to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV temel paket aboneliğimi TV Box cihazı ile birlikte satın aldım. Satış aşamasında özellikle TV Box talep... ederek bu şekilde abonelik oluşturuldu. Ancak 10.11.2026 tarihinde saat 17:00’de Erzurum Yakutiye adresime kurulum için gelen ekip, TV Box yerine normal bir kutu getirdi ve TV Box
05.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV’den Kablo TV paketi satın aldım. 07.11.2026 tarihinde kurulum için ekipler geldi v...e kurulum sonrası ilk 2 gün boyunca televizyon kanalları sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. 10.11.2026 tarihi itibarıyla televizyonumda “sinyal yok” hatası almaya başladım. Bunun ü
29 Eylül 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” hizmetimi sonlandırdım ve 08 Ekim 2026’da TÜRKSAT’a ait TV cihaz...ını Sürat Kargo 47244224191011 takip numarası ile kargoya vererek geri gönderdim. Kargo takip ekranında da açıkça görüldüğü üzere gönderim 09 Ekim 2026 tarihinde TÜRKSAT’a teslim e
"Ben bu süreç için geri dönüş yapan yardımcı olup sorunumu çözen Tennur hanım ve ekip arkadaşlarına teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için taşınma nedeniyle bilgi almak istiyorum; a...ncak yaklaşık bir haftadır kimseye ulaşamıyorum. Yeni taşındığım adreste bu
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yenilerken tarafıma bir aylık sinema paketi tanımlanacağı söylendi, ancak ek bir ücret öde...mem gerekeceği belirtilmedi. Geçen ay bu paket tanımlandı, bu ay ise "Ekstrem Sinema Paketi" adı altında 132 TL ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsı
06.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği başvurusu yaptım. 07.11.2026 tarihi için kurulum randevusu v...erildi. Ancak 07.11.2026 saat 09:15:41’de ekipler sisteme “altyapı yok, hizmet verilemiyor” notu düşerek randevuyu tek taraflı olarak kapatmış. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekild
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT’ın yalnızca TV aboneliğini kullanıyorum. Bursa Altıparmak bölgesind...eki adresimde dün, 05.11.2026 tarihinden itibaren televizyonda sürekli “sin
Kablo Net aboneliğimi 8 Eylül tarihinde kapatmama rağmen, üzerinden iki ay geçtikten sonra Kasım ayı için 0,36 TL tutarı...nda fatura gönderildiğini gördüm. E-posta ile tarafıma ödeme hatırlatması yapılmış ve müşteri numaram 6022653 olarak görünmektedir. Kapatılmış bir hat için, üstelik sembolik de ol
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Televizyonumda bazı kanallar sorunsuz gösterilirken bazı kanallar hiç açılmıyo...rdu. Bunun üzerine 30.10.2026 tarihinde saat 19:28’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün ekiplerin gelerek kontrol yapacağı söylendi. Ancak o günden
Kablo Net’in “Fiberi Dene 200 Mbps” kampanyası kapsamında bugün kurulumu yapılan internetle birlikte verilen TV hizmetin...de sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamında sunulması gereken Seç İzle, durdur izle ve geri al izle özelliklerini desteklemeyen bir cihaz bağlandı. Bu nedenle kampanyada belirtilen TV
05.09.2026 tarihinde 532 *****92 numaralı numaradan arandım. İlk yıl 699 ikinci yıl 799 TL ile taahhüdümü yenileyebilece...ğini Yan Oda hizmeti için TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak bu hizmeti iptal ettirmem gerektiğini söyledi. Telefon TÜRKSAT’ın sayfasında tele satış noktası olarak görüldüğü içi
Dün TÜRKSAT Kablo TV bağlattım ancak hizmet bir türlü aktif edilmedi, televizyonu açamıyorum. Yaklaşık 2 saattir müşteri... hizmetleriyle görüşmeme rağmen bağlantım hâlâ açılmadı ve kullanılabilir durumda değil. Yeni bağlattığım bir hizmeti daha ilk günden sorunsuz kullanamamak beni ciddi şekilde mağdu
"Tennur Hanım'a Teşekkürler."
02.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet dahil tüm aboneliklerimin feshi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım.... Mevzuata göre bu başvurunun 24 saat içinde sonuçlandırılması gerekirken, yalnızca 04.11.2026 günü saat 10:37’de müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sırasında tarafıma
"Tennur Hanım bize ulaştı. Sorunumuzu çözdü çok teşekkür ederiz çok ilgili bir arkadaş kendisi."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliği kapsamında içinde cihaz da olan bir paket aldım. Gelen cihazın modeli kf1500. Cihaz ilk gün k...urulduğu andan itibaren internete bağlanmıyor. Çağrı merkezi ile defalarca, dakikalarca görüştük, farklı denemeler yaptık ancak sorunu çözemediler ve cihazın değişeceğini söyleyip
Adana Çukurova Mahfesığmaz Mahallesi’indeki yeni adresime taşınacağım için TÜRKSAT’tan internet ve Kablo TV hizmeti alma...k üzere altyapı sorgulaması yaptım. Bunun üzerine TÜRKSAT tarafından arandım ve talebim doğrultusunda 200 metrekare içinde hiçbir sorun yaşamayacağım söylenerek 1000 Mbps internet,
Kablo Net abonesiyim ve taahhüt sürem 2028 Ocak ayında sona eriyor. Geçtiğimiz hafta yeni taşındığım eve nakil işlemi ya...ptırdım. Yeni evimde çanak anten kullanmak istemediğim için televizyonu internet üzerinden izlemek istiyorum ve bu nedenle TV cihazı talebim oldu. Fakat talebim, stoklarda cihaz o
İstanbul Maltepe’de Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum. 17 Ekim’den itibaren cihazım kendi kendine açılıp kapanmaya başla...dı ve bu nedenle hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum, hizmet alamıyorum. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetlerini aradım, telefonda tarif edilen tüm adımları harfiyen uyguladım
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimin taahhüt bitiş tarihini öğrenmek için 21 Eylül 2026 tarihinden itibaren 1 Kasım’a kadar düz...enli aralıklarla müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sistemlerinde ekran sorunu ve güncelleme olduğunu, bu yüzden taahhüt bitiş tarihimle ilgili bilgi veremediklerini söyle
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimle ilgili olarak hiçbir bilgim ve onayım olmadan taahhüdümün yenilenmesi ve buna bağlı olarak... önüme çıkarılan hukuki borç nedeniyle şikayetçiyim. Taşınmak zorunda kaldığımız için taahhüdümün bitmesine 23 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli ödememek için abo
Yaklaşık 10 gün önce İstanbul Fatih’ten Pendik ilçesine taşındım ve mevcut TÜRKSAT Kablo Net üyeliğimin yeni adresime na...klini talep ettim. İnternet bağlantısını yapan görevli, TV dekoderini başka bir ekibin bağlayacağını söyleyip ayrıldı ancak sonrasında TV hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Telefo
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 6 ayda defalarca tekrar eden bir internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre ...içinde 4 kez arıza talebi oluşturdum, bunların 3’ünde ekipler geldi ve her seferinde yaklaşık 4 gün internetsiz kaldım. Arızanın sebebi olarak her defasında farelerin kabloları kem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
