to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve şu anda Neta 8970 model kutu kullanıyorum. Yeni bir TV aldığımdan dolayı kutu ve kumandan...ın ayrı ayrı kullanılmasının artık rahatsızlık vermeye başladığını, daha pratik ve erişilebilir bir kullanım sağlamak amacıyla yaklaşık bir aydır Conax modül kiralama talebinde bul
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV hizmeti kapsamında kullandığım HD ST...B cihazını 18 Mayıs’tan bu yana iade etmeye çalışıyorum. Cihazın kutusu, ku
1025107393 numaralı TÜRKSAT aboneliğimi 2 Nisan 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sürecinde, modem, adaptör, TV box, ...HDMI kablosu ve kumanda gibi tüm cihazlarımı 20 gün içinde DHL Commerce aracılığıyla kargolamam gerektiği bilgisi tarafıma verildi ve bu işlem için 680732104 numaralı kargo kodu il
Nisan başı ya da mart sonu gibi TÜRKSAT TV her yerde hizmetine üye olduk, o günden beri televizyon üzerinden izlerken ya...yın günde en az 4–5 kez kesiliyor. Yayın kopuyor, yeniden bağlanmaya çalışırken tekrar kopuyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun
"Sağ olsunlar hem istediğim zamanda arayıp hem de çözüm sağladılar."
"İlgi gösterip yanlışın düzeltilmesi kurumsallığınız ın bir belgesi oldu, teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Kablo TV hizmeti kapsamında tarafıma tahsis edilen i‑Kutu (İnteraktif HD Kutu),... yaklaşık 12.05.2026 tarihinden beri arızalı durumdadır ve bu süre boyunca Kablo TV hizmetinden sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. Buna rağmen her ay 787 TL olan Kablo TV ücreti
"Müşteri hizmetleri arayarak ilgilendi ve çok yardımcı oldular. 2 gün içerisinde gelinerek conax modül kurulumu yapıldı. Kendilerine teşekkür ederim."
Erzincan’da Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Şu anda HD kutu ile yayın alıyor...um ancak yeni bir televizyon aldığım için hem kablo ve cihaz kalabalığından
Sorumsuz bir şirket, 10 gündür TV her yerde kutusu bir anda kapandı. Arıza kaydı oluşturdum; 100 defa aramama rağmen, da...lga geçerler gibi "kayıt oluşturduk" deyip başlarından salıyorlar. Aklınız var ise bu platformdan uzak olun. Yazıklar olsun, bu ne olumsuz durum. Aylarca kumanda istedim, ücretli o
Uzun süredir TÜRKSAT’ın her yerde TV uygulamasını kullanıyorum ancak 2–3 aydan fazladır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Uygulama düzgün çalışmıyor, sürekli donma ve takılmalar oluyor, yayın kalitesi de oldukça kötü. Neredeyse her kullanımda kutuyu veya uygulamayı resetlemek zorunda kalıyorum ve bu
"Çözüm için teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve şu anda Neta 8970 model kutu kullanıyorum. K...utu ve kumandanın ayrı ayrı kullanılması, özellikle yaşlı annem için oldukç
1042258734 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Yaklaşık beş aydır yaşadığım uydu ve internet... kopmaları nedeniyle defalarca arıza kaydı açıldı, bu süreçte toplam dört kez modem değişimi yapıldı ancak bağlantı sorunları giderilemedi. Mart ayında modem değişimi için gelen e
05.05.2026 tarihinde TÜRKSAT tarafından tarafıma telefonla ulaşılarak, 5g uyumlu modemle ücretsiz değişim yapılacağı söy...lendi. Ancak bu değişim sırasında hem yeni modemim hem de Kablo TV kutusu, benim onayım ve talebim olmamasına rağmen eski modemimin bulunduğu yere değil, evimin sigorta kutusunun i
TÜRKSAT Kablo TV’den Ankara Keçiören bölgesinde “TT TV’li Fibernet 12 Ay” i...simli Kablo TV + internet paketi için 21 Mayıs Perşembe günü yeni abonelik
"Öncelikle Şikayetvar a teşekkür ederim, TÜRKSAT ekibinden ilgilenenlere de teşekkür ederim."
Hizmet numaram 1139915653 olup, yaklaşık Mart 2026’dan beri TÜRKSAT Kablo T...V hizmetimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kirasını ödediğimiz ZTE marka Ka
Yaklaşık 1 yıldır Kablo Net internet ve Kablo TV abonesiyim. Son 1–2 ay içinde birkaç kez altyapı ve hız yükseltme taleb...imi iletmeme rağmen, tarafıma çözüm sunulmadı. Özellikle internet hızımı ücretini ödemeye razı olduğum 1000 Mbit seviyesine çıkarmak istiyorum ancak bu talebim için bana genel merk
"Şikayetimle genel anlamda hızlı ve sabırla ilgilenildi. Temsilci yaklaşımı ve çözmeye çalışması değerli. Sadece saha ekibinin yetkinliği ve çözüme bakış açısı yeterli değil. Hepsinin kafasında sorun varsa sadece değişelim mantığı var. Halbuki problem kutu değişmeyle çözülmedi."
"Gelip 5 dakika da hallettiler sağ olsunlar"
"Gerekli olan iletişim sağlandı temsilci derdimizden anladı sorunu çözdü"
Kablo TV + internet aboneliğim kapsamında Mersin Akdeniz’de bulunan adresimde yaklaşık 5 gündür yayın tamamen kesik duru...mda. Televizyonda hiçbir şekilde yayın alamıyorum, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sadece kutuyu açıp kapatmam, interneti k
"Teşekkürler"
İstanbul Fatih’te bulunan apartmanımızda, TÜRKSAT Kablo TV/Kablo Net’e ait ...olan büyük dağıtım kutusuyla ilgili yaklaşık 4–5 aydır ciddi bir güvenlik v
1 Mart’ta TÜRKSAT Kablo TV internet sitesi üzerinden mevcut aboneliğimi yenileyerek aylık 564 TL’lik yeni bir tarifeye g...eçiş yaptım. Kurulum için gelen servis personeli yeni TV Box kurulumunu gerçekleştirdi ancak eski cihazım olan HD-STB kutusunu teslim almadı, herhangi bir belge düzenlemedi, imza d
TÜRKSAT üzerinden yalnızca internet hizmeti kullanıyordum. Hizmeti iptal ettirmek istediğimde, tarafıma hiçbir zaman tes...lim edilmeyen HD TV kutusu için 1.800 TL “HD kutu bedeli” adı altında tutar yansıtıldı. Oysa ben herhangi bir TV kutusu teslim almadım ve kullanmadım. Bu durumla ilgili TÜRKSAT mü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
