TÜRKSAT Kablo Net Faturasında Cayma Bedeli Görünmemesi

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Fatih ilçesindeki adresimde 01.01.2026 tarihinden beri ne inte...rnet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon yayını izleyebiliyorum. Yani 10 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen 39225693 numaralı arıza kaydı


"Şikayetim sonucu sorunum çözüldü."

05 Ocak 2026 tarihinde yeni taşındığım adrese TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti başvurusunda bulundum. Başvurum sonra...sında, TÜRKSAT’ın kendi kurulum yaptığı binada altyapı bulunmasına rağmen bina içi hat çekiminin tarafımdan yaptırılması gerektiği tarafıma bildirilmiş ve bu nedenle 2.100 TL bedel

TÜRKSAT Kablo TV + modem paketi aboneliğim için adres değişikliği yaptım. 08.01.2026 tarihinde taşındım, 09.01.2026 tari...hinde ise yeni adresimde altyapı olmadığı için cayma bedeli alınmadan fesih talebinde bulundum. Tarafımdan istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Kimlik fotokopim, fatura,

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi Aralık 2025’te iptal ettim. İptalden sonra TurkNet, cayma bedelini karşılayacağını, ancak ...faturada bu tutarın açıkça “cayma bedeli” olarak yazılması halinde yardımcı olabileceklerini belirtti. Ben de bu bilgiyle TÜRKSAT Kablo Net ile iletişime geçerek, düzenlenecek fatu

İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür Kablo TV cihazlarımla ilg...ili arıza yaşıyorum, cihazlar bozuk olmasına rağmen değiştirilmesi için hiçbir işlem yapılmıyor ve sorun devam ediyor. Bu süre içinde toplam 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak a

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında, TV arkasına takılan ve içine kart takılan küçük cihazı, internet ile çalışan ak...ıllı kutu ile değiştirdim. Kuruluma gelen ekip bu küçük cihazı alıp götürdü. Ancak modemin yanında takılı olan küçük dönüştürücü cihazın da ayrıca iade edilmesi gerektiği bana hiçb


"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Bana verilen TV kartı... yaklaşık 5–6 aydır çalışmıyor ve bu nedenle Kablo TV hizmetinden düzgün şe

"Hızlı aksiyonunuz ve özverili olmanızdan dolayı teşekkür ederim..."
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde yaşadığım bir sorun bir türlü ...düzelmiyor. Cihaza giden ana kablo sürekli olarak yerinden çıkıyor ve bu ne

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimle Antalya Muratpaşa’daki adresimde yaklaşık üç saattir internet hizmeti alamıyorum.... Arıza kaydı açtığımda, sistem notlarında binada başka bir kişinin faturasını ödememesi nedeniyle tüm hatta kesinti uygulandığı ve benim internetimin de bu yüzden kapatıldığı bilg

"İhsan bey gerçekten çok iyi şikayeti yönetti ve sağ olsun ne istersen yapabileceğini yaptı. Teşekkür ederim"



TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde İstanbul Zeytinburnu’nda ayın 1’inden beri yayınlar sürekli bozuk olduğu için doğru düzgün... televizyon izleyemiyorum. Bir haftayı aşkın süredir görüntü kalitesi düzelmedi ve yayınları sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Faturayı bir gün geciktirdiğimizde hemen yayını kes

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"


Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net ile olan internet aboneliğim için, artık bulunduğum bölgeye internet hizmeti ver...emediklerini, bu nedenle aboneliğimin iptal edileceğini söylediler. Bu görüşmeden sonra hizmet alamadığım gibi aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm ve tarafıma herhangi bir borç

TÜRKSAT Kablo aboneliğim için tarife değişikliği ve taahhüt yenileme talebi...m sırasında iki gündür ciddi bir fiyat karmaşası yaşıyorum. İlk görüştüğüm
07 Ocak tarihinde TÜRKSAT Kablo müşteri hizmetlerini arayarak taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Görüşmede, taş...ındığım adreste altyapı olmadığı, bu nedenle nakil yapılamayacağı ve cayma bedeli alınmadan aboneliğimi iptal edebileceğim tarafıma net şekilde bildirildi. Hizmet numaram 101792**’

"Bolu Kablo-Net temsilcisi S*** beye teşekkür ediyorum. Ancak Kablo-Net müşteri hizmetlerinin umursamaz tavrından dolayı kendilerine teşekkür edemiyorum"
TÜRKSAT Kablo İnternet 100 Mbps fiber paket kullanıcısıyım. Eylül 2025 döne...minde sözleşme yenileme işlemi sırasında paketim, hiçbir şekilde onayım ve

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 01.01.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunduğum binada TurkNet operatörü bir d...aireye hat çekerken diğer operatörlere ait kabloları kopartıp gitti ve bunun sonucunda bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Ardından gelen TÜRKSAT ekibi, sorunun kullanıcı hatası ol

"Sıkıntılı durum çözüldü, teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net online işlemler için uygulama üzerinden şifre oluşturmak ...niçin bu kadar eziyet ve imkansız. Müşteri hizmetlerini aramak da işe yaram

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydan fazladır internette sürekli kopm...a problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, her zaman ve sık sık bağlantı kesiliyor, ücretini ödediğim hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca kez TÜRKSAT Ka

Yaklaşık on yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Antenimizi taktırmamıza ve aboneliğimiz olmasına rağmen uzun... süredir ne düzgün TV yayını alabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Özellikle son iki gündür, 10.01.2026 tarihi itibarıyla İzmir Konak bölgesinde hizmetinizin


TÜRKSAT Kablo Net’in web sitesinde bir günde kurulum taahhüdü verilmesine rağmen, 6164158 numaralı aboneliğimize ait Kab...lo TV kurulumumuz 28.12.2025 tarihinden bu yana yapılmadı. Bursa Osmangazi’deki adresimize internet kurulumumuz yapılmasına ve üyeliğimiz internet kurulduktan sonra başlamış olması
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100