Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
32100
(1.022 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo TV Cihaz

424 Şikayet
32100
(1.022 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kablo TV TÜRKSAT'tan Alacaklıyım Ama Paramı Geri Vermiyor

profile
Selin
3 gün önce
88

Ekim 2023 te iptal ettiğimiz 1024090553 hizmet numaralı TÜRKSAT aboneliği sonrasında cihazların iadesini firmaya yapmamıza rağmen 3074 TL tutarında cihaz iadesi adı altında kesilen faturayı asla geri ödemediler. TÜRKSAT'tan 3074 TL alacağımız olmasına rağmen geri dönüş yok. Aylardır oyalıyorlar bizi...

Kablo TV Veremediği Hizmetin Bedelini Müşteriye Ödetiyor

profile
Murat
5 gün önce
133

Yaklaşık iki ay önce Kablo Net ve Kablo TV üyesi oldum. Bu süreçte uc dört kere internet sıkıntısı yaşadım, sonunda arızayı giderdiler, Kablo TV kutusunu da akıllı cihazla değiştirmek için talepte bulundum. Cihazı kurdular ama cihaz sürekli bağlantı hatası uyarısı veriyor, yayını geri alamıyor, ayrı...

Kablo Net TÜRKSAT Üyelik İptal Edince TV Kullanamıyorsunuz

profile
Emre
1 hafta önce
218

Seksen yaşındaki babaannemin evine Türksat Kablo Net internet ve televizyon bağlattırdım ve bir yıldır kullanıyoruz. Taahhüt süresi bitti ve üyeliğimi iptal ettirdim. Üyelik iptal olunca hizmet sonlandırıldı fakat apartmanın çatı katındaki uydu cihazına Kablo Net için bir cihaz takıp değişiklik yapt...

Kablo TV Teknik Destek Hatalı Kurulum

profile
Sevda
1 hafta önce
113

6 Mart 2024 tarihinde yenilenen taahhüdüm yenilenirken kablolu TV eklemesi yaptık. Eğer evin koşulları uygun ise bağlanır yoksa bağlanmaz denildi. Ve aksam gelen ekip iyi niyeti ile iyi bir is çıkarmanın tüm yollarını denedi. Hatta bana iki tane sinyal çatışmasını engellemek için 200 TL'ye aparat sa...

Kablo TV Teknik Destek Hatalı Kurulum
Kablo TV Teknik Destek Hatalı Kurulum
Kablo TV Teknik Destek Hatalı Kurulum
+2
1

Kablo Net Saha Çalışanlarının Fahiş Fiyat Uygulaması

profile
M. Yazıcı
2 hafta önce
240

TÜRKSAT Kablo Net'e başvurarak abone oldum. 4 Mart 2024 tarihi itibarıyla kurulum yapmak için geldiler. Televizyon ile internet bağlantısını aynı anda kullanabilmek adına 'combiner' adında bir parça takmaları gerektiğini, bu parçanın da ücretinin 400 TL olduğunu belirttiler ve ödeme yapmak üzere de ...

Kablo Net Saha Çalışanlarının Fahiş Fiyat Uygulaması
4
Çözüldü

Kablo TV Hizmetinde Yaşanan Sorunlar

profile
Şahin
2 hafta önce
209

"Sorunum tamamen değil, kısmen çözülebildi. Taahhüdüm bitene kadar idare edeceğim. İlgilendiğiniz için teşekkürler."

TÜRKSAT Kablo TV nin 1121281649 hizmet numaralı müşterisiyiz. Aldığımız hizmet ile beraber verilen cihazın kumandasına pil dayandıramıyoruz. Neredeyse...

Kablo Net Uydu Yayını Bağlantısı

profile
Seda
2 hafta önce
241

Kablo Net internet ve TV kanalları abonesiydim. Şehir dışına taşınacağım için abonelik sözleşmesini iptal ettim. Cihazları teslim etmem gerektiğini söylediler. Uydu yayını bağlantısı yapmaları için not bıraktım. Hiçbir şekilde benimle iletişime geçen olmadı. Aradığım zamanda ekipler sizinle iletişim...

Kablo TV I-KUTU Fabrika Çıkışı Bozuk Cihazlarınız Çalışmıyor

profile
Neslihan
3 hafta önce
130

Kablo Net I-KUTU hâlâ sorunlu cihaz kaç kez değişti. Ne durdur izle, ne geri al izle, ne Tekrar İzle özellikleri çalışıyor. Geriye ne özelliği kaldı peki Kablo Net? Sadece kanal izlemek için uydu cihazı kullanırız Para da ödemeyiz:(( Para alırken tıkır tıkır alıyorsunuz. Karşılığı? Defalarca değişe...

Kablo TV I-KUTU Fabrika Çıkışı Bozuk Cihazlarınız Çalışmıyor
1

Kablo TV TÜRKSAT Seç İzle Yok

profile
Kaan
3 hafta önce
128

TÜRKSAT Kablo TV i-kutu sorunu yaşatıyor ve düzgün hizmet almama imkan sağlamıyor. Yıllardır bu firmadan hizmet almaktayım. Bu i - kutu denen cihaz donuyor kanal geçmiyor kısaca izletmiyor. Eve bile gelip bakmadan genel arıza deniliyor ne zaman düzeleceği belirtilmiyor ki düzelmiyor da. Verdiğiniz c...

1

Kablo TV Personel Eğitimsizliği Bilgisizliği

profile
Volkan
3 hafta önce
132

İki senedir Kablo TV abonesiyim. Geçen günlerde taahhüt yenilemek için arandım. Aslında niyetim, Kablo TV gibi bir firmayla asla taahhüt yenilememekti. Kullandığım iki sene içerisinde, 'i-kutu' adı verilen cihazları kiraladılar ve bu cihazlar çok kötüydü. Üç kez kumanda değişimi yapmama rağmen sorun...

