TÜRKSAT Teledünya'da Altyapı Sorunu Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintisi Ve TV Mozaiklenmesi
Uzun süredir TÜRKSAT Teledünya hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunun bir türl...ü çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 8–9 aydır İstanbul Kartal U
Uzun süredir TÜRKSAT Teledünya hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunun bir türl...ü çözülememesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 8–9 aydır İstanbul Kartal U
Kablo Net TV Kanal gezerken kanal kararıyor uzun süre mevcut kanalda durduğumuzda kendi kendine kanal kararıyor. Ayrıca ...cihaz kendi kendine aç kapa yapıyor. Kumanda ile ileri geri yaptığımızda düzeliyor. Cihazımın yeni nesil inter aktif kutu ile değişmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında özellikle TV Box kutusu talep ederek TÜRKSAT Kablo Temel pakete abone oldum. Abone olurken ileri–geri sarm...a, durdur–devam et gibi özelliklerin olmasını istediğimi belirttim; buna rağmen bana sonradan teknik servisten öğrendiğim kadarıyla i-Kutu takılmış. Bu kutu ile seç-izle kısmından
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde, artık hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelleyen ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Televizyon kutusu zaman zaman hiç açılmıyor, uzun süre yükleme ekranında kalıyor ve ardından “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor. İnternet bağlantısında herhangi bir pro
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo üzerinden i-Kutu Üst Paket ve Altın Sinema Paketi kullanıyorum. Bir ayı aşkın süredir “durdur... izle” ve geriye dönük yayın izleme özelliği çalışmıyor. Üzerinde ZTE yazan akıllı kutu kullanıyorum ve bu süre boyunca aldığım hizmetin önemli bir kısmından yararlanamıyorum. Def
Kablo Net TÜRKSAT abonesi olarak hem internet hem TV hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 2018 yılında kullandığım i kutu cihazıyla ciddi sıkıntılar yaşamıştım ve o dönem aboneliğimi sonlandırmıştım. Yakın zamanda müşteri hizmetlerini arayarak i kutu hakkında bilgi a

"Müşteri hizmetleri servisinin konunun bu tarz platformlara şikayetle gelmeden işlem yapmasını dilerdim, kurum içerisinde çözülebilecek basit bir konunun bu kadar büyümemesi gerekiyordu, sorun çözüldü teşekkürler, umarım bundan sonrada sorunsuz kullanmaya devam ederiz."


Kablo Net üzerinden aldığım HD kutu ve internet hizmetimde 8 Eylül tarihinden beri televizyon kanallarına ve internete h...içbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İki gündür TV izleyemiyor ve internete bağlanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda çevremde genel bir a

"Cihazlarımı depolarına bulduklarını ve faturamdan cihaz ücretini kaldırarak yeni bir fatura düzenlediklerini söylediler."
TÜRKSAT Kablo TV yalın internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem ve fiber dönüştürücü cihazını firma tarafından... verilen kargo kodunu kullanarak, orijinal kutuları içinde ve eksiksiz şekilde 24.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen hesabıma cihaz bedeli yansıtıldığını g
Evimde Kablo Net sınırsız internet ve yanında verilen box televizyon kutusunu kullanıyorum. Televizyon kutum arızalandığ...ı için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün Pazar akşamı saat 22:00 civarında görevli bir personel arayıp o saatte eve gelip kontrol edeceğini söyledi.
"Sorunlarımın giderilmesinde emeği geçen müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ediyorum, hizmetinden memnunum, firma müşteri memnuniyeti adına gayet iyi hizmet verdi umarım sorun yaşamış olduğum müşteri temsilcileri ile başkaları sorun yaşamaz onlara gerekli uyarılar yapılmıştır diye düşünüyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve hizmetten genel olarak memnunum..., ancak İnteraktif kutu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"

TÜRKSAT Kablo TV’den aldığım internet ve TV hizmeti için kullandıkları modem ve TV kutusu üzerinden bana haksız bir borç... çıkarıldığını düşünüyorum. Hizmeti yaklaşık bir yıl içinde en fazla iki ay kullanabildim, internet ve TV kalitesi çok kötü olduğu için aktif olarak faydalanamadım. Buna rağmen cih
Kablo Net’e ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Çağrı merkezinizdeki görevli, adresimde fiber altyapı oldu...ğunu ve daireme kadar fiber hat çekilerek kurulum yapılacağını özellikle belirterek satış yaptı. Ayrıca bana TV Box GO hizmeti satışı gerçekleştirdiğini, bu şekilde bir kullanım sa
Uzun süredir TÜRKSAT Net üzerinden internet ve TV aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım sürekli... kesiliyor ve frekans ayarlarından sonra Teledünya – neta uydu alıcısı kutusunun ışığı tamamen söndü. O günden beri cihazın çalışmadığını defalarca anlatmama rağmen derdimi kimseye

Yaklaşık dört yıldır evimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. Yeni evime de internet aboneliğ...i gerektiğinde, yine memnuniyetim nedeniyle TÜRKSAT’ı tercih ederek yeni adresim için başvuruda bulundum ve yeni abonelik sözleşmem hazırlandı. Hizmet numaram 1025209696’dır. Bugü
"Şu an internet ve TV de herhangi bir aksaklık yok. Telefon ile benim şikayetim üzerine temasa geçen Berçem hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Şikayetim yayınlandıktan bir gün sonra yeni TV box takıldı. Şikayetvar.com a teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV’den en pahalı paketi alarak bugün abonelik başlatmıştım. Kurulum için gelen ekip, bana daha önce özelli...kle istemediğimi belirttiğim eski model Analog TV kutusu getirdi. En üst paketi almama rağmen bu eski model cihazın getirilmesi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Konu
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Ankara’da Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık bir haftadır Conax modülü temin e...demiyorum. Genel teknik destek hattını aradığımda sürekli stok olmadığı ve
"Keşke şikayet etmeden önce yardımcı olsanız. Benim sorunum çözüldü teşekkürler. Fakat her işin ilerlemesi için şikayetmi etmek gerekiyor kaç kişi buraya şikayette bulunabilir, müşterilerinize buraya yazmadan yardımcı olmalısınız."
1025204173 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo TV kullanıcısıyım. Kablo TV abonel...iğimi yeni taşındığım adreste kullanabilmek için kurulum yapıldığı gün, mes
"Sağ olsunlar"


TÜRKSAT Kablo Net’in televizyon yayınında kullandığım interaktif kutu ile aldığım 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında Se...ç İzle özelliğinden yaklaşık 2 aydır faydalanamıyorum. Özelliği açmaya çalıştığımda ekranda “Gelişmiş özellikleri kullanabilmeniz için cihazınızı TV Her Yerde sistemlerine bağlıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100