Kablo TV Sistem Üzerinden Bir Türlü Aktivasyon Yapılamıyor
"İlgisinden ve nezekati için berçin hanıma teşekkürler."
"İlgisinden ve nezekati için berçin hanıma teşekkürler."
Kablo Net aboneliğimi Ankara Mamak’ta sonlandırarak başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim. Aboneliğimi kapattık...tan sonra Online İşlemler ekranına girdiğimde, 1.092,51 TL tutarında “Hukuki Borçlar” başlığı altında bir borç göründüğünü fark ettim. Sistemde bu borcun hangi kalemlerden oluştuğ
"Son görüştüğüm müşteri temsilcisi ve gelen teknik elemanın kısa sürede sorunu bulmalarından memnun kaldım"
TÜRKSAT TV hizmetiyle ilgili yaşadığımız arıza nedeniyle 21 Ağustos’ta ilk kez müşteri hizmetlerini aradık, 22 Ağustos’t...a tekrar görüştük, son olarak da 23 Ağustos’ta saat 11.18 ve 19.15’te yeniden arıza bildiriminde bulunduk. Yayında “sinyal yok” uyarısı olmasına rağmen sorun çözülmedi. Bugün için
0850 340 01 26 numaralı hattan defalarca aranarak TÜRKSAT Kablo Net’ten ara...ndığım söylenmiş, taahhüdümün bittiği belirtilerek yeni kampanya bilgileri
19.08.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve bağlı olarak kullandığım TV hizmetinden yararl...anamıyorum. İnternet bağlantım tamamen arızalı olduğu için hem internete giremiyorum hem de TV hizmetim çalışmıyor. Bu süre içinde telefonla müşteri hizmetlerini en az 4 kez arayı

"Berçem Hanım'a konu ile ilgili yardımları için teşekkür ederim."
Kablo TV’nin TV yayın hizmeti için kullandığım i kutu, 11.08.2026 tarihinden bu yana kendi kendine reset atıyor ve yayın... sürekli kesiliyor. Bu durum belirsiz aralıklarla tekrar ettiği için yayın izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı,
14.10.2025 başlangıç tarihli, 2519816 müşteri ve 1260040469 hizmet numaralı “4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay” taahhütlü p...aketi TÜRKSAT Kablo TV üzerinden satın aldım. Aboneliğimin başından itibaren yaklaşık 8–9 ay boyunca tüm sinema kanallarını paketim kapsamında, sorunsuz ve kesintisiz bir şekilde i
Kablo Net internet aboneliğimde 20 Ağustos sabahından beri internet erişimim kesik olmasına rağmen arızam bir türlü gide...rilmiyor. Evde iki gündür internetsiz kalmama rağmen sistemlerinde her şey yolundaymış gibi görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açtırdım
Bursa Yıldırım Hacıseyfettin Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo Ne...t müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter konuşurken her seferinde aynı noktada çağrı bir anda sonlanıyor ve hat kapanıyor, op
Kablo Net Kablo TV hizmeti kapsamında kullanılan kutunun kumandası bir gün önce aniden eşleşme yapmamaya başladı. Televi...zyonda uzaktan kumanda eşleştirme ekranı ve yönlendirmeler çıkmasına rağmen, ekrandaki adımları birebir uyguladığım halde kumanda kutuyla eşleşmiyor ve yayından sağlıklı şekilde ya

"İ*** Bey'e teşekkür ediyorum ama beni 17 gündür ilgisiz cevaplarla oyalayan diğer müşteri hizmetlerini bilgilendirmelerini talep ediyorum."
13 Ağustos’tan bu yana Kablo Net TV hizmetinizi Yalova Çınarcık’ta hiçbir ş...ekilde kullanamıyorum. Yayın açılmıyor, günlerdir televizyon izleyemiyorum
Yaklaşık 3 gün gecikmeli olarak açılan TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimiz sonrası Kablo TV tarafında sürekli moza...iklenme, bazı kanallarda ses olup görüntü olmaması gibi sorunlar yaşamaya başladık. Bunun üzerine arıza bildirimi açtırdık ve teknik ekip üç kez eve geldi. Teknik ekip her gelişin
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Uzun süredir 126 arıza hattına ve 0850’li müşteri hizmetlerine sağlıkl...ı şekilde ulaşamıyorum. 126 hattı çoğu zaman hiç cevap vermiyor, arıza kaydı bile oluşturamıyoruz. Telefona çıkan bazı görevliler çok özverili çalışırken, bazıları da dün yaşadığım

2 Temmuz’da TÜRKSAT Kablo TV üyeliği aldım. Üyelik sırasında bana haberim ve onayım olmadan iki farklı paket tanımlanmış..., Altın Paket ve Giriş Paket olarak satış yapılmış. O günden bu yana düzenli olarak fatura ödüyor olmama rağmen televizyonumda hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Bu süre içinde fark

Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT TV kumandamın açma kapama tuşu çalışmıyor. Diğer tuşlar çalışsa da özellikle açma kapama t...uşunu kullanamamak günlük kullanımda önemli ölçüde sıkıntı yaratıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, teknik servis gelmesi durumun
Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT Kablo TV yayını 18’inden bu yana sürekli sorunlu, sonrasında ise tamamen kesildi ve ...şu an hiç yayın alamıyorum. Aynı hatta çalışan internet hizmetimde herhangi bir problem yokken yalnızca TV yayınında bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. Bu süreçte toplam 3
16.08.2026 tarihinde H** K** adına kayıtlı 1017784190 numaralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde salondaki televizyonumuzd...a kanalların tamamen gitmesi ve ekranda “Müşteri hizmetlerine başvurunuz” uyarısı çıkması üzerine müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Amacım sadece teknik destek alıp yayın
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır TV yayınlarında, inte...rnet kaynaklı olduğunu düşündüğüm donmalar ve karelenmeler yaşıyorum. Yayın akıcı şekilde izlenemiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorunla ilgili def
"Berçim hanıma teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 100 Mbps internet paketimle birlikte televi...zyon hizmetini de kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır televizyon yayınında ka

"TÜRKSAT Kablo TV Talebim üzerinden 3 gün sonra yeni cihaz tedarik ederek sorunumu giderdi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kentsel dönüşüm kapsamında yıkılan İstanbul Avcı...lar Gümüşpala Mahallesi Değirmen Sokak Demiryolları Sitesi’indeki eski evimde kullandığım internet aboneliğim, bina yıkılmış olmasına ve 1 yıldır hiç kullanmamama rağmen hâlâ fatur
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık dört gündür Kablo TV hizmetimden yararlanamıyorum. Ulusal kanallar da dahil olmak ...üzere birçok kanalda televizyon ekranında “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” şeklinde hata mesajı almaktayım. Sorunun çözümü için 11 Ağustos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100