to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT üzerinden evime internet bağlattım ancak bağlantı yapıldıktan sonra internet doğru düzgün çekmedi ve hizmetten hiç verim alamadım. İnterneti kullanamadığım için mağdur olduğumu düşünerek aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında sistemde görünen borcum yaklaşık 502 TL civarındaydı.
Ancak daha sonra tarafıma posta yoluyla gelen evrakta yaklaşık 6 bin tl tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Bu kadar yüksek borcun neden kaynaklandığına dair açık ve anlaşılır bir bilgi verilmedi, bu durum beni hem şaşırttı hem de kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Konu ile ilgili TÜRKSAT’ı telefonla aradığımda ise telefonların yüzüme kapatılması ayrı bir saygısızlık olarak beni ayrıca mağdur etti. Ne sağlıklı bir açıklama alabildim ne de bir çözüm sunuldu.
Ben hizmeti kullanamadan iptal etmek zorunda kalmış bir müşteri olarak, benden gerçekten hak edilen ne kadarsa onun alınmasını, haksız ve fahiş görünen bu borcun detaylı şekilde incelenmesini ve gerekirse yeniden hesaplanmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir yıl önce TÜRKSAT Kablo Net ile olan internet aboneliğim için, artık bulunduğum bölgeye internet hizmeti veremediklerini, bu nedenle aboneliğimin iptal edileceğini söylediler. Bu görüşmeden sonra hizmet alamadığım gibi aboneliğimin iptal edildiğini düşündüm ve tarafıma herhangi bir borç ...
Temmuz ayından eylül sonuna kadar TÜRKSAT ile yaşadığım internet taşıma ve iptal sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Borcumu haziran ayında ödememe rağmen, internetimi önce taşıdılar fakat taşınan adreste altyapı desteklemediği için internet hiç çalışmadı. Buna rağmen iptal etmek istediğimde işlemle...
Kablo Net (TÜRKSAT) internet hizmeti abonesiydim. Taşınmam nedeniyle aboneliği eşimin üzerine devrettim. Ancak kısa süre sonra tekrar taşınarak kırsal...
TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV aboneliğini yaklaşık 3. ayında iptal ettirdim. İptal sonrasında hem Kablo TV cihazını hem de internet modemini, tarafıma verilen kod ile MNG Kargo üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Buna rağmen kısa süre önce, hizmet numarama tanımlı olarak 4.882,37 TL tutarında bir ...
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT ev internet aboneliğimi iptal ettirip başka bir firmaya geçtim. Son faturamı ve talep edilen ceza tutarını tamamen ödedim. Ayrıca benden istenen modemi de eksiksiz şekilde kargoyla geri gönderdim. Tüm bu işlemleri tamamlamış olmama rağmen 23.03.2026 tarihinde 1.400 TL tut...
Yorumlar