to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, TÜRKSAT internet aboneliğimi 1 senelik daha uzattım... Akabinde bir mesaj gelmiş... Numaralı hizmet talebini...z üzere iptal edilmiştir diye... Akabinde aynı hizmet no ile internet hizmetim devam etmekte... Aralık ayı faturasına 416 TL lik bir cihaz ücreti eklenmiş... Ve müşteri temsilcisin
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 aydır yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Özellikle maç gibi canlı yayınlarda ...yayın takıla takıla ilerliyor, internet yetmiyor gibi bir durum oluyor ve yayın keyfi tamamen bozuluyor. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı bıraktım. En son yaklaşık 2 hafta önce K
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İlk yıl yaptığım abonelikte paketimin içinde herhangi bir TV hizmeti ya da rf cihazı bulun...muyordu. Buna rağmen, sanki böyle bir cihaz teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. O dönemde sadece teknik servis gelip modemi taktı ve gitti. Modem ve kutusu ilk günkü haliyle duruyo
"Bu platformda ilginize alakanız için çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğimde yaklaşık son 1 yıldır ara ara internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve sağlık...lı hizmet alamıyorum. Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi’indeki adresimde bu problemi defalarca yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım sorun nedeniyle gelen son tekni
Adana Çukurova Yurt Mahallesi’ndeki ev interneti ve Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım TÜRKSAT Kablo I‑Kutu ciha...zımın değiştirilmesini talep ettim. 04.11.2025 tarihli sözleşmem sonrası gelen görevliler, mevcut I‑Kutu cihazımı daha üst versiyon bir kutu ile değiştirdiler ve bu işlem sırasında
15 Aralık 2025 itibarıyla başka bir ile taşındım ve taşındığım ilde TÜRKSAT Kablo Net altyapısı olmadığı için aboneliğim...i haklı fesihle iptal edebileceğim söylendi. Bunun için benden sadece mail yoluyla tarihçeli ikamet belgemin gönderilmesi istendi, başka evraka gerek olmadığı özellikle belirtildi.
Kablo Net aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal ettirdim. İlk kurulum sırasında verilen modem, kumanda ve tüm ek...ipmanları kutuları ile birlikte iade ettim. Modemin içinden çıkan, kredi kartı benzeri bir kartın kenarında kırık olduğunu söylediler. Kartta kopma yok, sadece kenarında kırık var
TÜRKSAT’ın “TV Her Yerde” hizmeti için verilen box cihazını yalnızca 1 gün kullandım ve sonrasında kutu içerisindeki tüm... ekipmanlarıyla birlikte iade ettim. Cihazı 22.09.2025 tarihinde DHL kargo ile 396331140786 gönderi numarası üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Tüm ekipmanları eksiksiz iade etme
İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi’nde yıllardır Kablo TV Temel Paket ve 50 Mbps sınırsız internet aboneliğim bulunuyo...r. Buna rağmen özellikle son dönemde internet ve TV hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 20, 21, 22 ve 23 Aralık 2025 tarihlerinde internet ve TV yayınım tamamen kesildi, 4 gün b
Eskişehir Tepebaşı Tunalı Mahallesi’indeki adresimde daha önce TÜRKSAT Kablo TV ve fiber hizmeti kullanıyordum. Aboneliğ...imi sonlandırmadan önce televizyonumun kablosu binanın merkezi uydu sistemine bağlıyken, TÜRKSAT ekipleri bu kabloyu söküp kendi fiber kutularına taktı. Aboneliğimi iptal ettirdiği
"Şikayet var sayfasına teşekkür ederim TÜRKSAT beni bunların sayesinde arayıp düzelti işlemi"
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğimi iptal ettikten sonra benden tü...m cihazların iadesi istendi. Ben de ONT modem, TÜRKSAT TV Her Yerde kutusu,
13.12.2025 tarihinden beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde Kablo TV üzerinden yayın alamıyorum. Full paket kapsamında TV..., internet ve kutu hizmeti kullanıyorum ancak özellikle TV tarafında hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ile defalarca görüştüm. Her seferinde uzaktan yön
Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi Köyceğiz Gölü Caddesi’ndeki adresimde bulunan 1018020301, 1018273838 ve 1018019597 numara...lı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, TÜRKSAT kutusundaki uydu ucumun merkezi sisteme bağlanmasını talep ettim. Ancak yaklaşık 12 gündür bu bağlantı yapılmadığı
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet ve Teledünya kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Batıkent bölgesinde 12.12.2025 tari...hinden beri, yani 4 gündür ne internet ne de TV yayınımız var. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Binaya gelen besleme kutusunda elektrik olmadığı söylendi, anc
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak haftada en az 2 gün boyunca yaklaşık 8 saatlik kesintiler ...yaşıyorum ve bu sürelerde internete hiç bağlanamıyorum. İnterneti ağırlıklı olarak uzaktan iş ve eğitim için kullanmam gerektiğinden bu kesintiler işimi ve derslerimi doğrudan aksa
"Hizmet Erişim kolaylığı ve hızı için çok teşekkür ederiz"
TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Dün akşam yayınımız tamamen kesildi. Televizyonda sürekli “sinyal yok” uyarısı ...görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde yayın sinyali göründüğünü söylediler. Buna rağmen evdeki yayın kesintisi devam etti. Teknik ekipten bir personel
Müşteri ıd numaram 4879796, hizmet numaram 1260008634 olup, TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiydim. 06.12.2019 tarih...inde 2 yıllık sözleşme imzaladım ve o tarihte sadece TÜRKSAT Kablo Net İnfinity 401 Docsis 3.0 modem tarafıma teslim edildi. Bunun dışında TV kutusu, Smart Card veya benzeri hiçbir
"Bu kez "Güzel Haber" benden gelsin. 24 Ocak 2026 cumartesi günü internet kurulumu yapıldı, resmi olarak 8 Ocak ta başlayan nakil süreci 16 günde sonuçlandı. An itibariyle her şey yolunda, inşallah arıza vb aksilikler yaşamayız. Başta Şeyma Hanım olmak üzere herkese teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İnternetimin sürekli kesilmesi ve aşırı yavaşlaması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda, sorun benden kaynaklanırsa faturama 100 TL ek ücret yansıtılacağı özellikle belirtildi ve arıza kaydım açıldı. Arıza kaydından sonra ekipten kimse gel
"Geri dönüş sağlandı konu hakkında bilgilendirme yapıldı."
Kablo Net TV Box kullanmaya başladıktan sonra, iki evimde de aynı TV kutusu ve televizyon olmasına rağmen kutulardan bir...inin akıllı kumandasını televizyona bir türlü tanıtamadım. Bunun üzerine TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak "akıllı kumanda TV’ye tanımıyor" şeklinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık iki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
