu ay içerisinde 2–3 kez müşteri hizmetlerini arayarak iki adet Conax modü...l talebinde bulundum. Her defasında yaşadığım ilde stokta olmadığı söylenerek talebim reddedildi ve Conax modül vermek yerine ısrarla mevcut HD kutuları kullanmam isteniyor. Conax
TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Kullandığım kumanda bozulduğu için 18 Temmuz’da yeni kumanda talebinde bulundum. Aradan... günler geçmesine rağmen talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve piyasada aynı kumandadan bulamadığım için yayınları sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
TÜRKSAT üzerinden aldığım TV uydu hizmetine 16 Temmuz Perşembe akşamından beri giriş yapamıyorum. Sürekli hata veriyor, ...yayın hiç açılmıyor ve ekranda kullanıcı hatası uyarısı çıkıyor. 4 gündür hizmeti kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. TÜRKSAT’a kayıtlı olan
Kablo Net için Denizli Merkezefendi’de bulunan adresimize hem internet hem TV hizmeti başvurusu yaptık. Başvuru esnasınd...a “cihaz isteyip istemediğiniz” soruldu, biz internet hizmeti için başvuru yaptığımızı belirttik. Ancak kurulum için kimse gelmedi, günlerce boş yere bekledik. 20.07.2026 tarihind
Denizli Merkezefendi’de Kablo TV üzerinden aldığım Digiturk yayını için 15.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayar...ak bağlantı talebinde bulundum. Digiturk yayını alabilmem için evime aparat takılması gerektiği söylendi ve bunun için tarafıma 17.07.2026 tarihinde saat 17.30’da teknik servis ran
30.06.2026 tarihinde Kablo Net 1000 Mbps Avantajlı Net kampanyası için başvuru yaptım ve internetim ancak 11 gün sonra k...urulabildi. Başvuru öncesinde taahhüt süresinin kurulum yapıldıktan sonra başlayacağı tarafıma açıkça ifade edildi. Daha sonra sistemdeki bilgilerimi kontrol ettiğimde taahhüt baş
Kablo TV TV hizmetini kullanan bir abonelik sahibiyim. 15.07.2026 tarihinde... saat yaklaşık 20.40 civarında TV yayınım tamamen kesildi ve o günden bu ya
Kablo Net TV hizmetimde Perşembe gecesinden bu yana “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve 5 gündür televizyon izleye...miyorum. Ekte yer alan ekranda da görüldüğü gibi “Aktifleştir”, “Oturum Aç” seçenekleriyle birlikte sürekli “Kullanıcı Bulunamadı” uyarısı çıkıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir aydır televizyon hizmetim hiç çalışmıyor ve ekranda sürekli “Siny...al yok, harici girişi kontrol edin” uyarısı çıkıyor. Bu süre boyunca yayından hiç faydalanamıyorum. Hizmet numaram 1052945810. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, TV kutusunun
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden kullandığım Android uydu cihazı ve mobil uygulama üzerinden erişmeye çalıştığım “Kablo TV Her... Yerde” hizmeti 17 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Uygulamayı ve cihazı açtığımda ekranda sadece “Kim izleyecek? ” yazısı çıkıyor, sonrasında yayın açılmıyor ve hizmeti hiçbir şekilde
Yaklaşık bir haftadır Ankara Çankaya’daki adresimde bulunan TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde hiçbir kanalda yayın alamıyoru...m ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı görüyorum. Bu süre boyunca televizyonu kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla aradım. İlk aramalarımda yükselte
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Samsun Atakum’da bugün saat 17:30 civarında eve geldiğimden beri internetim çal...ışmasına rağmen televizyon hizmetim tamamen kesik durumda. Ekranda sürekli “oturum açın” uyarısı çıkıyor, oturum açmak istediğimde ise “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve yay
Yaklaşık 4 senedir Kablo Net internet abonesiyim. Taahhüdümü yenilerken bana herhangi bir ek ücret ya da cihazla ilgili ...yeni bir şart söylenmedi. Ancak temmuz ayı faturamda “rf cihaz iadesi” adı altında 500 TL civarında ek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma bi
16 Temmuz 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim taahhüdüm devam etmesine rağmen hiçbir şekilde bilgile...ndirme yapılmadan hattım kesildi. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e‑posta ya da telefon ile herhangi bir uyarı yapılmadı. Hattım kesildikten sonra müşteri hizmetlerini aradığım
"Sistem kendi kendine düzeldi. Hiçbir şekilde iletişime geçilmedi."
Uzun süredir Kablo TV kullanıyorum ve yayın girişinde yılda birkaç kez tekrarlanan bir sorun yaşamaktan çok rahatsızım. ...Televizyonu açtığımda giriş ekranında kullanıcı adı ve şifre isteniyor, bilgileri tamamen doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve ekranda sadece “Zaman aşımı” uyarısı gör
"Teşekkürler TÜRKSAT Kablo"
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve son 6 aydır Adana Çukurova Toros Mahallesi’indeki adresimde televizyon yayınında cid...di sorunlar yaşıyorum. Özellikle 23.00’ten sonra televizyon izlediğim saatlerde yayın sürekli donuyor, kesintili oluyor ve sık sık “profil yüklenemedi” hatası alıyorum. Bu durum ar
05.07.2026 tarihinde biten taahhüdümü yenilemek için TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini arayıp 4’ü 1 arada kampanyasında...n faydalandım. Görüşme sırasında özellikle TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) kullanmak istediğimi belirttim. Bana Ankara’da şu an stokta ürün olmadığı, taahhüdümü yenilesem bile 2‑3 gü
TÜRKSAT satış temsilcisi M***’in verdiği yanlış bilgi nedeniyle mağdur oldum. Binama altyapı çekimi yapılırken kendisi b...ana, diğer firmadaki cayma bedelini TÜRKSAT’ın karşılayacağını, bu yüzden gönül rahatlığıyla geçiş yapabileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım, yoksa zaten diğer firm
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanılıyordu. Üç yıl önce taşındığımız e...vde bağlantı yapılmıştı. Geçen hafta tekrar ev değiştirdik ve şu an oturduğumuz adreste TÜRKSAT altyapısı yetersiz olduğu için internet hızının 75 Mbps’e düşeceği ve TV paketinin h
Yaklaşık 2 ay önce mevcut TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin yenilenmesi için müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme ...sırasında televizyonun arka kısmına takılan Conax modül talebinde bulunmak istediğimi, bunun için de o an yenileme yapılmamasını, televizyonun soketini getireceğim zaman taahhüt ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
