to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT aboneliğime ait modem ve Kablo TV kutusunu eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, tarafıma haksız yere 7.250 TL tutarında fatura çıkarıldı. 09.04.2026 tarihinde cihazları eksiksiz olarak Eskişehir DHL şubesine teslim ettim ve kargom 227844431587 gönderi numarası ile karşı tarafa ulaştı.
Taşınma nedeniyle yeni adresimde altyapı uygun olmadığı için mevcut hizmetimi zaten kullanamıyordum. Buna rağmen yeni yerleşim yerime uygun yeni bir paket satıldı. Hem cihazları eksiksiz iade etmiş olmama hem de adres değişikliği ve altyapı yetersizliği nedeniyle mağdur olmama rağmen tarafıma bu bedelin fatura edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu hakkında TÜRKSAT müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece e‑posta atmam gerektiği söylendi, ancak bu süreçte sorunum çözülmedi. Eksiksiz iade ettiğim cihazlar için çıkarılan 7.250 TL’lik faturanın tamamen iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Kablo Net / TÜRKSAT aboneliğim kapsamında tarafıma ait olmadığı halde cihaz iade etmediğim iddiasıyla haksız şekilde ceza bedeli yansıtılmaktadır. 20.01.2026 tarihli faturama kea2025****** numaralı fatura ile toplam 708,34 TL “cihaz ceza bedeli” olarak işlenmiştir. TÜRKSAT sistemlerinde görünen iki...
TÜRKSAT’ın “TV Her Yerde” hizmeti için verilen box cihazını yalnızca 1 gün kullandım ve sonrasında kutu içerisindeki tüm ekipmanlarıyla birlikte iade ettim. Cihazı 22.09.2025 tarihinde DHL kargo ile 396331140786 gönderi numarası üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Tüm ekipmanları eksiksiz iade etme...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi 10 Şubat 2026 tarihinde iptal ettirdim. 15 Şubat 2026 tarihinde TÜRKSAT tarafından cihazları iade edebilmem i...
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT ev internet aboneliğimi iptal ettirip başka bir firmaya geçtim. Son faturamı ve talep edilen ceza tutarını tamamen ödedim. Ayrıca benden istenen modemi de eksiksiz şekilde kargoyla geri gönderdim. Tüm bu işlemleri tamamlamış olmama rağmen 23.03.2026 tarihinde 1.400 TL tut...
Yorumlar