to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Kepez Ulus Mahallesi Emre Apartmanı’nda TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Binanın içerisindeki internet kablo kutusu... uzun süredir tamamen açık durumda; kutunun kapağı sonuna kadar açık ve kablolar dışarıda duruyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de altyapının sağlıklı çalış
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
İki gündür evimdeki tüm televizyonlarda TÜRKSAT Kablo TV yayını kesik ve sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Hiçbir k...anala erişemiyorum ve yayın alamıyorum. Bu sorunla ilgili TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, ekranları göremediklerini söyleyip konuyu sürekli geçiştiriyorlar, somut bir çöz
"20/02/2026 saat 19:00 an itibari ile sorun yok her şey normal teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasını hem cep telefonumda hem bilgisayarımda ku...llanıyorum. 10.02.2026 tarihinden bu yana giriş yaparken uygulama sürekli d
Kablo Net altyapı/fiber kablo döşeme çalışmaları sırasında banyo kısmındaki aydınlatmama zarar verildi ve aydınlatma kır...ıldı. Bu olay geçen hafta yaşandı ancak herhangi bir bilgilendirme ya da tutanak da tutulmadı. Durumu fark ettikten sonra telefonla firma ile iletişime geçtim fakat aramama rağmen
2025 Ağustos ayında yeni bir binaya taşındım ve burada TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamadım. Müş...teri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, altyapı çalışmaları için 6 ay beklemem gerektiği, 6 ayın sonunda hâlâ altyapı sağlanamazsa aboneliğimi feshedebileceğim bilgisi tarafıma
TÜRKSAT 4 'ü bir arada kampanyası ile TV Her Yerde aboneliği aldım. Aldığım günden beri sürekli donma ile karşılaştım. G...eri al özelliği problemli. Hemen ileriye canlı yayına dönüyor. Bir çok kanalda geri alma özelliği çalışmıyor. Çok teknik destek istedim. Bir ay sonra teknik ekip eve geldi. İnceled
İstanbul Fatih Sümbül Efendi Mahallesi Hacıkadın Caddesi’nde yaklaşık bir h...aftadır TÜRKSAT’ın altyapı çalışması sonrası çok tehlikeli bir durumla karş
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim var, yaklaşık 5 yıldır bu hizmeti kullanıyordum. Ancak 20.01.2026 tarihinden bu ...yana Kablo TV hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternet hizmeti şu an çalışıyor, fakat yaklaşık üç haftadır televizyon izleyemiyorum. İlk gelen teknik servis görevlisi
"Personelinizin yaptığı hatalı davranışı düzelttiniz çok memnun oldum teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet, Kablo TV ve modem kampanyası kapsamında bugün, 17 Şubat tarihinde... saat 15:00 civarından beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için evde telefon, televizyon ve diğer bağlantılı cihazların hiçbiri çalışmıyor. Müşteri hi
"Bilgilendirmeniz ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. İlginiz ve hızlı geri dönüşünüz memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim."
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Kablo TV hizmeti için kullandığımız modeme ait kumandanın ortadaki Okey tuşu çalışmadığı iç...in 16 Şubat 2026 tarihinde kumanda değişimi talebinde bulundum. Okey tuşu zaten çalışmamasına rağmen, tuşa çok basıldığı için çatladığını söyleyip kumandanın çatlak olduğu gerekçes
Yaklaşık 7–8 aydır TÜRKSAT Net abonesiyim ve cihazı aldığım günden bu yana aynı problemi yaşıyorum. İnternetim günde 30–...40 kez kesiliyor, kesintiler bazen 30 dakika, bazen 1 saat sürüyor ve çoğu zaman uzun süre geri gelmiyor. Bu sorun 6 aydan fazladır bu şekilde devam ediyor ve artık tahammül edemez
Uzun süredir Kablo Net Ankara Gölbaşı bölgesinde, hem Kablo TV hem de internet hizmetinde zayıf çekim ve sık sık kesinti... yaşıyoruz. TV yayını sağlıklı şekilde izlenemiyor, internet bağlantımız da sürekli kopuyor. Bugün ise sorun zirve yaptı ve internetimiz tamamen gitti; hiçbir şekilde bağlantı sağl
Yaklaşık bir buçuk hafta önce TÜRKSAT tarafından aranarak taahhüdüm yenilendi. Ardından çok kısa bir süre sonra fibere g...eçtiklerini, modemimin üzerindeki cihazı söküp kargoya vermem gerektiğini, kargo ücretini de benim ödeyeceğimi söylediler. Ayrıca bu işlemi bir hafta içinde yapmazsam ceza ödemek z
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırmak için yaklaşık 15 gün önce İstanbul Avcılar bölgesinde iptal sürecini başlattı...m. Tüm cihaz ve ekipmanları, Avcılar şubesi kapalı olduğu için İstanbul Bahçelievler şubesine yaklaşık bir hafta önce teslim ettim. Teslim sırasında, bana ilk abonelikte kırık şeki
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Zaman zaman altyapı çalışmaları nedeniyle kısa süreli sinyal kesintileri yaş...ıyordum ancak son yaşadığım sorun diğerlerinden çok daha uzun sürdü. Bir haftadan daha uzun süredir yayın alamıyorum ve bu kesinti devam ediyor. İlk başta bu durumu hava şartların
"Teşekkürler"
Aralık 2025’te TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonucunda ta...ahhüt yenilemesi gerçekleştirdim. Mevcut müşteriye özel “Her Eve Kablo Net”
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında hizmet numaram 1024799746, arıza kaydım ise 39761348'dir. 8 Şubat'tan bu yana... evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İnternet kesintisine bağlı olarak TV bağlantısını da kullanamıyor, hem interneti hem televizyon yayınlarını aynı anda kaybediyorum.
Kablo Net’ten aldığım internet + TV hizmetiyle ilgili yaklaşık 2025 Aralık ayından beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. ...Hem internet hem de TV aynı anda tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Özellikle son haftalarda durum daha da kötüleşti; bu hafta 4 gün, geçen hafta ise tam 5 gün boyu
Teledünya TV hizmetini uzun süredir kullanıyorum; ancak haftada ortalama 2 kez, 5–6 saat süren ya da tüm gün devam eden ...yayın kesintileri yaşıyorum. Geçen seneden beri bu kesintiler iyice yoğunlaştı ve artık TV hizmetinden düzenli olarak faydalanamaz hale geldim. Her aradığımda altyapı çalışması ya
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım TV Her Yerde paketiyle ilgili, hizmeti kullanmaya başladığım günden bu yana bir türlü fayd...a sağlayamıyorum. Bu paketi satın alırken, TV Her Yerde isimli uygulamayı televizyon, bilgisayar ve cep telefonu gibi tüm cihazlarımdan kullanabileceğim söylendi; ancak aynı anda s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
