Türksat Kablo TV'de Conax Modül Arızası Yayın Kesintisine Yol Açıyor
"Sorun hızlıca giderildi, teşekkürler"

"Sorun hızlıca giderildi, teşekkürler"

Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo İnternet hizmetim tamamen kesik, ne televizyondan yayın alabiliyorum ne de i...nternet kullanabiliyorum. Evdeyken temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde kayıt alındı ancak sorun çözülme
İzmir’de Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma “son sistem” denilerek verilen ZTE dijital TV yayın kutusundan yaklaşık... 3 aydır sağlıklı hizmet alamıyorum. Son yapılan güncellemeden sonra kutu, özellikle maç izlerken yaklaşık her 15 dakikada bir yayını kesip kapanıyor ve tekrar açılması için ortala
06.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başvurusu yaptım. 07.11.2026 tarihi için kurulum randevusu v...erildi. Ancak 07.11.2026 saat 09:15:41’de ekipler sisteme “altyapı yok, hizmet verilemiyor” notu düşerek randevuyu tek taraflı olarak kapatmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekild
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV hizmetiyle birlikte kullandığım İ-Kutu cihazımda sürekli olarak “errorcode: 8100 – Kanal ...bulunamadı” hatası alıyorum ve kanallara erişim sağlayamıyorum. Cihazın ayar menüsünden defalarca kontrol etmeme rağmen sorun devam ediyor. Buna ek olarak, son birkaç aydır favori

Kablo Net aboneliğimi 8 Eylül tarihinde kapatmama rağmen, üzerinden iki ay geçtikten sonra Kasım ayı için 0,36 TL tutarı...nda fatura gönderildiğini gördüm. E-posta ile tarafıma ödeme hatırlatması yapılmış ve müşteri numaram 6022653 olarak görünmektedir. Kapatılmış bir hat için, üstelik sembolik de ol
Yonca apartmanı yöneticisi olarak, binamızdaki apartman TV yayını ile ilgili TÜRKSAT’tan şikayetçiyim. A blokta **. Katt...a ikamet eden daire ile **. Kattaki daire malikleri, ortak TV yayınlarının kesildiğini tarafıma iletti. Bunun üzerine bir uydu/TV ustası çağırdık ve usta ile birlikte kontrol için
Dün TÜRKSAT Kablo TV bağlattım ancak hizmet bir türlü aktif edilmedi, televizyonu açamıyorum. Yaklaşık 2 saattir müşteri... hizmetleriyle görüşmeme rağmen bağlantım hâlâ açılmadı ve kullanılabilir durumda değil. Yeni bağlattığım bir hizmeti daha ilk günden sorunsuz kullanamamak beni ciddi şekilde mağdu
Uzun süredir Kablo TV üzerinden aldığım TV yayınında ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle maç yayınları sırasında yayın s...ürekli donuyor, izlerken mavi bir halka çıkıp dönmeye başlıyor ve yayın normale dönmüyor. Maç dışında da televizyonu açtığım her anda bu mavi halka çıkıyor, görüntü donuyor ve düzg
"Hızlı çözüm için Tennur Hanıma teşekkürler"
"Özellikle problemimin hızlı çözülmesinde katkısı olan Tennur Hanıma, Sikayetvar'a ve TÜRKSAT'a teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliği kapsamında içinde cihaz da olan bir paket aldım. Gelen cihazın modeli kf1500. Cihaz ilk gün k...urulduğu andan itibaren internete bağlanmıyor. Çağrı merkezi ile defalarca, dakikalarca görüştük, farklı denemeler yaptık ancak sorunu çözemediler ve cihazın değişeceğini söyleyip




