Tbox Kurulumunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız RF Cihaz Ücreti
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 ay önce evime TBox cihazı alındı ve Kablo TV teknik servis eki...bi tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında iade etmem gereken parçala
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3–4 ay önce evime TBox cihazı alındı ve Kablo TV teknik servis eki...bi tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında iade etmem gereken parçala
03.02.2025 tarihinde 1025049830 numaralı aboneliğim için eve modem değişimi... amacıyla TÜRKSAT ekipleri geldi. Yalnızca fiber internet modem değişimi ta
TÜRKSAT Kablo TV nin kiraladığı reciver arızalandı. Bedelini ödediğim halde çalışan bir cihaz ile değişim için cihaz bed...elini ödememi istiyorlar. 2 gündür evimde TV yayını yok. BTK ya şikayet oluşturdum 10 iş günü yani 2 haftada sonuçlanacak. Ben bu sürede TV yayını alamayacağım

19 Ocak tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana, TV kutusu ve internet m...odemini verilen kargo kodu ile 20 gün içinde DHL Kargo’ya teslim etmem gerektiği, aksi halde cihaz bedellerinin tarafıma yansıtılacağı bilgisi verildi. Belirtilen süre içinde DHL
TÜRKSAT Kablo Net’in internet ve Kablo TV içeren “hepsi bir arada” paketini kullanıyorum. Uzun süredir, tarafıma verilen... sorunlu modem ve Kablo TV kutusu nedeniyle sağlıklı şekilde TV izleyemedim. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım ve müşteri hizmetlerini aradım. Aralık 2025’te İstanbul Kağıthan
İki buçuk yıldır TÜRKSAT Kablo Net İnternet kullanmaktayım. İlk bağlamada +TV kampanyasına üye yapmışlar. Fakat TV ile i...lgili cihaz vermediler. (Smart kart+rf cihazı) vermedikleri cihazın iadesini istediler, cihaz verilmediği için iade edemedik ve 750 TL faturasını ödettiler. Defalarca 126 aranıp şi
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo üzerinden Kablo TV hizmeti kullanıyorum. TV izlerken kullandığım Kablo TV kutusu kendi kendi...ne aniden kapanıyor ve bu durum her seferinde tekrar ettiği için artık doğru düzgün TV izleyemez hale geldim. Sorunla ilgili olarak TÜRKSAT Kablo’nun sosyal medya hesabı üzerinden

"Son gelen personel Ramazan Tetik e teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 26.01.2026 sabah saat 07.00’den itibaren Kablo... TV yayınında sadece ses var, görüntü tamamen yok ve bu sorun şu ana kadar
"İlgilendiler Teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu an 500 Mbps download, ...75 Mbps upload hızında bir internet paketini kullanıyorum. Mevcut aboneliği
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Cihaz arızası nedeniyle cihaz kiralama talebinde bulundum. Tam dört gündür cihazı getirip i...ki fişe takamadılar, dört gündür TV seyredemiyorum. Bu devirde bu hız, sağ olun Kablo TV. Kablo TV pişmanlık, bunu öğrendim. Paramızla mağduriyet yaşatır Kablo TV.

24 Kasım 2025 tarihinde binama fiber internet altyapısı geldi ve ben de mevcut aboneliğimi TÜRKSAT fiber internete taşıd...ım. Geçiş sırasında evimdeki eski modeme, uydu cihazına ve eski aboneliğe ait ne kadar cihaz ve ekipman varsa hepsini görevli personele eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen s
Yaklaşık 5 yıldır Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Taşınmam sebebiyle nakil yaptırmak istedim; ancak şebeke sağlayamadı...kları için iptal ettirebileceğim söylendi ve gerekli evrak bilgilerini aldım. İstanbul Anadolu yakasında sadece iki yerde abone merkezi olduğu (Kadıköy‑Üsküdar) ve buralardan birin
19 Ocak 2026 tarihinde Kablo TV’nin Hepsi Bir Arada kampanyasına başvurdum. Paket kapsamında 1000 Mbps Kablo Net + modem..., Kablo TV + İ‑Kutu, Kablo Ses aboneliği, Cosmogo, TV Üst Paket ve Altın Sinema Paketi gibi hizmetlerin kurulacağı bilgisi verildi. Hizmet numaram 1082166450’dir. Bugün gelen kuru
Kablo Net / TÜRKSAT aboneliğim kapsamında tarafıma ait olmadığı halde cihaz iade etmediğim iddiasıyla haksız şekilde cez...a bedeli yansıtılmaktadır. 20.01.2026 tarihli faturama kea2025****** numaralı fatura ile toplam 708,34 TL “cihaz ceza bedeli” olarak işlenmiştir. TÜRKSAT sistemlerinde görünen iki
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve özellikle son 2–3 yıldır Bluetooth kumanda nedeniyle ciddi... sorun yaşıyorum. Kumanda bir türlü cihaza eşleşmiyor ve bu yüzden düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım, sayısını artı

"Kumandayı tamir ettim teşekkürler"

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığımız 50 Mbps internet ve TV hizmetinde, özellikle TV aboneliğimizde Temmuz 2025’ten bu yana c...iddi sorunlar yaşıyoruz. Yayında sürekli donmalar oluyor ve cihaz çoğu zaman kumandadan açılmıyor. Evde TV izlemek işkenceye dönüştü. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik ser
5311615 numaralı evde internet abonesiyim. Aralık 2025 dönemine ait faturam, tarafıma önceden bildirilen ve beklediğim t...utarın üzerinde düzenlenmiştir. Fatura detaylarını incelediğimde “Cihaz Ücreti” ve “Harici rf” adı altında ek bedeller yansıtıldığını gördüm. 2025 Kasım ayında sona eren taahhüdüm
"Ertesi gün evimize gelerek sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederiz fakat yine de cayma bedeli olmadan sözleşmemi feshetmek istiyorum"
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net aboneliğimi ilk günden beri sürekli sorun yaş...ayarak kullanıyorum. Başlangıçta internet bağlantısı düzgün çekmiyor, sık s
Kablo TV aboneliğim kapsamında kullandığım cihazın arızalı olduğu söylendiği için Eylül 2025 ile Ocak 2026 arasındaki ya...klaşık 5 aydır hizmeti fiilen kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim ve izleyemediğim yayınların ücretini ödemek zorunda bırakıldım. 17.10.20
"Ilgilendiler."
Ankara Çankaya Topraklık Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT TV hizmeti kull...anıyorum. Mutfakta kullandığımız ikinci cihazda bir süredir hiç görüntü ala
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında, TV arkasına takılan ve içine kart takılan küçük cihazı, internet ile çalışan ak...ıllı kutu ile değiştirdim. Kuruluma gelen ekip bu küçük cihazı alıp götürdü. Ancak modemin yanında takılı olan küçük dönüştürücü cihazın da ayrıca iade edilmesi gerektiği bana hiçb
"İhsan bey gerçekten çok iyi şikayeti yönetti ve sağ olsun ne istersen yapabileceğini yaptı. Teşekkür ederim"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100