to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimin ilk anından bu yana tüm süreçle ilgilenen ihsan beye çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taşınmam sebebiyle 20 Nisan ta...rihinde nakil başvurusunda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı yetersizl
Mart 2026’dan bu yana kullandığım TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) cihazım sür...ekli error ekranı veriyor (şu an güncel olarak da hiç açılmıyor) ve bu nede
"Teşekkürler çözüldü."
TÜRKSAT üzerinden aldığımız internet ve Kablo TV hizmetinden en başından beri neredeyse hiç verim alamıyoruz. Kablo TV’d...e sürekli yayın kopuyor, internet bağlantısı ise hem çok yavaş hem de çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Evde doğru düzgün bağlantı kuramadığımız için aldığımız hizmeti kullanamıyoruz. B
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformundan yaklaşık 1 haftadır ciddi şekilde memnun d...eğilim. Özellikle her akşam bir şey izlemek istediğimde yayın sürekli donuyor, sık sık “sistem yok” uyarısı alıyorum ve her seferinde uygulamayı veya sistemi yeniden başlatmak zoru
Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında paketimin içindeki TV paketini iptal etmek için geçen ay çağrı merkezini ar...adım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi cayma bedelini, sesi kısarak ve anlaşılmayacak şekilde telaffuz etti, bu nedenle herhangi bir cayma bedeli bilgisini net ve açık şekilde
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Senelerdir Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyoruz, şu an 100 Mbps hızınd...a paket abonesiyiz. İstanbul Ümraniye’deyiz ve özellikle son bir yıldır int
Kablo Net’ten 100 Mbps Fiber + TV Her Yerde paketini kullanıyorum. Erzurum Aziziye’deki adresimde özellikle TV Her Yerde... uygulamasını Akıllı TV üzerinden kullanırken 15 günden uzun süredir sürekli donma, kasma ve uygulamadan atma sorunları yaşıyorum. Pakete geçerken bu uygulamayı sorunsuz kullanabil
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Konya ili Karatay ilçesinde aynı ilçe içinde bir mahalleden yakın başka bir mahalleye taşı...nacağım için 4 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taşınma sürecinin nasıl olacağını ve nakil işlemi olup olmadığını sordum. Görüşmede özellikle “nakil ücreti var mı
TÜRKSAT Kablo TV temel paket başvurumu yaparken telefonda özellikle sadece internet ve TV hizmeti istediğimi belirttim. ...Buna rağmen bana hiçbir şekilde açık ve sağlıklı bilgilendirme yapılmadan, bulut dakika, özel TV kanalları gibi asla talep etmediğim ve kullanmayacağım ek hizmetler paketime dahil
"Kablo TV ekibine hızlı ve etkili çözüm için teşekkür ederim. Hizmetinizin bu şekilde iyileşmesi memnuniyet verici."
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında kullandığım TV Her Yerde / web TV platformund...an uzun süredir memnun değilim. Özellikle akşamları bir şey izlemek istediğ
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettikten sonra, bana ait olan cihazları ...06.03.2026 tarihinde kargo ile Kağıthane/İstanbul’daki birimlerine gönderdi
TÜRKSAT Kablo Net’ten Ocak ayında telefon üzerinden 100 Mbps internet ve TV paketi için üyelik aldım. Görüşme sırasında ...bu adresten taşınacağımı özellikle belirttim ve nakil durumunda ne olacağını detaylı şekilde sordum. Bana, taşınacağım adreste TÜRKSAT altyapısı bulunmaması halinde ikamet belgesiy
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 16.03.2026 tarihinde 4’ü Bir Arada TV her yerde kampanyası ile internet ve T...V hizmetini kapsayan yeni sözleşme yaptım. 07.05.2026 tarihinde ise siber altyapı denilen yeni sisteme geçiş yaptım ve elimdeki satın aldığım modem ve TV box’ın yetersiz olduğu bel
Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi Konya’da kullanıyorken yaklaşık 10 ay önc...e Muğla Bodrum’a taşındım. Askeri personel olarak görev yaptığım için tayin
Kablo Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve iptal sonrasında tarafıma nisan ayına ait bir fatura kesildi. Ancak bu... faturada cayma bedeli açık ve net bir şekilde belirtilmiyor, sadece “hizmet bedeli” olarak görünüyor. Faturada hangi tutarın cayma bedeli olduğunun anlaşılmaması nedeniyle mağduri
"İlginiz için teşekkür ederim problemi çözdünüz."
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur edildim hem de c...iddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. 2 yıllık sözleşmem bittiği için Kab
TÜRKSAT üzerinden evime internet bağlattım ancak bağlantı yapıldıktan sonra internet doğru düzgün çekmedi ve hizmetten h...iç verim alamadım. İnterneti kullanamadığım için mağdur olduğumu düşünerek aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında sistemde görünen borcum yaklaşık 502 TL civarındaydı. Ancak
Yaklaşık 10 yıldır Kablo TV / TÜRKSAT abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil’de bulunan iş yerimde yaşadığım ciddi mağduriyet ...nedeniyle 11.04.2026 tarihinde hizmetimi iptal etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 1 haftadır ne internet ne de TV hizmeti alabildim. İş yeri işletiyor olmam sebebiyle bu süreçte pos c
"Arayan kişi çok ilgili davrandı, gerçekten teşekkür ederim, firmaya ve çalışanına. Kullanmaya devam edeceğim"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için taahhüt yenileme kapsamında bu...gün kampanya biriminiz tarafından arandım. Taahhüt bitimine 26 gün kalmış o
Kablo TV internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım Gaziantep Pir Sultan Mahallesi’nde Kablo T...V altyapısı olmadığı için hizmet alamıyorum. Yaklaşık üç aydır bu durum devam ediyor ve bu süreçte üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu üç aylık süre içinde müşteri hizm
1 Mart’ta TÜRKSAT Kablo TV internet sitesi üzerinden mevcut aboneliğimi yenileyerek aylık 564 TL’lik yeni bir tarifeye g...eçiş yaptım. Kurulum için gelen servis personeli yeni TV Box kurulumunu gerçekleştirdi ancak eski cihazım olan HD-STB kutusunu teslim almadı, herhangi bir belge düzenlemedi, imza d
TÜRKSAT üzerinden yalnızca internet hizmeti kullanıyordum. Hizmeti iptal ettirmek istediğimde, tarafıma hiçbir zaman tes...lim edilmeyen HD TV kutusu için 1.800 TL “HD kutu bedeli” adı altında tutar yansıtıldı. Oysa ben herhangi bir TV kutusu teslim almadım ve kullanmadım. Bu durumla ilgili TÜRKSAT mü
TÜRKSAT aboneliğime ait modem ve Kablo TV kutusunu eksiksiz şekilde iade et...meme rağmen, tarafıma haksız yere 7.250 TL tutarında fatura çıkarıldı. 09.0
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
