to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bakırköy Sakızağacı Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT’tan ev interneti kurulumu randevusu almıştım. Bugün saat 16.00 civarında aradığımda, yarın kurulum için gelecekleri ve randevunun saat 16.00 olarak planlandığı bilgisi verildi. Az önce ise saat 21.10 gibi telefonum çaldı, sadece üç ...
Müşteri numaram 6120107. TÜRKSAT Kablo Net üzerinden online başvuru formu doldurarak aylık 650 TL olarak belirtilen 100 Mbps internet aboneliğine başvurdum. Ancak daha ilk faturam yaklaşık 900 TL olarak geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ekstra paketleri kapattıklarını ve tarifem...
TÜRKSAT internet aboneliğimin taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir ay kala, Eylül ayının başında müşteri hizmetlerini arayarak taşınacağımı ve internetimi kapatmak istediğimi ilettim. Bana nakil yapılabileceği söylendi, ben de kabul ettim; ancak daha sonra nakil işlemi yapılamadı ve bunun üzerine hatt...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında, 24 ay taahhütlü internet aboneliğim bulunmaktaydı. Oturduğum bina için mal sahipleri başvuruda bulunmuş ve yapılan inceleme sonucunda bina "riskli yapı" olarak tespit edilerek yıkım kararı verilmiş, devlet tarafından da bu binada artık oturulamayacağı aç...
Kablo Net’in internet hizmetini kullanıyorum ve Ağustos 2025’ten beri her gün sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile bağlantı sürekli gittiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...
"3 4 ay Defalarca aramama rağmen sorunu cozmemislerdi, buraya ve CİMER'e yazınca pazar günüde olsa hemen gelip değiştirdiler demek ki gelinebiliyormuş aylardır gelmeyen biranda geldi, illa şikayet etmek gerekiyormuş, şikayet etmeden önceden gelip sorunu çözselerdi bu kadar ugrasmazdik, gelen arkadaş sağ olsun ilgilendi cihazın bozuk olduğunu gördü değiştirdi. Şu anlık deneme sürecindeyim umarım sorun yaşamam destek ekibini eve yönlendirip ilgilenmesini sağlayan personele teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net ile yaklaşık 1 haftadır yaşadığım süreç tam bir fiyaskoya dönüşmüş durumdadır. Sorunum sadece internet kesintisi değil, firmanın kendi altyapı hatasını müşteriye tespit ettirmesi ve üzerine bir de çözüm bekleyen müşteriyi telefon hattından engellemesidir. İstanbul Ataşehir i̇nönü ...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiydik ve genel olarak memnun olduğumuz bir kurumdu. Ancak yaşadığımız son olay, hem güvenimizi sarstı hem de kuruma bakış açımızı tamamen değiştirdi. Babamızın ekim ayında vefatı sonrası, onun üzerine tanımlı otomatik ödeme talimatlarının bulunduğu hesaplar kapat...
TÜRKSAT Kablo TV ile hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da imzaladığım bir sözleşme olmamasına rağmen, bugün tarafıma 2.000 TL borcum olduğu ve bu borç öde...
Ankara Çankaya’da Kablolu TV aboneliği kullanıyorum. 20 Kasım tarihinden itibaren, bilgim ve onayım olmadan; içerikleri ve ücretleri bana hiçbir şekilde belirtilmeden adıma S Sport ve Cosmo GO üyelikleri yapıldığını ve bunun sonucunda faturama 99 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu üyeliklerle...
"Sorun çözüldü"
Kablo Net 100 Mbps abonesiyim. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım kapatıldı, ödemeyi yaptıktan sonra internet erişimim geri geldi ancak Kablo TV taraf...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sistemsel engeller nedeniyle bu işlemi yapamıyorum. Bugün önce kendi internet siteleri üzerinden abonelik iptal başvurusu yaptım, talebim reddedildi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım, ancak menüden abonelik iptali seçeneğini işaretledi...
TÜRKSAT Kablo Net “Ben Evde Net” internet aboneliğimde 27 Kasım’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kablom koptu, ekipler gelip müdahale etti ancak bir gün sonra tekrar sorun yaşadım. Tekrar arıza kaydı açtırdım, bu kez bina dışından müdahale edildi denilerek gitmişler fakat in...
TÜRKSAT Kabloses sabit hattım, internet + Kabloses paketim kapsamında kullanılmaktayken 28.11.2025 tarihinde iznim ve talebim olmadan iptal edildi. Herhangi bir iptal başvurum veya hattın kapatılması yönünde bir talebim olmamasına rağmen hattımın kapandığını fark ettim. Burası bir iş yeri hattı old...
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net TV Her Yerde cihazında yaşadığım dil problemi bir türlü çözülemiyor. Cihazı Adana’daki adresimde kullanıyorum ve her seferinde dil ayarını Türkçe yapmama rağmen kısa süre sonra kendiliğinden tekrar İngilizce'ye dönüyor. Bu konuyla ilgili defalarca talep açtım, anc...
28 Kasım 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir süre verilmiyor. Evimin önünde günlerdir TÜRKSAT ekipleri altyapı çalışması yapıyor. Sorduğumda bana 'En az 2 hafta, altyapı değişiyor' deniliyor. Müşteri hizmetlerin...
Kablo Net internet + Kablo TV Gold paket kullanıcısıyım. Kablo TV hizmetinden ilk zamanlar sorunsuz bir şekilde yararlanabiliyordum ancak yaklaşık 1 haftadır yayınlarda sürekli donmalar oluyor ve artık doğru düzgün TV izleyemez hale geldik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bırakmam...
15 Ağustos 2024 tarihinden itibaren il değişikliği nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi hiç kullanmadım. Taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısı bulunmadığı için 9 Eylül 2024’te Yalova Merkez’deki TÜRKSAT Kablo Net şubesine giderek iki kutu ve iki kartın tamamını bizzat elden teslim ettim. Ar...
Yaklaşık 30 gündür TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimin taahhüdü bittiği için üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Sistem adeta insanı içine alan ve çıkması son derece zor bir düzen gibi işliyor. İzmir Hatay’daki bayiye üç kez gidip cihazları teslim etmek...
6 Şubat 2023 depreminde evimiz ağır hasar aldığı için uzun süre eve giremedik ve yaşadığımız bu afetten dolayı TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliklerimi iptal ettirmek açıkçası aklıma dahi gelmedi. Buna rağmen TÜRKSAT, Şubat 2023’ten itibaren yaklaşık 2-3 ay boyunca hiç kullanılmayan bu hizmetler ...
TÜRKSAT internet aboneliğim nedeniyle hakkımda açılan 2021/88852 numaralı icra dosyam, 7420 sayılı Kanunun Geçici 2. Maddesi kapsamında feragat ile 15.05.2023 tarihinde kapatılmış olmasına rağmen, dosyaya bağlı banka blokeleri hâlâ kaldırılmadı. Bu nedenle bankalarda limitlerimi artırmam engelleniyo...
Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim bulunuyor, ancak bu süreden beri hız testi yaptığımda hızım hiçbir zaman 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Hemen her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülmedi ve bağlantı hızım paketimde taahhüt edilen sevi...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve özellikle son dönemlerde internet hizmetinde yaşadığım sürekli ve sık kesintiler artık günlük hayatımı ve işlerimi engelleyecek seviyeye geldi. İnternet bağlantısı neredeyse her gün defalarca kopuyor, ayrıca az önce hem televizyon yayını hem d...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.