to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Teledünya Kablo TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Conax modül talep etmeme rağmen tarafıma Conax ...modül verilmedi, bunun yerine gönderdikleri cihaz hem çok yavaş çalışıyor hem de sık sık donuyor ve görüntü kalitesi son derece kötü. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 defa aradım
"Çok hızlı ilgilendiler"
Kablo Net’in TÜRKSAT TV Her Yerde aboneliği kapsamında annemin evine yaklaşık dört aydır TV Box kurulumu yaptırmaya çalı...şıyorum. Annem 85 yaş üzerinde ve evde yalnız yaşıyor. Bu süreçte defalarca randevu verilmesine rağmen servis gelmediği için TV yayını hâlâ başlatılamadı. Bir seferinde gelen görev
Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo TV + internet paketi aldım. Bu paket kapsamında TV cihazı taahhüt edilmesine rağmen, ...aradan zaman geçmesine karşın cihaz tarafıma hâlâ gönderilmedi. Paketim aktif olarak kullanılıyor ancak “cihaz yokmuş” denilerek süreç oyalama şeklinde ilerliyor. Bu süre içinde d
30 Eylül 2026 tarihinde Kablo TV’nin 4’ü Bir Arada Kampanyası (24 aylık) kapsamında abone oldum. Hizmet numaram 10328869...89’dur. Bu kampanya dahilinde tarafıma bir adet TV Box (Android TV) cihazı da vaat edilmiş olmasına rağmen, 23 Ekim 2026 tarihi itibarıyla cihaz hâlâ teslim edilmedi. Kurulum sıra
"Ertesi gün sorunum çözüldü. Cihazı getirdiler. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo’dan internet+TV paketi satın alırken, bana TV box verileceği ...ve bu cihaz sayesinde kablosuz olarak TV yayını alabileceğim açıkça söylend
Antalya Kepez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT 100 Mbps internet ve TV Her Yerde uygulamasını içeren paket...i kullanmaya çalışıyorum. Firma yetkililerine güvenerek 2 yıl taahhüt verdim ancak aldığım günden beri ne interneti ne de televizyon hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İlk
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 1078538 müşteri numaralı, 1018129133 hizmet numaralı ve 1593846236 sözleşme numaralı hattım... kapsamında tarafıma verilen ikutu marka Kablo TV kutusu, sürekli yeniden başlama sorunu yaşadığı için arızalı durumdaydı. Bunun üzerine tarafıma verilen T1839291 iade kodu ile, 92
TÜRKSAT Kablo TV Altın paket abonesiyim. Evime taktıkları Kablo TV cihazı ilk günden beri tam olarak çalışmıyor. Önce du...rdur izle ve Seç İzle özellikleri hiç çalışmadı, son bir aydır ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve artık yayın alamıyorum. Bu süreçte
"Sorun çözüldü ama daha kısa sürede çözülebilirdi. Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce TÜRKSAT Kablo TV için arıza kaydı bıraktım. Görüşme... sırasında tarafıma cihaz değişimi yapılacağı bilgisi verildi ancak sonrası
16 Ekim Cuma günü TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. 19 Ekim günü saat 11:0...0 civarında kurulum ekibi adresime geldi. Ancak kurulum sırasında hem getirilen cihazlar hem de hizmet kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ekip, internet ve TV paketi için
23.09.2026 tarihinde Gaziantep’te Kablo TV üzerinden üst yayın paketi ve internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasınd...a üst yayın için gerekli kutunun ellerinde olmadığını, en geç bir ay içinde cihazın geleceğini söylediler. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir cihaz teslim edilme
"Sorunum giderildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Kablo TV’de “Kablo TV Üst Yayın, Gümüş Sinema Paketi” aboneliğimi 28.09.202...6 tarihinde başlattım. Ancak tarafıma verilen yayın cihazı yalnızca 720p çö
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Kablo Net i Kutu TV hizmeti kullanıyorum ancak cihazım evdeki televizyonlara sorunsuz şekilde bağlanmıyor. Televizyonda ...bağlantı sorunu yaşadığım için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorun 26.10.2026 tarihinden beri devam ediyor ve teknik servisle iletişime geçmeme rağmen eve gelerek incelem
Tekirdağ Çorlu’da TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde kurulumdan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 26 Ağ...ustos tarihinde yapılan kurulumda TV kutusu kurulumu hiç yapılmadı, sadece TV Plus her yerde kurulumu gerçekleştirildi. Buna rağmen 500 Mbps hızındaki internetime karşın yayınlar s
25 Temmuz 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ile “TV’li İnternet Fiber Kampanyası” hakkında bilgi almak için görüştüm. Gör...üşme sırasında tarafıma bu kampanya önerildi ve müşteri temsilcisi, TV paketi için ellerinde o an TV box olmadığını, en geç 20 gün içinde temin edileceğini belirtti. Ben, bu durumu
1061205802 hizmet numarasıyla uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Yaklaşık 5–6 aydır bana kiralanan ak...ıllı TV kutusu, her yarım saatte bir kendini kapatıp resetleniyor ve uzun süre boyunca yeniden yayın gelmiyor; bu yüzden düzenli olarak hizmet alamıyorum. Bu durumu defalarca TÜRK
"Hatalı faturalandırma hakkında yaşadığım bu sorunun çözümünde bana yardımcı olan TÜRKSAT Şikayetvar ekibinden Tennur Hanıma ve TÜRKSAT Genel müdürlükoperatoru ismini yanlış hatırlamıyorsam Okan Beye Teşekkür ederiz"
"Şikayetim üzerine beni arayan Tennur Hanıma çok teşekkür ederim. Cihazımdan uzakta olmama rağmen çözüme ulaşmak elinden geleni yapıp çözüme ulaştık"
Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve bana 20 gün içinde TV ve internet cihazlarını iade etmem gerektiği söylendi. Bugün ...iş yerimden izin alarak, iki vasıta değiştirip İzmir’de bulunan iki abone merkezinden birine giderek cihazları iade etmeye çalıştım. Ancak sistemde iptal göründüğü halde iptal tari
"Şikayetimi sonlandırmada gösterdiği yakın alakadan dolayı Tennur hanıma şirketiniz adına teşekkür ederim."
9.10.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum. Sözleşmemin içinde yer... alan Teledünya paketi kapsamında adresime internet hattı tesis edildi; anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
