Kablo TV cihaz
1.081 şikayet
Teslim Alınmayan Smart Kart Ve RF Cihazı İçin Kesilen 850 TL Ücretin İadesi Talebi
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son gelen 30 Ocak tarihli faturamı incelediğimde, tarafıma hiçbir zaman ...teslim edilmeyen smart kart ve RF cihazı için 850 TL tutarında “cihaz bedeli” yansıtıldığını gördüm. Abonelik başlangıcımda bu yana bana yalnızca modem teslim edildi; kutunun için


Tarife Yenilemesi Sonrası Bilgisiz Modem Ücreti Faturaya İşlendi Ve İade Talep Edildi
"Şikayetimle yakından ilgilenen temsilcime teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde tarife yenilemesi yaptıktan sonra Ocak ayı f...aturamda 416,67 TL tutarında “cihaz/modem ücreti” adı altında ek bir bedel
Kablo Net Teslim Edilmemiş Rf Cihazı İçin Haksız Ücret İtirazı Ve İade Talebi
TÜRKSAT internet aboneliğim kapsamında tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeyen bir rf cihazı için haksız yere ücret tah...sil edildiğini tespit ettim. TÜRKSAT tarafından iletilen bilgiye göre, hrb0037721 seri numaralı rf cihazı 2 Mart 2024 tarihinde bana teslim edilmiş görünmektedir. Ancak söz konusu
Kablo TV Kurulumunun Sürekli Ertelenmesi Ve Yanlış Evde Olmama Bildirimi
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için cihaz kurulumu bir türlü yapılmıyor ve sürekli erteleniyor. İlk randevum 14 Şubat’taydı..., o gün evde değildim. Daha sonra 16 Şubat için randevu verildi ve ben bütün gün evde kurulum ekibini bekledim. Ancak akşam saat 18.00 civarında “abone evde yoktu, kurulum ertelend
Kablo TV Alıcı Cihazının Randevuya Uygun Şekilde Evime Getirilmesini İstiyorum
"Marka çok iyi. Ancak servis hizmeti sıkıntılı"
14 Şubat Cumartesi günü Adana Çukurova’daki adresim için TÜRKSAT Kablo’nun ...“Her Yerde Kampanya” sı kapsamında internet ve TV hizmeti başvurusu yaptım.
ZTE Kablo TV Cihazım Sürekli Kapanıp Açılıyor, İzleme Deneyimi Bozuldu
"Çok hızlı bir şekilde çözüm oldu gelen arkadaşlar işini bilen güler yüzlü efendi kutuyu değiştiler kurulumu yaptılar kullanma şeklini gösterdiler TÜRKSAT kablo ya devam"


İzinsiz Ek Paket Ve Cihaz Tanımlanması, Haksız Fatura Ücretleri
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde, bilgim ve onayım olmadan hattıma ek paket ve cihaz tanımlandığını, yaklaşık iki ay önce ...faturalarımdaki artıştan fark ettim. Bu ek paket ve cihazla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; herhangi bir onayım veya talebim de olmadı. Durumu fark ettikten sonra müşt
Kablo Net Şikayeti
Yaklaşık bir buçuk hafta önce TÜRKSAT tarafından aranarak taahhüdüm yenilendi. Ardından çok kısa bir süre sonra fibere g...eçtiklerini, modemimin üzerindeki cihazı söküp kargoya vermem gerektiğini, kargo ücretini de benim ödeyeceğimi söylediler. Ayrıca bu işlemi bir hafta içinde yapmazsam ceza ödemek z
Kablo TV Cihazı Aldığım Günden Bu Yana Aynı Problemi Yaşıyorum
Yaklaşık altı aydır TÜRKSAT kf-1500 TV Box kullanıyorum ve cihazı aldığım günden bu yana aynı problemi yaşıyorum. Cihaz ...kendi kendine sürekli yeniden başlatıyor ve defalarca fabrika ayarlarına dönüyor, bu yüzden sağlıklı şekilde kullanamıyorum. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her se

Kırık Decoder Kartı İçin 350 TL Ücret Talebi Kabul Edilmiyor
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırmak için yaklaşık 15 gün önce İstanbul Avcılar bölgesinde iptal sürecini başlattı...m. Tüm cihaz ve ekipmanları, Avcılar şubesi kapalı olduğu için İstanbul Bahçelievler şubesine yaklaşık bir hafta önce teslim ettim. Teslim sırasında, bana ilk abonelikte kırık şeki
TV Her Yerde Reklamı Gerçekte Tek Cihaza Sınırlı
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve TV Her Yerde hizmetini güvenerek kullanıyordum. Bir cihazda TÜRKSAT’ın kendi ...cihazı üzerinden, diğerinde ise Google Play’den indirip kurduğum Android TV Box üzerinden aynı anda izleyebiliyordum. Ancak bugün yaşananlar sonrası aldığım hizmetin, yapılan rekla
TV Her Yerde Paketi Tek Cihazla Sınırlı Ve İkinci Televizyonda Çalışmıyor
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım TV Her Yerde paketiyle ilgili, hizmeti kullanmaya başladığım günden bu yana bir türlü fayd...a sağlayamıyorum. Bu paketi satın alırken, TV Her Yerde isimli uygulamayı televizyon, bilgisayar ve cep telefonu gibi tüm cihazlarımdan kullanabileceğim söylendi; ancak aynı anda s