Depremzedesi olduğum Gaziantep Şehitkamil’deki evimi kaybettikten sonra, o adreste kullandığım TÜRKSAT Kablo TV ve inter...net aboneliğim için haksız yere icra takibi başlatılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Deprem sonrası hizmetleri zaten kullanamadığımız için TÜRKSAT bayisine gittim; orada gözümün ö
Yaklaşık iki aydır Kablo TV üzerinden hem televizyon yayını hem de internet hizmeti almaktayım. 01.11.2026 tarihinden it...ibaren televizyon yayını sırasında görüntü aniden kayboluyor, ancak ses gelmeye devam ediyor. Modemi veya televizyonu kapatıp açınca yayın kısa süreliğine düzeliyor, fakat 5–10 dak
23 Ekim tarihinde 102522205723 numaralı fiber internet hizmetimin nakil işlemini talep ettim. Taşınacağım adreste yalnız...ca VDSL altyapısı olduğu belirtilerek 75 Mbps pakete geçmem istendi. Kabul etmemem halinde 5.600 TL cayma bedeli talep edildiği için bu paketi istemeden kabul etmek zorunda kaldım.
İstanbul Maltepe’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum. 17 Ekim’den itibaren cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başla...dı ve bu nedenle hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum, hizmet alamıyorum. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetlerini aradım, telefonda tarif edilen tüm adımları harfiyen uyguladım
Uzun süredir TÜRKSAT üzerinden kullandığım TV Her Yerde hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Televizyonumda uygulama sür...ekli kendiliğinden kapanıyor, tekrar açıp kullanıcı adı ve şifremi girdiğimde ise bilgileri kabul etmiyor. Şifre ve kullanıcı bilgilerimi güncelleyip yeniden denememe rağmen “gerek
Adana Çukurova’da Kablo Net/Kablo TV abonesiyim. Evimde internet hizmeti aktif olmasına rağmen Kablo TV alıcı kutum kili...tlenmiş durumdadır ve televizyona hiçbir şekilde görüntü vermemektedir, ekranda sürekli “Sinyal Yok” uyarısı görülmektedir. Arıza 30 Ekim saat 10:00 civarında başlamıştır. Dün saa

Kablo TV TV Her Yerde uygulamasında bir haftadır ciddi donma sorunu yaşıyorum. Üst paket ve Altın Sinema Paketi abonesiy...im. Örneğin Kanal D’yi açtığımda yaklaşık 30 saniye sonra yayın kısa kısa donuyor, ardından geri geliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Aynı sorun tüm cihazlarda yaşanıyor; TÜR

Yaklaşık bir haftadır Kayseri Kocasinan’da kullandığımız TÜRKSAT Kablo TV hizmetimizde sorun yaşıyoruz. İlk günlerde yay...ın gidip geliyordu, birkaç gündür ise tamamen kesildi ve modem üzerindeki ışıklar hiç yanmıyor. Televizyonu ve modemi kullanamaz durumdayız. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerin
23.10.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV aboneliği başlattım. Stoklarında TV kutusu olmadığı için yayın kutu üzerinden deği...l, televizyona indirilen uygulama ile Wi-Fi üzerinden verildi. Abonelik başlangıcından bu yana yaklaşık bir haftadır televizyon izleyemiyorum, yayın sürekli donuyor ya da ekran tam
Denizli Merkezefendi’de kullandığım TV Her Yerde Kablo TV box cihazında 4–5 gündür yayın kalitesiyle ilgili ciddi bir so...run yaşıyorum. Özellikle bazı kanallarda ses ve görüntü aynı anda gelmiyor, ses görüntüden önde ya da geride gidiyor ve bu durum yayın izlemeyi çok zor hale getiriyor. Sorun gün i
Yaklaşık üç gündür TÜRKSAT Kablo TV yayınında, Kablo TV kablosundan kaynaklanan bir sorun yaşamaktayım. Bu süre içinde t...elevizyon yayınını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun kablodan olduğu söylendi ancak yapılan hiçbir işlem kalıcı bir çözüm sağlamadı. Bu süreçte evime üç kez servis geldi ve
"Tennur hanım ve ekibine ilgileri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100