Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum
Kablo TV ses problemi müşteri hizmetleri klasik yönlendirmeyle sorunu çözmeye çalışıyor fakat 1 aydan fazla oldu hala sorunu çözemediler
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Oluşturulan arıza kaydınıza istinaden ekiplerimiz tarafından, ilgili tarihte adreste bulunamadığınız için müdahale sağlanamadığı iletilmiştir. Müsait zaman diliminizde arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. Saygılarımızla.
Biz her gün evdeyiz eşim ev hanımı kesinlikle yanlış adrese gitmiş olabilirler 1 defa beni aramışlar o an duymamışım bir daha arayan soran olmadı bu problemim yeni değil uzun zamandan beri var her defasında sağ olsun müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çözmeye çalışıyor ama servisin gelmesi lazım 3 ayda bir servisin gelmesi bu kadar zor mu. Ücreti hiç aksatmadan alıyorsunuz istediğimiz servis sadece yapmanız gereken iş yani
Şikayetimi bu platforma 4 eylülde yaptım onun daha öncesinde vardı bu problem ve hala sorun devam ediyor ve bir türlü sorunumu çözmek istemiyorlar anladığım kadarıyla ben bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir kurum görmedim. Çok basit bir arıza ekibi yollayıp işi çözmek yerine arayıp uzaktan yönlendirme ile işi halletmeye çalışıyorlar ve bir türlü beceremediler















Bizde de aynı sorun ses yok arıyorum ekrana. Ulaşılamadı tekrar arayın gibi bahaneler ve neredeyse her hafta sıkıntı yaşıyorum cayma bedeli çok fazla Kablo Net pişmanlık