Kablo TV Ayıplı TV Ve İnternet Hizmeti Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi
TÜRKSAT ayıplı hizmet sunup cayma bedeli dayatıyor. TÜRKSAT Kablolu TV ve İnternet Hizmetleri a. Ş.’den aldığım 1018344*...* numaralı hizmete ait internet ve kablolu TV hizmeti, abonelik süresi başlangıcı ve abonelik boyunca taahhüt edilen kalite ve süreklilikte sunulmamıştır. Abonelik başlangıç tarihi
Optik Cihaz Kiralama Ücreti İtirazı Ve İptal Talebi
"Çözüm için teşekkürler"

RF Receiver Cihazı İadesi Ve Haksız Ücretin Faturadan Silinmesi
"Kısa sürede sorunum çözüldü"

RF Cihazı İade Bildirimi Eksikliği Nedeniyle 416 TL Ek Ücret İtirazı
"Tarife değişikliğinden sonra atmış olduğunuz bilgilendirme mesajınız daha aydınlatıcı olursa bu tür durumlarla karşılaşmayız. Teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve “Her Eve Kablo Net” kampanyası...ndan faydalanıyorum. İki yıllık taahhüdümün sonunda sözleşmemi yeniledim. B
Teslim Edilmeyen TV Cihazı Ücreti Ve Onaysız Sport Paketi Ücretlerine İtiraz Ve Fesih Talebi
Haziran 2025’ten beri TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paket abonesiyim. Başvuru sırasında ekibe sadece internet istediği...mi, TV aboneliği istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, TV aboneliğinin zorunlu olduğu sonradan ortaya çıktı. Eve gelen ekip internetimi bağladı, ancak herhangi bir TV kutusu ya
Kablo TV Kutu Arızası Işık Yanmıyor Ve Kumanda Eşleşmiyor
"Hızlı ve güvenilir servis hizmetinizden dolayı çok memnun oldum çok teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV hizmeti için kullandığım Neta HD 8980 model kutuda bugün i...tibarıyla bir arıza yaşamaya başladım. Cihazın üzerindeki ışık yanmıyor ve
Teslim Ettiği Cihaza Rağmen 500 TL Haksız Fatura İtirazı
"İhsan beye yardımları ve destekleri için teşekkür ederim. Sayesinde problemimiz çok hızlı bir şekilde çözüldü. Yaklaşımı ve kibar dili için ayrıca teşekkür ederim. Daha önceki müşteri temsilcileri ile yaşadığım problemler dolayısı ile kendisine sitemli yaklaşmış olmama rağmen alttan alarak problemimizi çözümüne kavuşturdu. Tekrar teşekkür ederim."
Kablo Net ev internet paketimin taahhüdü bittiği için 25.12.2025 tarihinde ...müşteri temsilcisi ile görüşerek paket yenileme işlemi yapmak istedim. Bu i
İptal Edilen Abonelik İçin Haksız 2.163 TL Fatura
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyordu. 10 Aralık tarihinde Yalova Çınarcık Koru Beldesi’ne taşındım ve yen...i adresimde altyapı olmadığı için aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaparak sonlandırdım. Başvurumun alındığına dair e-Devlet üzerinden onay da geldi. İkametgah adresi
Teslim Edilmeyen Smart Kart Nedeniyle Haksız Ceza Ve 798 TL Fatura İptali Talebi
Kablo Net aboneliğim sırasında bende hiç bulunmayan ve teslim edilmeyen bir... Smart kart için, sanki tarafıma verilmiş ve ben iade etmemişim gibi işlem

İstemediğim Kablo TV Ve Conax Hizmetinin Onaysız Aktif Tutulması
"Şikayetvar yazım sonrası benimle hızlıca iletişime geçen beyefendiye teşekkür ederim. Müşteriyi anlayan-önemseyen bir yaklaşımı vardı. Cayma bedeli & ek ücret ödemeyeceğimin ifade edilmesiyle sorunum sonuç odaklı çözülmüş oldu."
Hizmet numaram 102484***’dur. Bir önceki sözleşmem 29 Ocak 2026 tarihinde s...ona ermiştir. 28 Ocak 2026 tarihinde Kablo Net Online İşlemler üzerinden 24
TÜRKSAT'ın Kırık Kart İddiası Ve Haksız 300 TL Ücret Talebi
TÜRKSAT Kablo Net’ten kartlı sistem üzerinden televizyon hizmeti aldım. Kurulum sırasında kart bana teslim edilmedi, gel...en teknik personel kartı kendisi takarak kurulumu tamamladı ve cihazı bu şekilde kullanmaya başladık. Yaklaşık bir yıl kullanımın ardından farklı bir sisteme geçiş yaptığımızda, ka

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















