to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 13 yıl önce başlatmış olduğum TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma bir Smart Kart teslim edildi ve b...u kart o tarihten bu yana kesintisiz olarak kullanımımda bulundu. İstanbul Kadıköy bölgesindeki aboneliğimi sonlandırmak için işlem yaptığımda, cihaz ve kartı iade etmek istediğimd
"Cihaz temin edilip Sorun çözüldü ilginize teşekkür ederim TÜRKSAT severek kullanırız ❤️"
TÜRKSAT Kablo ile olan taahhüdümü 16’sında yeniledim. Taahhüt yenileme sıra...sında bana “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında TV box verileceği söylendi ve
Kablo TV temel TV paketi yayınında ekranda görünen saat bilgisi yaklaşık 5 ...aydır yanlış. Yayınla birlikte gelen saat sinyali 4 dakika geri görünüyor.
"Sorun çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Kablo Net’ten aldığım fiber internet ve TV Box hizmetinde 18.09.2026 tarihinde TV Box cihazım arızalandı ve aynı gün çağ...rı merkezini aradım. Telefon görüşmesinde birkaç işlem denendi, ardından arıza için saha ekibinin ilgileneceği söylendi. 21.09.2026 tarihinde saha ekibinden arandım, sorunu tekrar
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır bana verilen cihazın çok eski olması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Cihazın özellikleri günümüz koşullarına göre oldukça yetersiz kaldığı için artık Android box ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle def
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’in “4’ü 1 Arada” tarifesine yıllardır aboneyim ve Gaziantep ili Şahinbey ilçesindeki adresimde bu hizm...eti kullanmaktayım. Ancak aboneliğimin başından bu yana tarafıma verilen TV kutusunu fiilen hiç kullanamadım, televizyon hizmetinden randıman alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili bu
Kablo Net TV Kanal gezerken kanal kararıyor uzun süre mevcut kanalda durduğumuzda kendi kendine kanal kararıyor. Ayrıca ...cihaz kendi kendine aç kapa yapıyor. Kumanda ile ileri geri yaptığımızda düzeliyor. Cihazımın yeni nesil inter aktif kutu ile değişmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 25.07.2026 tarihinde Konya Meram Aydoğdu Mahallesi Çeçenistan Caddesi No:79 Faralya Sitesi’ndeki adresimde TÜRK...SAT üzerinden 100 Mbps hızında internet ve yanında giriş seviyesinde TV paketi içeren bir abonelik başlattım. İnternet modem montajı için gelen ekip sadece modemi kurdu, TV için ge
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 gündür Kablo TV neta HD9000 cihazımda ekranda sürekli “app” yaz...ısı çıkıyor ve bu ekran düzelmediği için televizyon izleyemiyorum. Cihaz aç
"Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV ile yaklaşık bir yıldır yaşadığım abonelik sürecinde, TV box iadesi ve buna bağlı fatura sorunu nedeniy...le ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bir yıllık TV ve internet aboneliğim biterken TV aboneliğimi iptal ettim, internet aboneliğimi ise Avantajlı Net Kampanyası 15 Ay Taahhüdü (Ek 8)
"Çözüldü Teşekkürler"
Mevcut TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için TV Box talebinde bulunmak istedim. ...Ancak uzun süredir TV Box’ın stokta olmadığı söyleniyor ve bu nedenle resmi
TÜRKSAT Net ve TÜRKSAT TV abonesiyim. Pazartesi gününden bu yana televizyonumu kullanamıyorum. Cihaz ile bağlantı tamame...n kesildiği için televizyon hiç açılmıyor ve ekranda sadece HDMI yazısını görüyorum. Beş gündür her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ teknik servis yönlendirilmedi. Tel
Kablo TV’den hem internet hem TV hizmeti alıyorum. Daha önce Conax modül ile sorunsuz şekilde yayın izlerken, artık bu m...odülün kullanılmadığı ve internet bağlantısıyla çalışan yeni bir cihaz verildiği söylendi. Bu cihaz ile birlikte yayın kalitem ciddi şekilde düştü. Yeni cihaz takıldığından beri y
Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Pazartesi akşam saat 21.00 civarında televizyonun görüntüsü bir anda gitti ...ve o günden beri toplam 6 gündür hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ancak 9 gün boyunca kimse gelmedi, sürekli oyalandım. Dün sonunda gele
Yaklaşık 2–3 ay önce Adana Seyhan’daki adresime Kablo Net TV paketli internet hizmeti bağlattım. Başlangıç TV paketini t...ercih etmeme rağmen, o günden beri TV izleyebilmem için gerekli cihaz tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ellerinde stok olmadığını söylemekle yetiniyorlar
Kablo Net TÜRKSAT abonesi olarak hem internet hem TV hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyoru...m. 2018 yılında kullandığım i kutu cihazıyla ciddi sıkıntılar yaşamıştım ve o dönem aboneliğimi sonlandırmıştım. Yakın zamanda müşteri hizmetlerini arayarak i kutu hakkında bilgi a
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi Konya’dan Ankara’ya taşımam sebebiyle yeni adresime taşımak istedim. Konya’da h...em TV hem de internet paketini uydu üzerinden kullanıyordum. Ankara’daki yeni adresimde bu altyapının olmadığı, başka bir internet altyapısı üzerinden ve Wi-Fi ile çalışan bir kutu
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi babamlar kullandığı için açtırmıştım, ancak artık kullanamadıkları için haziran ayında abon...eliğimi sonlandırdım. İptal işlemi sonrasında kartları ve modemi DHL ecommerce ile, kargo ücretini kendim ödeyerek geri gönderdim. Eylül ayında bana eksik cihaz iadesi yaptığım ve
"Müşteri hizmetleri servisinin konunun bu tarz platformlara şikayetle gelmeden işlem yapmasını dilerdim, kurum içerisinde çözülebilecek basit bir konunun bu kadar büyümemesi gerekiyordu, sorun çözüldü teşekkürler, umarım bundan sonrada sorunsuz kullanmaya devam ederiz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