1

TÜRKSAT Kablo TV Cihaz Kiralama Hakkında

profile
Keziban
3 hafta önce
74

TÜRKSAT Kablo Net adaptör bozulduğu için cihaz kiralamak için 12.02.2024 de müşteri hizmetlerini aradım. 5 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Herhangi bir arama ve gelen olmadı. Şikayet kaydı oluşturdum arayan olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinin olmadığını birkaç ...

TÜRKSAT (Kablo Net) Tercihlerinizin Arasında OL-MA-SIN Sonu Pişmanlık

profile
Ayhan
3 hafta önce
358

Neden aldım bu TÜRKSAT (Kablo Net) TV ve interneti, Teknik servisleri sorunlara çözüm bulamıyor altyapıları taahhüt ettikleri hızı vermiyor evin içinde bile bir odadan diğerine internet çekmiyor. TV için cihaz kiralıyorsun 5 iş gününde şehir merkezinde cihazınızı getirip takmıyorlar. Müşteri hiz...

TÜRKSAT Kablo TV Kapatılamayan Hizmet Ve Yansıtılan Bedeller

profile
Pelin
3 hafta önce
205

TÜRKSAT Kablo TV taşınma sebebiyle yeni hizmet açtırıp eski hizmeti bir süre kullandıktan sonra kapattırmak istedim. Yeni hizmetim olduğu için kapattırmak istediğimi belirttiğim halde müşteri temsilcisi taahhüdüm olduğunu ancak askı bedeli ile 1 yıllık askı süresi sonrası hizmetimi taahhüt bedeli ol...

5
Çözüldü

Kablo TV Anlamsızlıkları

profile
Can
4 hafta önce
704

Geçtiğimiz iki sene bluetooth ile çalıştığını iddia eden ancak asla çalışmayan kumandalarına kira ödemiştim. Hatta bu kumanda çalışmıyor diye kullanıc...

1

Kablo TV 15 Gündür Yayın Yok, Yeni Kutu Kiralama Talebim İle De İlgilenilmiyor.

profile
Ahmet
13 Şubat
220

1021016491 hizmet numaralı Kablo Net müşterisiyim. Yıllardır abonenizim. 30 Ocak gününden beri Kablo Net hizmetinden faydalanamadığımı iletiyorum. Oturduğum binada komşularım izleyebildiği için bölgesel bir konu değil. Teledünya kutumda arızam var mı kontrol edilmesini, gerekiyorsa yenisinin kirasın...

Kablo TV 15 Gündür Yayın Yok, Yeni Kutu Kiralama Talebim İle De İlgilenilmiyor.
Kablo TV 15 Gündür Yayın Yok, Yeni Kutu Kiralama Talebim İle De İlgilenilmiyor.

Kablo TV Cihaz Değişiminde Yaşanan Hizmet Aksaklığı

profile
Serkan
12 Şubat
173

Kablo TV cihazım arızalandı ve 03.02.2024 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni bir cihaz kiralaması gerçekleştirildi. Beş iş günü içinde yeni cihazın bağlanacağı söylendi; ancak kimse gelip cihazı bağlamadı. İlginç olan, ben onları aradığımda, bana ulaşamadıkları ve talebimin iptal olduğu,...

2

Kablo TV Teknik Servisin İlgisizliği Ve Oyalaması

profile
Necdet
09 Şubat
257

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Neta marka Analog cihaz 2 3 hafta kadar önce bir güncelleme gelmesi ve güncellemeyi yüklemem sonrasında sürekli kendi kendini yeniden başlatır oldu. Ancak cihaz asla açılmıyor ve yaklaşık 2 haftadır televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Eskiden olsa Kablo TV çalışanl...

1

Kablo TV TÜRKSAT İlgisizliği Ve Mağduriyet

profile
Ahmet
08 Şubat
297

Halihazırda 10 yıllık TÜRKSAT Kablo Net ve Teledünya müşterisiyim. 2023 Kasım ayında kendime ait olan Teledünya uydu alıcım bozuldu. TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini arayarak i-Kutu (İnteraktif HD Kutu) kiralama talebinde bulundum. Sisteme kayıt edilip tarafıma geri dönüleceği bilgisi verildi....

Kablo TV 15 Saattir Güncellenemiyor

profile
Vatan
04 Şubat
287

TÜRKSAT Kablo TV'nın, i kutu denilen akıllı kutu kullanmaktayım. Cihaz yayına bağlanıyor ancak 10-15 saniye sonra ekranda uyarı, cihazınız güncellenecektir diye uyarı çıkıyor ve cihaz kendini kapatıyor sonra tekrar açıyor bu böyle belki 200 defa filan olmuştur. TV bozacak endişesi ile cihazın TV bağ...

Kablo TV 15 Saattir Güncellenemiyor
Kablo TV 15 Saattir Güncellenemiyor

Kablo TV TÜRKSAT Teledünya Bozuk Kumandası

profile
Mert
02 Şubat
363

TÜRKSAT Teledünya firması ile yaptığım yeni sözleşme neticesinde ZTE marka yeni uydu alıcısı verdiler. Cihazın kumandası bozuk 2 kere değişti, sürekli kullanılmış kumanda getiriyorlar. Kumandanın pilleri bir günde bitiyor, kanal değiştirince 20 kanal birden değişiyor. Yine servis çağırdım sabah geld...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör