to read complaints and reviews, or file yours.
"Kablo Net müşteri hizmetleri sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 8 yıldır hizmetinizi kullanıyorum. “1032786142” hizmet numaralı, aylık 369 TL ödediğim 24 ay taahhütlü a...
"Hizmet Erişim kolaylığı ve hızı için çok teşekkür ederiz"
"Nasıl denir şikayetimin mürekkebi kurumadan bana dönüş yaparak sorunu dinleyip nasıl çözüleceğini anlatan ve daha sonra teknik ekibi yönlendirerek çözen tüm çalışanlara teşekkür ederim inşallah bir daha tekrar etmez."
Müşteri ıd numaram 4879796, hizmet numaram 1260008634 olup, TÜRKSAT Kablo Net ev interneti abonesiydim. 06.12.2019 tarihinde 2 yıllık sözleşme imzaladım ve o tarihte sadece TÜRKSAT Kablo Net İnfinity 401 Docsis 3.0 modem tarafıma teslim edildi. Bunun dışında TV kutusu, Smart Card veya benzeri hiçbir...
TÜRKSAT Kablo TV’nin Kadıköy/İstanbul bölgesindeki hizmeti kapsamında, tarafıma ait olduğu söylenen RT cihazı nedeniyle Aralık ayından beri faturama yansıtılan ücretlerle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu RT cihazı bana hiçbir zaman teslim edilmediği halde, aboneliği iptal etmek iste...
Yaklaşık 8 yıldır İstanbul Ataşehir’de TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Son 2–3 senedir internet ve yayın kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bir tek modemin hemen yanında çekiyor, modemin bulunduğu yerden 1 metre bile uzaklaşınca bağlantı kopuyor veya aşırı zayıf...
09.10.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo ve TÜRKSAT Kablo Net sözleşmemi yeniledim. Ancak sözleşme yenileme sonrasında, beklediğim fiyatın yaklaşık iki katı tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda, hiç kullanmadığım bir Kablo TV aparatı için cihazın teslim edilmediği gerekçesiyle...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sadece internet paketi aboneliği başlattım. Eve gelip kurulumu yaptıklarına dair benden imza alıp ayrıldılar, bunun dışında herhangi bir cihaz teslimi yapılmadı; özellikle de TV RF cihazı tarafıma hiç verilmedi. Kasım ayına ait faturamda yaklaşık 500 TL tutarında 'TV RF ...
"Temsilci çabuk fonus sağladı"
Turkcell internet hizmetim için kullandığım rf cihazını yaklaşık 1 ay önce Adana Turkcell bayisine teslim ettim. Teslim sırasında cihaz ücreti olarak ...
TÜRKSAT internet aboneliğimi 26 Ekim 2025 tarihinde sonlandırdım. İlk kurulum için eve geldiklerinde interneti bina içinde televizyon/uydu hattı üzerinden taşıdıkları için mevcut uydu bağlantımı binanın ortak uydusundan ayırıp kendi cihazlarına bağladılar. Abonelik bittikten sonra ise bu bağlantıyı ...
Kablo Net TV Box kullanmaya başladıktan sonra, iki evimde de aynı TV kutusu ve televizyon olmasına rağmen kutulardan birinin akıllı kumandasını televizyona bir türlü tanıtamadım. Bunun üzerine TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak "akıllı kumanda TV’ye tanımıyor" şeklinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık iki...
Kablo Net TV Her Yerde hizmeti kapsamında kullandığım kumandanın ses açma tuşu yaklaşık 4 gündür bozuk durumda. Bu süre içinde günde en az 3 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunuma net bir çözüm sunulmadı. Görüşmeler sırasında yeni kumanda gönderileceği söylendi ancak bunun ne zaman olaca...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 30 Ekim’de modem, kablo ve TV kutusu yenilendi, eski cihazlar alındı. Bu işlem yapılırken bana cihaz ve kablo değişimi için herhangi bir ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Ancak sonrasında ilk faturama hem 1400 TL “eski cihazları teslim etmemişim” bahanesiyle eks...
