to read complaints and reviews, or file yours.27 Şubat’ta TÜRKSAT ile fiber TV 100 Mbps abonelik sözleşmesi yaptım. Yakla...şık 10 gün sonra da TÜRKSAT TV Box talebinde bulundum, servis gelip eski rf
Mart 2026’dan bu yana kullandığım TÜRKSAT TV Box (TV Her Yerde) cihazım sür...ekli error ekranı veriyor (şu an güncel olarak da hiç açılmıyor) ve bu nede
"İhsan Bey sürecin en başından en sonuna kadar çok ilgiliydi cihazım değiştirildi kendisine teşekkür ederim. Mağduriyetimin giderilmesine sevindim. Keşke Şikayetvar'a yazmadan çözülseydi ama olsun :) hiç çözülmemesinden iyidir."
12 Mayıs tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde hiçbir kanalı i...zleyemiyoruz, yayın tamamen kesik durumda. Arıza bildirimi yaptığımızda sis
"Gelip 5 dakika da hallettiler sağ olsunlar"
"Gerekli olan iletişim sağlandı temsilci derdimizden anladı sorunu çözdü"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi iptal ettikten sonra, bana ait olan cihazları ...06.03.2026 tarihinde kargo ile Kağıthane/İstanbul’daki birimlerine gönderdi
"İlginiz için teşekkür ederim problemi çözdünüz."
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım süreçten dolayı hem mağdur edildim hem de c...iddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. 2 yıllık sözleşmem bittiği için Kab
TÜRKSAT üzerinden yalnızca internet hizmeti kullanıyordum. Hizmeti iptal ettirmek istediğimde, tarafıma hiçbir zaman tes...lim edilmeyen HD TV kutusu için 1.800 TL “HD kutu bedeli” adı altında tutar yansıtıldı. Oysa ben herhangi bir TV kutusu teslim almadım ve kullanmadım. Bu durumla ilgili TÜRKSAT mü
Antalya’da uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs ayları boyunca nerede...yse her zaman internetim kesiliyor, televizyon yayını donuyor ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorunlarım düzenli olarak devam ediyor
TÜRKSAT Kablo Net’te Analog yayınlı paket kullanıyorum. Taşınma sürecimde yeni evimde TV sinyali olmadığı için, paketimd...en dolayı TV hizmetinden de yararlanabileceğim söylendi. Eski evimde sinyal olduğu için internet kurulumu sırasında TV için ekstra bir işlem yapılmamıştı, elimde Analog yayını kull
"Şikayet mesajı üzere değişim beklentim takip edilerek karşılandı"
Kablo TV/TÜRKSAT aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen, dün tarafıma SMS ile 1018134212 numaralı iptal edilmiş hizmet...ime ilişkin Mart 2026 ve öncesine ait 5.250,00 TL borç bulunduğu ve 30.04.2026 saat 18:00’a kadar ödeme yapılmadığı takdirde yasal takip başlatılacağı bilgisi gönderildi. Bu mesajd
Kablo Net kullanıcısıyım. Şubat 2026 döneminde 1.318 TL tutarında fatura geldi ve bu faturayı ödedim. Faturayı sorguladı...ğımda, TV cihazı ücreti yansıtıldığını, cihazın bende görünmediğini söylediler. O sırada cihazı bulamadığımızı, bizde olmayabileceğini belirttik. Daha sonra tekrar arandığımda, cih
"Şikayetimden sonra sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 2,5 ay önce TÜRKSAT tarafından telefonla aranarak mevcut internet paketimin biteceği, devam etmem için yeni kam...panya paketleri olduğu söylendi. Akıllı Kutu olan TV paketini de içeren kampanyayı anlattılar ve bu paketi telefon üzerinden onaylayarak kabul ettim. Ardından Akıllı Kutu cihazı ev
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’ten 4’ü 1 arada paketine taahhüt ver...erek 35978342 numaralı hizmetim ile abonelik başlattım. Taahhüt esnasında ö
"Sorunum çözüldü, hızlı ve sorunsuz destek için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kurulduğundan beri yayın kalitesinde ciddi soru...nlar yaşıyorum. Yayın sürekli mozaikli ve çizgili geliyor, akıcı ve düzgün
"Sayın İlgili, Bir haftadır müşteri hizmetleri departmanınız ve abone merkeziniz ile yaptığım görüşmelerde yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle talebimi anlatmakta zorlandım. Bu süreçte hem zaman hem de emek kaybı yaşadığımı üzülerek belirtmek isterim. Bugün verilen talimat doğrultusunda ürünümün bahsi geçen etiket olmadan teslim alınmış olması, aslında baştan çözülebilecek bir konunun gereksiz şekilde uzadığını göstermektedir. Yaşanan sürecin yıpratıcı olduğunu ifade etmek isterim. Buna rağmen, sorunun nihayet çözülmüş olmasından dolayı teşekkür ederim. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin gözden geçirilmesinin faydalı olacağını düşünüyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 4 yıldır Kablo TV’den aldığım STB cihazını kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu cihazı iade etmek istediğimde,... sistemde cihazın yanlışlıkla internet modemi olarak kayıtlı olduğu ve bu yüzden iadenin alınamayacağı, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. STB cihazım Beşiktaş’taki
Vodafone internet aboneliğim kapsamında verilen 1032616579 numaralı TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimi, cihazı da teslim edere...k 20.10.2025 tarihinde iptal ettim ve bu işlem tarafıma SMS ve e-posta ile teyit edildi. Ancak aynı gün, bilgim ve onayım olmadan 1032842638 numaralı yeni bir abonelik açıldığını
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimi yeniledikten sonra 03.04.2026 tarihinde hattıma, rf cihazını teslim etmem gerektiğine... dair bir SMS geldi. Ancak aboneliğim boyunca bana herhangi bir rf cihazı teslim edilmedi, dolayısıyla elimde böyle bir cihaz hiç olmadı. Durumu fark eder etmez TÜRKSAT müşteri hi
Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum. 11.04.2026 tarihinde Kablo Net’ten TV için cihaz satın aldım, ancak üzerinden beş ...gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı. Bugün bilgi almak için aradığımda cihazın ellerinde olmadığını, işlemin iptal edildiğini ve bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadığın
"Marka firma tarafından arandım sağ olsunlar şikayetimi değerlendirdiler Gayet güzel nazik bir şekilde açıklamalar yapıldı Ihsan Bey tarafından. Firma ve portföyüne çok teşekkür ederim Hatta bir sorun Olduğunda tekrar ilgileneceklerini söylemeleri ayrıca bir hizmet kalitesidir Teşekkürler Kablo TV 👏👏👏👏Erzurum'dan selamlar 🇹🇷"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
