to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV yayınını aldığım neta HD 9000 marka/kodlu cihazda sürekli arıza yaşıyorum ve birçok kez y...ayın alamadım. Cihazda sürekli sorun olmasına rağmen, bu durum kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin yönlendiril
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden izlediğim 52 numaralı Mezzo kanalında 3 gündür c...iddi bir sorun yaşıyorum. Şişli ve Beşiktaş’taki iki farklı ilçede, iki far
TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü 1 Arada” tarifesine yıllardır aboneyim ve Gaziantep ili Şahinbey ilçesindeki adresimde bu hizm...eti kullanmaktayım. Ancak aboneliğimin başından bu yana tarafıma verilen TV kutusunu fiilen hiç kullanamadım, televizyon hizmetinden randıman alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili bu
Kablo Net TV Kanal gezerken kanal kararıyor uzun süre mevcut kanalda durduğumuzda kendi kendine kanal kararıyor. Ayrıca ...cihaz kendi kendine aç kapa yapıyor. Kumanda ile ileri geri yaptığımızda düzeliyor. Cihazımın yeni nesil inter aktif kutu ile değişmesini talep ediyorum.
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gündür Kablo TV neta HD9000 cihazımda ekranda sürekli “app” yaz...ısı çıkıyor ve bu ekran düzelmediği için televizyon izleyemiyorum. Cihaz aç
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde, artık hizmeti sağlıklı şekilde kullanmamı engelleyen ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Televizyon kutusu zaman zaman hiç açılmıyor, uzun süre yükleme ekranında kalıyor ve ardından “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor. İnternet bağlantısında herhangi bir pro
"Çok aramak zorunda kaldım. Ama son noktada emeği geçenlere teşekkürler"
Uzun süredir Kablo TV abonesiyim. Ankara Çankaya Yukarı Dikmen Mahallesi 64...8. Cadde Seçkinler Sitesi No:52 b1 Blok No:3 adresindeki aboneliğimde 4 gün
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sadece internet aboneliği kullanmaktayım. TV hizmetiyle ilgili hiçbir başvurum, kurulum tale...bim veya aboneliğim olmadığı halde, bana teslim edilmeyen bir rf cihazı için ücretlendirileceğime dair kısa mesaj aldım. Bu cihazın TV ile ilgili olduğu söylenmesine rağmen ben hiç
"Berçem hanıma yardımları ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Telefonla aranarak sorunu çözülüp çözülmediğine dair bilgi alındı, sorun arıza giderildi şu an kullanabiliyorum."
"Müşteri hizmetleri servisinin konunun bu tarz platformlara şikayetle gelmeden işlem yapmasını dilerdim, kurum içerisinde çözülebilecek basit bir konunun bu kadar büyümemesi gerekiyordu, sorun çözüldü teşekkürler, umarım bundan sonrada sorunsuz kullanmaya devam ederiz."
"Markanın yıllardır müşterisi olmam ve güvenirliliği sebebiyle ayrıca müşteri hizmetlerinin sorunu çözümlemesi sebebiyle teşekkür ederim."
Evimde Kablo Net sınırsız internet ve yanında verilen box televizyon kutusunu kullanıyorum. Televizyon kutum arızalandığ...ı için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ertesi gün Pazar akşamı saat 22:00 civarında görevli bir personel arayıp o saatte eve gelip kontrol edeceğini söyledi.
31.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ilk ekip, binamızın altyapıyı de...steklediğini söyleyerek bağlantıyı yaptı; ancak interneti bir gün bile düzenli ve sağlıklı şekilde kullanamadım. Sürekli kopma ve sorunlar yaşadığım için tekrar ekip çağırdım; bu k
TÜRKSAT internet aboneliğimi 25 Mbps olarak yeniledim. Bu süreçte ev değişikliği yaptığım için hattımın yeni adrese nakl...iyesi için TÜRKSAT’ı aradım ve ekipler geldi. Yeni evde salonda bulunan TV uydu hattını, bana hiçbir şekilde bilgi vermeden ve onayımı almadan, yeni bir kablo çekmeden doğrudan int
İstanbul Fatih’te, Balat Mahallesi Manyasızade Caddesi No:46 adresinde Kablo Net internet ve Kablo TV paketlerini kullan...ıyorum. 2 Eylül Salı günü sokağımızda bulunan bir binada kentsel dönüşüm kapsamında yıkım gerçekleşti. Yıkım öncesinde hiçbir Kablo Net teknisyeni gelerek kabloları toplamadı ya da
Kablolu TV üzerinden aldığım internet hizmeti Konya ili Selçuklu ilçesi Erenköy Mahallesi’nde 5 gündür tamamen kesik dur...umda. Evimde Netmaster infinity 401 modem bulunuyor ancak bu süreçte hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum ve güvenlik sistemim de bu nedenle çalışmıyor. Bu süre içinde m
Yaklaşık 15 gündür Kablo Net TV hizmetimde sorun yaşıyorum. Cihaz kendi kendine sürekli kapanıyor ve bu nedenle televizy...on yayınından verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde en az 5 kez çağrı merkezini aradım ve arıza kaydı açtırdım. Çağrı merkezine çoğu zaman ulaşılamıyor, ulaşıldığında i
"Şikayet Merkezleri, Berçim Hanım sorunumuzu çözdü. Teşekkürler"
Uzun yıllardır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net internet ve televizyon hizmeti kullanıyorum. Özellikle son 6–8 ay...dır internet alt yapısının güncel kullanım için yetersiz hale gelmesi nedeniyle neredeyse her gün kopmalar yaşıyor ve hızın sürekli olarak değiştiğini görüyorum. Bu durum hem günlü
"Konuyla ilgilenildi ve sorun giderildi teşekkür ediyorum"
Kablo Net’in mmo 4 bir arada kampanyası kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de ...kullandığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır günün her saatinde sürek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