"Fatura düzeltildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Kumandayı kaybettiğim için sadece yeni kumanda talep ettim. Ancak TÜRKSAT yetkilisi geldiğinde, kumanda vermek yerine TV ...
Yaklaşık 1 ay önce Kocaeli/Gebze TÜRKSAT bayisine giderek Kablo TV aboneliğime ait kutu, kumanda ve Smart kartı eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihazları teslim etmeme rağmen sonrasında düzenlenen faturada 600 TL tutarında kutu, kumanda ve Smart kart bedeli yansıtıldığını gördüm. Teslim sırasında b...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sırasında 2024 yılının 9. Ayında Gaziantep Şehitkamil’de bana bir TV cihazı teslim edildi. Bu cihazdan o gün hiçbir şekilde bahsedilmedi, herhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı ve ben bu cihazı hiç kullanmadım. Bu hafta faturamda bir anda 800 TL “cihaz bedeli” yansı...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden annem ve babam için 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Annem ve babam yaşlı olduğu için bağlantı ve kurulum işlerini kendileri yapamadılar, ayrıca evde hem 2.4g hem 5g bağlantıda çekim sorunu yaşadık. İnternet hizmetini sadece 1 gün açık kullanabildik, ertesi gün mode...
Kablo Net aboneliğim sona erince Kablo TV ile ilgili tüm cihazları sözleşme bitiminde ilgili bayiye eksiksiz şekilde teslim ettim. Teslim sırasında bayi personeli de herhangi bir eksik olmadığını belirtti. Buna rağmen 11. Ay faturama KDV dahil 500 TL tutarında rf cihaz ücreti yansıtıldı. Rf cihazı ...
"3 4 ay Defalarca aramama rağmen sorunu cozmemislerdi, buraya ve CİMER'e yazınca pazar günüde olsa hemen gelip değiştirdiler demek ki gelinebiliyormuş aylardır gelmeyen biranda geldi, illa şikayet etmek gerekiyormuş, şikayet etmeden önceden gelip sorunu çözselerdi bu kadar ugrasmazdik, gelen arkadaş sağ olsun ilgilendi cihazın bozuk olduğunu gördü değiştirdi. Şu anlık deneme sürecindeyim umarım sorun yaşamam destek ekibini eve yönlendirip ilgilenmesini sağlayan personele teşekkür ediyorum."
13.12.2023 tarihinde Bursa’da TÜRKSAT Kablo’dan sadece internet hizmeti almak için abonelik başlattım. Görüşme sırasında TV hizmeti istemediğimi özellikle belirttim, TV’yi bağlatmayacağımı da söyledim. Buna rağmen TV hizmetinin fiyatını düşeceklerini ifade ettiler ancak eve gelen görevlilere TV iste...
Yaklaşık 45 gündür Eskişehir Odunpazarı’ndaki apartmanımızda, elektriklerin her kesilip gelmesinin ardından tüm apartmanda hem internet hem de TV yayını kesiliyor. Her seferinde ortalama 5–6 saat boyunca internetsiz ve TV’siz kalıyoruz. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak defalarca arıza kaydı aç...
Yıllardır, yaklaşık 5 senedir Gaziantep Şehitkamil’de Kablo TV televizyon hizmeti kullanıyorum. 04.12.2025 tarihinde Kablo TV akıllı kutusunun adaptörü arızalandı ve o andan itibaren televizyon yayınım tamamen gitti, hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Arıza için müşteri hizmetleri üzerinden kayıt olu...
03.12.2025 tarihinde TÜRKSAT internet aboneliğimin yenilenmesi için arandım ve sadece internet hizmetimin aynı şekilde devam etmesini istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, 04.12.2025 tarihi itibarıyla benim talebim dışında farklı bir pakete geçirilmişim. Telefonda buna itiraz ettiğimde, kimse...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 