Kurulum Gecikmesi Ve Kanal Erişim Sorunu, 14 Gün Süren Cevapsızlık
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi 22 Haziran 2026 tarihinde başlattım. Fakat TV’...yi ancak 11 Temmuz 2026 tarihinde kurabildim. TV’yi açtığımda yalnızca TRT
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi 22 Haziran 2026 tarihinde başlattım. Fakat TV’...yi ancak 11 Temmuz 2026 tarihinde kurabildim. TV’yi açtığımda yalnızca TRT
Yaklaşık 9 senedir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve 3 ayrı evde aboneliğim bulunuyor. Üç senedir başka bir şehirde öğretme...nlik yapmama rağmen bu aboneliklerimi kapattırmayıp düzenli olarak faturalarını ödedim. Buna rağmen İstanbul Bahçelievler’deki aboneliğimde yaklaşık 1 aydır internet hizmetinden do
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve modemli kampanya kapsamında kullandığım cihazla ilgili yaklaşık 20 gündür... ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazımda arıza olduğu için ekipler geldi, gelen görevli modemde sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi ancak bir alt model bir cihaz taktı. Bu

30 Nisan 2026 günü TÜRKSAT TV Box hizmetini bağlattım. O günden bu yana yaklaşık iki ayı aşkın süredir cihazla kronik so...runlar yaşıyorum. Buna rağmen defalarca şikayette bulunmama karşın kalıcı hiçbir çözüm üretilmedi ve sorunlar giderek sıklaştı. TV Box çoğu zaman bir seferde açılmıyor. Açılabildi
Yaklaşık 3–4 aydır Kablo TV 200 Mbps internet paketini kullanıyorum. İnternet bağlatma sürecim bile 1 aydan uzun sürdü, ...kurulumdan itibaren de sürekli altyapı problemi yaşadım. Neredeyse her hafta internetim tamamen kesiliyor ve uzun süre bağlantı sağlayamıyorum. Her kesintide müşteri hizmetlerini
2026 Ocak ayında TÜRKSAT a. Ş. Üzerinden 200 Mbps hızında Kablo Net internet aboneliği başlattım ve adresime kurulum içi...n teknik ekip geldi. Kurulum işlemi sorunsuz tamamlandı ancak ekip bina girişindeki internet panosunu açık bırakıp gitti, pano kapağını kapatmadan ayrıldılar. Kurulumdan bir gün s


"Netahd9000 cihazı sorunumuz. Cihaz yenilendi. Teknik personel de iyi idi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde, son faturamda yaklaşık yüzde 90 oranında bir artış fark ettim. Bunun üzerine mü...şteri hizmetlerini aradığımda, s Sport Plus ve Cosmogo isimli aboneliklerin tanımlı olduğu ve fiyat artışının bunlardan kaynaklandığı söylendi. Ancak ben bu hizmetlerin hiçbirini d
Haziran ayının 3’ünde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü bir arada, 100 Mbps internet, TV, sinema ve bulut hizmetlerini içeren bi...r paket satın aldım. Bu paketin içinde kablosuz TV box olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, satış sırasında cihazın stok durumunu bilmelerine rağmen bana hiçbir bilgi verilmedi.
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde kullandığım ZTE marka Kablo TV kutusu, üzerindeki ışık yandığı halde... çalışmamaya başladı. Dün itibarıyla cihaz hiç açılmıyor ve bu yüzden TV hizmetinden faydalanamıyorum. Tüm kabloları söküp yeniden takmama rağmen sorun düzelmedi. Bu arıza nedeniy
"Hizmetiniz için teşekkürler. Çok memnun kaldık anında ilgilenildi"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiydim ve yaklaşık iki yıldır sürekli o...larak rahatsız edildiğim bir süreç yaşadım. Sabit fiyatlı denilen paket içi
Kablo Net TV hizmeti kapsamında bana uydu alıcısı teslim edildiğini iddia ediyorlar ancak bana hiçbir şekilde böyle bir ...teslimat yapılmadı. Cihazı hiç almadığım ve kullanmadığım halde, sistemlerinde teslim edilmiş gibi işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Durumu fark ettikten sonra uydu alıcısını h
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya’daki adresimde 24.06.2024 tarihinden beri yayınlarda sürekli mozai...klenme ve kesinti sorunu yaşamaktayım. Bu sorun 26.06.2024 saat 14.00 itibarıyla halen devam etmektedir. Yaşadığım arıza nedeniyle 24.06.2024 tarihinde 1 kez, 25.06.2024 tarihinde
"Sorunum hızla çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık üç ay önce TÜRKSAT Kablo Net tarafından telefonla arandım. Taahhüd...ümün bitmek üzere olduğunu, ancak iki ay sonra yurt dışına gideceğim için i
Konya Selçuklu’daki adresimde uzun süredir Teledünya Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yayında ciddi sı...kıntılar yaşamaya başladım. Yayın sık sık kesiliyor, ekranda kırmızı noktalanmalar oluşuyor, ekran kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor ve bu durum neredeyse sürekli hale geldi.
Kablo Net aboneliğim İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Sülün Sokak adresinde kayıtlı ve yaklaşık bir aydır ciddi b...ağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 15 gün boyunca her akşam saat 21.00’den sonra internetim düzenli olarak 4–5 saat boyunca tamamen kesildi. Son yaklaşık 5 gündür ise gün içinde de aynı

Yaklaşık 8 yıldır Kablo Net internet aboneliği kullanıyorum. 1091048924 numaralı aboneydim. 2026 yılı Nisan ayında taahh...üt yenilerken müşteri temsilcisi bana bazı ek servisleri 1 ay boyunca ücretsiz açacaklarını söyledi. Ben bu servisleri kullanmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, “Size hediyemiz
TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV aboneliğimde bugün sabah saat 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiçbir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, Kablo TV yayınım da çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde derdimi anlatırken görü
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başından beri tamamen şahsım, Selda M**...***, adına kayıtlı, ev interneti olarak kullanılan bir hat ve faturalar da daima kendi adıma kesildi. İlk olarak Ankara’daki evimde kullandığım bu hizmeti daha sonra Adana’ya taşın
Yaklaşık 10 yıldır Kablo Net abonesiydim ve sözleşmem bittikten sonra hattımı kapatmak istedim. TV hizmeti için kullandı...ğım, üzerinde Teledünya yazan kartı iade ederken, kartın köşesi kırık olduğu gerekçesiyle benden 400 TL ücret talep edildi. Kart çalışır durumdaydı ve yalnızca köşesinde kırık vard

"Sorunum giderildi teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 6 yıldır Adana Çukurova’da Kablo TV’nin TV ve internet abonesiyim.... İlk 5 yılın sonunda uydu alıcısı bozuldu ve sayısız arıza kaydı açtırmam s
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. Bu ay itibarıyla taahhüdüm sona erdi ve yaşadığım müşteri memnuniyetsizli...ğini belirtmek istiyorum. TV’de kullandığım kutudan memnun olmadığım için değişim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana bu işlem için ek bir ücret çıkmayacağını söyledi. Anc
Kocaeli Körfez’de bulunan adresimde yaklaşık 3 günü aşkın süredir ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV yayınım çalı...şıyor. Neredeyse 4 gündür tam kesinti yaşıyorum, buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir somut adım atılmadı. Bu süre içinde çağrı merkezinizi defalarca aradım, her seferinde sade
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100