to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TV hizmeti kapsamında bana uydu alıcısı teslim edildiğini iddia ediyorlar ancak bana hiçbir şekilde böyle bir ...teslimat yapılmadı. Cihazı hiç almadığım ve kullanmadığım halde, sistemlerinde teslim edilmiş gibi işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Durumu fark ettikten sonra uydu alıcısını h
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde 24.06.2024 tarihinden beri yayınlarda sürekli mozai...klenme ve kesinti sorunu yaşamaktayım. Bu sorun 26.06.2024 saat 14.00 itibarıyla halen devam etmektedir. Yaşadığım arıza nedeniyle 24.06.2024 tarihinde 1 kez, 25.06.2024 tarihinde
Yaklaşık üç ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından telefonla arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, ancak iki ay sonr...a yurt dışına gideceğim için interneti kapatmak istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci ise bana, yurt dışına çıkarken konsolosluk belgesi ibraz etmem durumunda herhangi b
Kablo Net aboneliğim İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Sülün Sokak adresinde kayıtlı ve yaklaşık bir aydır ciddi b...ağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 15 gün boyunca her akşam saat 21.00’den sonra internetim düzenli olarak 4–5 saat boyunca tamamen kesildi. Son yaklaşık 5 gündür ise gün içinde de aynı
Yaklaşık 8 yıldır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. 1091048924 numaralı aboneydim. 2026 yılı Nisan ayında taahh...üt yenilerken müşteri temsilcisi bana bazı ek servisleri 1 ay boyunca ücretsiz açacaklarını söyledi. Ben bu servisleri kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, “Size hediyemiz
TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV aboneliğimde bugün sabah saat 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiçbir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, Kablo TV yayınım da çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde derdimi anlatırken görü
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başından beri tamamen şahsım, Selda M**...***, adına kayıtlı, ev interneti olarak kullanılan bir hat ve faturalar da daima kendi adıma kesildi. İlk olarak Ankara’daki evimde kullandığım bu hizmeti daha sonra Adana’ya taşın
Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net abonesiydim ve sözleşmem bittikten sonra hattımı kapatmak istedim. TV hizmeti için kullandı...ğım, üzerinde Teledünya yazan kartı iade ederken, kartın köşesi kırık olduğu gerekçesiyle benden 400 TL ücret talep edildi. Kart çalışır durumdaydı ve yalnızca köşesinde kırık vard
"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 6 yıldır Adana Çukurova’da Kablo TV’nin TV ve internet abonesiyim.... İlk 5 yılın sonunda uydu alıcısı bozuldu ve sayısız arıza kaydı açtırmam s
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve yaşadığım müşteri memnuniyetsizli...ğini belirtmek istiyorum. TV’de kullandığım kutudan memnun olmadığım için değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana bu işlem için ek bir ücret çıkmayacağını söyledi. Anc
Kocaeli Körfez’de bulunan adresimde yaklaşık 3 günü aşkın süredir ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV yayınım çalı...şıyor. Neredeyse 4 gündür tam kesinti yaşıyorum, buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir somut adım atılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezinizi defalarca aradım, her seferinde sade
Ekim 2025’te adres değişikliği yaptım ve taşındığım yerde TÜRKSAT Kablo TV altyapısı olmadığı söylendi. Bunun üzerine ab...oneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi benden evraklarımı getirmemi istedi. İşten izin alamadığım için evrakları mail ile göndermek istediğimi söyledim ancak ısrarla
Nisan başı ya da mart sonu gibi TÜRKSAT TV her yerde hizmetine üye olduk, o günden beri televizyon üzerinden izlerken ya...yın günde en az 4–5 kez kesiliyor. Yayın kopuyor, yeniden bağlanmaya çalışırken tekrar kopuyor ve bu durum her gün tekrarlanıyor, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bu sorun
"İlgi gösterip yanlışın düzeltilmesi kurumsallığınız ın bir belgesi oldu, teşekkür ederim."
"Çok hızlı bir şekilde çözümlendirildi süreç. 🙏"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi kapatırken iade etmem gereken TV box cihazını,... tarafıma belirtilen süre içinde 29 Nisan 2026 tarihinde DHL Kargo ile 4398
27.02.2025 tarihinde TÜRKSAT'a hem TV hem net için abonelik oluşturdum. Sonrasında oluşan arızalarda ne kontrole gelindi... ne tarafıma ulaşıldı. Uygulama üzerinden arızalar kapatıldı ve çözüm alamadım. Mail attım, genel merkezlerine gittim, yine çözüm alamadım. Lütfen abonelik yapmayın, cebinize yazık
Sorumsuz bir şirket, 10 gündür TV her yerde kutusu bir anda kapandı. Arıza kaydı oluşturdum; 100 defa aramama rağmen, da...lga geçerler gibi "kayıt oluşturduk" deyip başlarından salıyorlar. Aklınız var ise bu platformdan uzak olun. Yazıklar olsun, bu ne olumsuz durum. Aylarca kumanda istedim, ücretli o
Bursa Osmangazi’de Ekim ayından beri Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Hizmeti ilk taktırdığım günden bu ya...na TV yayınında sürekli donma oluyor, kanallar kendi kendine gidip geliyor, bazı kanallar siliniyor ve canlı yayını başa sarma özelliğini neredeyse hiç kullanamıyorum çünkü sistem
"Teşekkürler hızlıca hemen aksiyon alıp düzelttiler umarım işlem ücretli Olmaz"
TÜRKSAT Kablo TV Giriş paketi abonesiyim, 1077293656 ve 1077341654 abone nu...maralarına ait iki üyeliğim bulunuyor. Uzun süredir Kablo TV yayınında süre
TÜRKSAT Kablo TV’nin 1180121492 abone numaralı müşterisiyim. Bugünden beri ...yayın izleyemiyorum. Ekranda sadece dönen mavi toplar çıkıyor, hiçbir kanal
TÜRKSAT Kablo TV 4 D’ü 1 Arada paketi abonesiyim. Kumandanın Bluetooth ile ...eşleşmesinde sürekli sorun yaşıyorum, ayrıca televizyon kısa aralıklarla an
"Her şey için teşekkürler anında geri dönüş sağlandı ve çok ilgililerdi, anında sorunuma çözüm buldular."
Ailemle birlikte annem ve babamın evinde 10 yıldan uzun süredir Kablo TV’yi... Conax modül ile sorunsuz kullanıyorduk. Bir süre önce Conax modülümüz bozu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
