Kablo TV fatura

İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığımız internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. 23.12–25.12 tarihleri arasında 3 gündür evimizde ne internet ne de TV hizmeti kullanılabilir durumda değil. Bu kesintiden önce de 18.12 tarihinde yine tüm gün boyunca internet v...

TÜRKSAT’ın “TV Her Yerde” hizmeti için verilen box cihazını yalnızca 1 gün kullandım ve sonrasında kutu içerisindeki tüm ekipmanlarıyla birlikte iade ettim. Cihazı 22.09.2025 tarihinde DHL kargo ile 396331140786 gönderi numarası üzerinden TÜRKSAT’a geri gönderdim. Tüm ekipmanları eksiksiz iade etme...

Yıllardır Kablo Net müşterisiyim ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamadığım için her yıl farklı numaralardan arandığımda taahhüt taleplerini çok sorgulamadan onayladım. Eylül sonunda yeni adresime taşındığımda nakil talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda ise, yeni adreste altyapı olmadığı, nakil...

İstanbul Maltepe’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 12 Aralık tarihinde yeni taşındığımız adrese internet nakli için ekipler geldi; ancak altyapı ve kablo arızası gerekçesiyle bağlantı yapılamadı. Daha sonra Telekom ekipleri de yönlendirildi, fakat on...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimin bulunduğu adresten yeni bir adrese taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT altyapısı olmadığı için abonelik iptali talebinde bulundum. 23.12.2025 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Albayrak abonelik merkezine giderek iptal başvurusu yapmak istedi...

Kablo Net aboneliğim kapsamında kurulum sırasında modemle birlikte bir de optical Network fiber cihazı verilmişti. Şimdi bu cihazı geri istiyorlar, iade etmediğim için de bugünkü faturama 500 TL bedel yansıtmışlar. Cihazı geri göndermeyi kabul etmeme rağmen kargo ücretini de benim ödemem gerektiğini...

Bursa’dan İstanbul’a taşınmam nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Çağrı merkezini aradığımda, yeni adresimde altyapı olmadığı için cayma bedeli olmadan iptal edebileceğimi, modemi kargoyla gönderebileceğimi ve gerekli evrakları mail ile iletmemin yeterli olacağını ...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait kea2025015382523 numaralı cayma bedeli faturamın PDF örneğini talep etmeme rağmen tarafıma iletilmediği için bu şikayeti yazıyorum. Fatura 10. Ay dönemine ait. Bu faturanın PDF halinin mail yoluyla gönderilmesi için TÜRKSAT ile e-posta üzerinden iletişime geçtim an...

TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net internet aboneliğim için 19 Aralık sabahından bu yana İstanbul Güngören’de hem televizyon hem de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki gündür tamamen kesinti yaşıyoruz ve evde ne televizyon izleyebiliyor ne de internete bağlanabiliyoruz. TÜRKSAT müşteri hizmetleri...

Kablo TV Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetlerine ait 2025 yılı faturalarımı ocak ayından beri alamıyorum. Online sistem üzerinden faturalarıma ulaşmam gerektiği için KDV açısından gider gösterebilmem mümkün olmuyor. Sisteme girdiğimde 2025 yılı faturalarını görüntülemeye çalıştığımda süre...

Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilmeyen bir Kablo Net aparatının ücreti, Aralık 2025 faturama 1859 TL olarak yansıtıldı. Bu aparatı hiç teslim almadığım halde, sanki teslim edilmiş gibi ücretlendirme yapılmasından dolayı mağdur oldum. Durumu fark ettiğimde, Kasım...

Bu yazdıklarım yorum değil, tamamen kişisel deneyimlerimdir. Ağustos ayında tayin sebebiyle adres değişikliği yaptığım için TÜRKSAT internet + TV aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde altyapı olmadığı için şirket bana cayma hakkı tanıdı. Zaten bu firmayla devam etmek istemediğim ...

10 Haziran 2023 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım internet başvurusu sırasında altyapımın uygun olduğu, kurulum yapıldıktan sonra en geç 1 saat içinde bağlantının aktif olacağı ve kurulum ile aktivasyon ücretinin ücretsiz olacağı özellikle belirtilmişti. Ben de acil internet gerektiren işleri...

13.12.2025 tarihinden beri İstanbul Üsküdar’daki adresimde Kablo TV üzerinden yayın alamıyorum. Full paket kapsamında TV, internet ve kutu hizmeti kullanıyorum ancak özellikle TV tarafında hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Bu süreçte çağrı merkezi ile defalarca görüştüm. Her seferinde uzaktan yön...

TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım internet ve TV hizmeti için verilen harici rf cihazını ve kartını, Kasım ayında Kayseri’deki TÜRKSAT bayisine teslim ederek iade ettim. Cihazı ve kartı eksiksiz şekilde geri verdiğim halde, Aralık ayı faturama yaklaşık 250 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıld...

TÜRKSAT abonesiyim. İstanbul Fenerbahçe’deki adresimde kullandığım hizmet için Kasım 2025 dönemine ait faturam, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 386 TL’den 1.045 TL’ye yükseltilmiştir. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, sözleşme ile ilgili tarafıma SMS gönde...

2023 yılından beri TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor. Yeni sözleşme yenilemesi yaptıktan sonra bu ay faturamda, hiç teslim almadığım ve kullanmadığım TV kartı için 350 TL “kartı teslim etmedim” gerekçesiyle ücret yansıtıldığını gördüm. Ben bu kartı hiçbir zaman teslim almadım, dolayısıyla kulla...

TÜRKSAT ev interneti aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyordum. 1 yıllık taahhüt sürem 04.11.2025 tarihinde sona erdi. 03 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini bizzat arayarak “Bugün başka bir operatöre geçiyorum ve hattımı kapattıracağım, herhangi bir borcum ya da cayma bedelim olur mu? ” diye ...

TÜRKSAT tan 4 aylık fatura istemişim fakat göndermiyorlar ve asla yardım etmiyorlar. İşin garip yanı sürede vermiyorlar böyle bir saçmalık görmedim. Gelirli bir iş gününe kadar dönmeleri gerekirken o süre de yok.