to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve TV Kesintisi Haftalarca Çözülmedi, Acil Telafi İstiyorum
03 Eylül 2026 tarihinden bu yana Kablo Net & TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV paketime dahil hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Hem internet hem de TV yayınım tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.
04 Eylül 2026 sabahı saat 11.00 civarında ekip apartmana gelmesine rağmen, hiçbir bilgi vermeden, sorunu çözmeden geri gitti. O günden bu yana defalarca arıza kaydı açtırdım, ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı ve hizmet alamamaya devam ediyorum. İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi No:14 adresindeki bağlantım için yaptığım her aramada farklı bilgiler veriliyor; kimi zaman şebeke hattında problem olduğu ve ekibin geleceği söyleniyor ama kimse gelmiyor, kimi zaman da uzaktan çözüleceği söylenerek çelişkili açıklamalar yapılıyor. Çoğu müşteri temsilcisi ayrıca ekranlarının çalışmadığını söyleyip daha sonra tekrar aramamı istiyor.
Uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamadığım aboneliğimin, 1025182544 numaralı müşteri kaydım üzerinden acilen kontrol edilmesini, bağlantı sorunumun kalıcı olarak giderilmesini ve alamadığım hizmetler için tarafıma ücret iadesi veya fatura indirimi şeklinde gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Problem en kısa sürede çözülecek dediniz bugün 07.09.2026 ve hala hizmet alamıyoruz. Lütfen gerçekten en kısa sürede çözüme ulaştırın.
