Aynı Gün Kurulum Sözü İhlal Edildi, İşime Zarar Geldi



TÜRKSAT Kablo Net’te iki ayrı aboneliğim bulunuyor; biri evim, diğeri iş yerim için. İş yerim için olan abonelikte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerimin bulunduğu bina için kentsel dönüşüm kararı alındı, ben kiracıyım ve yasal süre içinde iş yerini boşaltmak zorunda kaldım. Bina şu an boş ve ya...

Yaklaşık 7–8 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 19 Mart Cuma günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan yayınlarım kendiliğinden kapandı. Arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda 5g uyumlu yeni modem/kutu gerektiğini, bu yüzden yayının kapatıldığını öğrendim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma önceden hiç...

TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana odadaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,...

TÜRKSAT TV her yerde kapsamında kullandığım TV Box cihazında, ilk kurulumdan hemen sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşadım. Kurulum tamamlandıktan kısa süre sonra TV Box, uzaktan kumandadan hiçbir komuta cevap vermemeye başladı ve tamamen kilitlendi. Cihazı kapatıp açmak işe yaramadı, yalnızca enerji...

Kablo TV’den aldığım TV box hizmeti kapsamında kurum bana üçer gün arayla toplam dört kez TV box kutusu gönderdi, ancak gönderilen cihazların tamamı bozuk çıktı. Her seferinde cihazın çalışmaması nedeniyle yayın izleyemedim ve sorun çözülmeden süreç sürekli yeni kutu gönderimiyle geçiştirildi. Müşt...

06 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 civarında televizyon yayını dondu ve bir daha yayın gelmedi. Ben de arıza kaydı açtırmak için ilgili numarayı aradım. Telefondaki görevli beni yönlendirerek bazı işlemler yaptırdı; ancak sorun çözülmeyince arıza kaydı oluşturduğunu ve teknik servisin geleceğini söyl...

10.03.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime Kablo Net Kablo TV montajı için gelen ekip, montaj sırasında kutunun içine kırık uydu kartı takıp ürünü bu şekilde bana teslim etti. Kartın kırık olduğunu sonradan fark ettiğimde durumdan son derece rahatsız oldum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olar...

Yaklaşık 3 aydır yeni taşındığım evimde TÜRKSAT TV+internet paketi kullanıyorum. Abone numaram 1077347177. Kurulum yapıldığı ilk günden beri kf 1500 c...

Eskişehir Odunpazarı’nda TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve televizyonu her açmak istediğimde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Yayın uzun süre gelmiyor, bugün ise öğlen saat 14:00’ten beri televizyon tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sorunun sürekli tekrar etmesine rağmen müş...

Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve faturalarımı yaklaşık altı yıldır düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bir haftadır internet hızımda çok ciddi bir yavaşlık yaşıyorum; son iki gündür ise TV kanallarım tamamen kesildi ve “sinyal yok” uyarısı nedeniyle hiçbir kanal açılmıyor. İzmir Bornova’da ikam...
Yaklaşık 24 saattir Kablo TV hizmetinizle ilgili arıza kaydı bırakmaktayım. İş yerimizin Edirne Merkez’de faaliyet gösteren bir cerrahi klinik olduğunu özellikle belirtmemize rağmen yaşanan sorun hâlâ çözülememiştir. Bugün gelen teknik ekip, kullandığımız Kablo TV cihazının arızalı olduğunu, bu kon...

TÜRKSAT TV her yerde programı mevcut cihaz haricinde telefon tablet TV'de aynı oturum ile TV izleyebilirsiniz denildi. 1) İzliyoruz fakat her girişte oturum kapanıyor her açılışta şifre isteniyor. Bu 3 cihazda şifre istememesi lazım bu konuda ve 2) Kanallarda düzenleme yapılmıyor. Onun yerine favori...

TÜRKSAT Kablo’nun internet hizmetini kullanırken aldığım TV box cihazı ile ilgili yaşadığım haksız bir fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Eylül ayında mevcut hizmetimi iptal ettim ve iptal sırasında TV box cihazını 20 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Ben de bu bilgi üzerine cihazı iptalde...

TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi daha önce tamamen kapattırdım, tüm borçlarımı da ödeyip icra dosyalarımı kapattım. Eski Kablo TV aboneliğime ait 4805123 numaralı aboneliğimin tüm borçları icra yoluyla tahsil edildi ve elimde icra dekontlarım mevcut. Buna rağmen her yıl düzenli olarak e-Devlet üzerinde...

Kasım 2025’te Manisa/Yunusemre Muradiye Mahallesi Zorlu Sokak No:1 adresindeki binamız için TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen binamıza kadar kablo çekilmesine karşın bina içindeki kutu bağlantıları hâlâ yapılmadı, bu nedenle ne interneti ne ...

TÜRKSAT Kablo Net’in “Komşunu Getir” kampanyası kapsamında yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kardeşimle aynı binada oturuyoruz ve kampanyada...

İzmir Karşıyaka’da uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem modem hem de TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır televizyon yayınımda sürekli do...


İstanbul Maltepe Çınar Mahallesi’indeki binamıza yaklaşık 20 Şubat 2026 tarihinde taşındık. Taşındığımız binada TÜRKSAT Kablo için ne internet ne de TV altyapısı bulunmadığını öğrendik. Yan binada altyapı olmasına rağmen bizim binamıza kablo çekilmediği için 10 gündür evde ne televizyon izleyebiliyo...
Yıllardır yerli ve milli bir kurumumuz olduğu için TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4–5 ay önce dekoderimiz değiştirildikten sonra televizyonu gönül rahatlığıyla izleyemez hale geldik. Yeni decoder takıldıktan sonra bir süre sorunsuz çalıştı, ardından cihazın kendi kendine ...

TÜRKSAT Kablo TV’ye yeni müşteri olmak için yaptığım başvuruda adres bilgilerim sisteme yanlış girildi ve kapı numaram hatalı yazıldığı için bugün planlanan kurulum gerçekleştirilemedi. Sorunu fark ettiğimizde ekipler, yanlış kapı numarası nedeniyle kurulum yapılamayacağını ve yeni bir başvuru yapma...

E-Devlet üzerinden UYAP sistemi aracılığıyla TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili icra dosyamı, UYAP üzerindeki icra dosyası sorgulama ve ödeme ekranını kullanarak 17.02.2026 tarihinde 8.098 TL ödeme yaptım. Ödeme, aracı kurum olarak Türk Elektronik Para A.Ş. üzerinden gerçekleştirildi ve bu işleme ait deko...