Kablo TV çalışmıyor

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır faturamı online olarak ödemeye çalışıyorum ancak sistem arızası nedeniyle 12-13 kez denememe rağmen ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde sorun olduğun...

2025 Ağustos ayında, TÜRKSAT’a ait bir borç nedeniyle H**** Ö*** isimli avukat tarafından teyit edilmemiş bir numaradan arandım. Görüşme sırasında “Ödemezseniz hesaplarınıza bloke koyarız, görürsünüz siz” şeklinde tehditkar ve üslupsuz ifadeler kullanıldı. Yaklaşık 9.000 TL tutarındaki borçla ilgili...

TÜRKSAT Kablo Net fiber hizmeti için evime kurulum ekibi geldi ve bana 12 aylık sözleşme yapılacağı söylenmesine rağmen, imzalattıkları belgede 24 aylık sözleşme olduğunu 5 gün önce fark ettim. Sözleşmeyi evde kurulum yapan ekip imzalattı ve detaylı bilgi verilmedi. Durumu fark eder etmez müşteri h...

11 Kasım’dan bu yana Alsancak Mah. 1483 Sk., Konak-İzmir adresinde, hem internet hem de Kablo TV hizmetim tamamen kesildi. Sorunun, TÜRKSAT’ın binaya sinyal sağlayan genel kutusundan kaynaklandığı belirtildi. 38168260 numaralı arıza kaydı dahil olmak üzere, bir haftadır her gün defalarca müşteri hiz...

12 Kasım 2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketim için nakil başvurusu yaptım. Yeni taşındığım Güzelkent Mahallesi, Eryaman, Etimesgut/Ankara adresinde Kablo Net altyapısı olmadığı için Türk Telekom’un etiketleme çalışmasının tamamlanması gerektiği belirtildi. Türk Telekom ekipler...

Koskoca TÜRKSAT, 3 gündür genel arıza var diyerek herhangi bir çalışma yapmamıştır. 3 gündür ne internet var ne de TV yayını. Defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm bulunamamıştır. Sürekli aynı açıklamayı yapıyorlar. 3 günde yeni santral kurulurdu.

Marka: TÜRKSAT Kablo Net / Kablo TV Hizmet: İnternet (Kablo Net) ve TV (Kablo TV) Konum: İstanbul, Bakırköy – Sakızağacı Mah. 14 Kasım saat 12:00’den beri evimde ne internet (Kablo Net) ne de Kablo TV yayını çalışıyor. 3 gündür sürekli “genel arıza” denilerek bilgi veriliyor ancak bu kadar uzun sü...

TÜRKSAT Kablo TV “TV her yerde” uygulamasında son 10 gündür zaman kısıtlaması yapmak istediğimde sürekli “Bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun nedeniyle uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum. Konu hakkında henüz müşteri hizmetleriyle i...

Yaklaşık 2 aydır Konya Karatay Erenler Mahallesi Vasıta Sokak Miraç Apartmanı No:6 adresine TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi taşımak istiyorum. Merkezde olmama rağmen binada altyapı olmadığı için taşıma işlemi gerçekleştirilemiyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp şikayet talebi oluşturmama rağm...

TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps Limitsiz internet paketini kullanıyorum. İstanbul Fikirtepe Dumlupınar Mahallesi'nde yaşıyorum ve dünden beri internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı oluşturmak istediğimde sadece otomatik sesli mesaj ile karşılaşıyorum, muhatap bulamıyorum. İki gündür “arızanız gideril...

Kablo Net aboneliği ile ilgili taahhüdümün bitmesi ve konu ile ilgili sisteme telefon numaramın yanlış kaydedilmesinden dolayı 2 adet şişirilmiş faturanın tarafıma kesilmesi. Bunun için ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmaması, yardımcı olunmaya çalışılmaması

TÜRKSAT Kablo Net 20 Mbps paket kullanıcısıyım. Antalya Kepez Karşıyaka Mahallesi 3930 Sokak No:45 Kızıldemir Apartmanı’nda ikamet ediyorum. 2 gündür dairemin önündeki hat paneli altyapı çalışması sonrası açık bırakıldı ve kablolar dışarıda, sarkar şekilde duruyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerin...

6 gündür Ankara Çankaya Konutkent Mahallesi'nde TÜRKSAT Kablo TV yayını alamıyorum. Cihaz tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde yayın gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı açtırdım, ancak 4 saattir kimse gelmedi ve ne zaman gelecekleri konusunda da net bir bilgi verilmedi. Cihaz...

Yaklaşık 2 ay önce Kablo Net’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti almaya başladım. Kocaeli Körfez Hacıosman Mahallesi’indeki adresimde, 8 Kasım’dan bu yana ve öncesinde de olmak üzere, sürekli bağlantı sorunları yaşamaktayım. İnternetim çoğunlukla hiç çalışmıyor, nadiren 3-4 dakika kadar bağlantı s...

Kablo Net’in “Her Eve İnternet” kampanyasına son bir ay içinde mobil uygulama üzerinden yaklaşık beş kez başvuru yaptım. Başvurularım çeşitli nedenlerle sonuçlanmadığı için tekrar tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Bu süreçte, sistemde herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı ile karşılaşmad...