to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetlerinden berçem hanım şikayetten sonra geri dönüş yaptı. Konu ile ilgili görüşümü aldı. İlgi alakasından dolayı teşekkür ederim"
Kablo Net abonesiyim. 25’ini 26’sına bağlayan gece itibarıyla hem interneti...m hem de internete bağlı olan TV hizmetim tamamen kesildi. O günden beri, y
27.08.2026 Perşembe sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetim tamamen kesik durumda. Hem televizyonda yay...ın alamıyorum hem de ev internetim hiç çalışmıyor, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet verilemiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca, en son bugün saat 09:30’da aradım. Her s
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 28.08.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mecidiyeköy abone merkezine ci...hazlarımı ve Smart kartımı iade etmeye gittim. Smart kartın sadece uç kısmında ufak bir kırık olduğu, kartın çip tarafında herhangi bir hasar bulunmadığı ve çalışmasına engel bir d
27 Temmuz 2024 tarihinde Antalya’da TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV hizmeti kurulumumuz gerçekleştirildi. Kurulum ekibi... internet ve TV Box kurulumunu tamamladı ancak TV Box kumandası daha ilk günden arızalı ve çalışmaz durumdaydı. O gün bize kumandanın en geç 1 gün içinde yenisiyle değiştirileceği
"Konuyla ilgilenildi ve sorun giderildi teşekkür ediyorum"
Kablo Net’in mmo 4 bir arada kampanyası kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de ...kullandığım internet hizmetinde yaklaşık bir aydır günün her saatinde sürek
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki adresimden Haznedar’daki yeni adresime naki...l başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve bağlantım kurulmadı. Sürecin neden uzadığı, naklin neden yapılmadığı ve ne zaman gerçekleşt
"En kısa zamanda 123/126 ve arıza kaydı aldığınız sistemi düzeltirsiniz. Biraz Uğraşsakta Teşekkür ederim"
Kablo Net aboneliğimi Ankara Mamak’ta sonlandırarak başka bir internet servis sağlayıcısına geçtim. Aboneliğimi kapattık...tan sonra Online İşlemler ekranına girdiğimde, 1.092,51 TL tutarında “Hukuki Borçlar” başlığı altında bir borç göründüğünü fark ettim. Sistemde bu borcun hangi kalemlerden oluştuğ
Uzun süredir Kablo Net aboneliğimin iptal edilmesi için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Taşınalı yaklaşık ...1,5 yıl oldu ve bu süredir düzenli olarak kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Defalarca kez iptal talebi açtırmama rağmen aboneliğim sonlandırılmadı ve her s
"Teşekkürler"
Kablo Net üzerinden kullandığımız Fiber internet aboneliğimizde 22 Ağustos Cumartesi gününden bu yana evimizde hiç inter...net bağlantısı yok. Yaklaşık 4 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve bu süre zarfında ne sorunun ne olduğuna dair ne de ne zaman çözüleceğine dair herhangi bir net bilgi verilmi
TÜRKSAT Kablo’nun Ankara’daki adresimde kullandığım aboneliğim bulunmaktaydı. 12.08.2026 tarihinde Muğla Milas Adabükü’n...e taşındım ve yeni adresimde TÜRKSAT Kablo altyapısı olmadığını öğrendim. Bunun üzerine 13.08.2026 tarihinde tarafıma bildirilen mail adresine kimlik bilgisi, elektrik faturası ve
"Berkem Hanım sorunun çözüldüğü bilgisini verdi. Süreç çok uzun sürdü ancak çözümlendş"
İstanbul’da bulunan TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimizin taahhüdü 1...4 Haziran’da sona erdi, sözleşmeyi yenilemeyip iptal ettirdik. İptal sonras
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyken başka bir adrese taşındık. Taşındığımız adreste altyapı olmadığı için “altyapı çekeceğiz” ...denilerek aboneliğimiz 15.05.2026 tarihinden itibaren askıya alındı. O günden bu yana, yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Her aradığımızda altyapı çalışması olduğu,
Kablo Net ev internetim 22.08.2026 sabah saat 11.00’den beri İstanbul Bahçelievler’de hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda sadece bölgede çalışma olduğunu söylüyorlar, bunun dışında net bir bilgi, çözüm zamanı veya kayıt detayı paylaşılmıyor. Yaklaşık 24 saati aşan bir süredir tarafıma i
TÜRKSAT internet aboneliğimde bilgim ve onayım dışında s Sport adlı bir kampanya/paket tanımlandığını yüksek gelen fatur...alarımla fark ettim. Nisan ayından sonra her ay faturam 757 TL’ye kadar yükseldi ve herhangi bir onay vermediğim, talep etmediğim bir paket için ücretlendirildiğimi gördüm. Durumu
Uzun yıllardır Kablo Net müşterisiyim ve şu an 1000 megabitlik, aylık 745 TL’lik paketi kullanıyorum. Ağustos ayına ait,... abone numarası 1091274585 olan faturamın 2720 TL civarında geldiğini gördüm. Taahhüdümün biteceği aylar öncesinden tarafıma hatırlatılmıştı; ancak yoğunluk ve maddi durumumuz nede
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum bu marka da dinlemeyi bilen konuştuğumuzu anlayabilen gayet düzgün müşteri hizmetleri olduğunu öğrendiğim için çok mutluyum beyefendiye tekrar teşekkürlerimi iletiyorum ilgisi ve konu hakimiyeti ayrıca bilgisi için kendini tebrik ediyorum"
Yaklaşık 2 aydır Kablo Net aboneliğimle ilgili hem yüksek fatura hem de işl...em yaptıramama sorunları yaşıyorum. Son dönem faturam 1.365 TL olarak geldi
Kablo TV’nin TV yayın hizmeti için kullandığım i kutu, 11.08.2026 tarihinden bu yana kendi kendine reset atıyor ve yayın... sürekli kesiliyor. Bu durum belirsiz aralıklarla tekrar ettiği için yayın izlemek neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı,
Kablo Net internet aboneliğimde 20 Ağustos sabahından beri internet erişimim kesik olmasına rağmen arızam bir türlü gide...rilmiyor. Evde iki gündür internetsiz kalmama rağmen sistemlerinde her şey yolundaymış gibi görünüyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açtırdım
"Sorunum çözüldü"
Kablo TV’den aldığım TV ve internet hizmeti 20.08.2026 tarihinden bu yana t...amamen kesik durumda. İki gündür ne televizyon kanallarını izleyebiliyorum
Kablo Net sabit internet aboneliğimi kullanmakta olduğum adresten taşındım ve yaklaşık 1,5 ay önce yeni adresime nakil t...alebinde bulundum. Ancak yeni adresimde Kablo Net altyapısının olmadığı, bu nedenle hizmet verilemeyeceği tarafıma sözlü olarak iletildi. Altyapı olmadığı için aboneliğimin iptal e
"Sözleşmem cayma bedeli olmadan feshedildiği için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim bayağı geç oldu ama hak ettiğimi aldım..."
17.08.2026 tarihinde saat 15.39'da Kablo TV / Kablo Net aboneliğimle ilgili... olarak “Site Telekom” isimli hattan arandım. Kablo Net taahhüdümün bitmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
