to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net/TürkSat Çalışma Alanındaki Güvenlik Eksikliği Nedeniyle Araç Hasarı Ve Tazminat Talebi
29.08.2026 tarihinde Adana ili Sarıçam ilçesi Gültepe Mahallesi 846. Sokak’ta aracımla seyir halindeyken, Kablo Net/TÜRKSAT altyapı çalışması kapsamında açılmış olan yol kazısına, gerekli güvenlik ve uyarı önlemleri alınmadığı için aracımla girmek zorunda kaldım.
Bu olay sonucunda aracımın iki lastiği patladı ve jantım hasar gördü. Aracım 2025 model olup yaklaşık 25.000 km’dedir. Kaza öncesinde üzerindeki lastikler sıfır ve iyi durumdaydı. Yolda kalmamak ve aracı kullanabilmek için olay sonrasında mecburen iki adet çıkma lastik almak zorunda kaldım ve yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım. Aldığım lastikler yaklaşık %70 oranında kullanılmış durumdadır; bu lastikleri tercih etmemdeki amaç kalıcı bir çözüm değil, aracımı geçici olarak hareket ettirebilecek duruma getirme zorunluluğudur.
Olay yeri fotoğrafları, araç ve lastik hasar görüntüleri ile video kaydı tarafımda mevcuttur. Tüm bu durum, 2025 model ve 25.000 km’deki bir aracın, gerekli güvenlik önlemleri alınmadan bırakılan bir altyapı kazısı nedeniyle bu şekilde zarar görmesinin kabul edilebilir olmadığını açıkça göstermektedir.
Kablo Net/TÜRKSAT’tan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yalnızca yaklaşık 3.500 TL tutarındaki çıkma lastik masrafımın değil, aracımın kaza öncesindeki durumuna getirilmesini istiyorum. Bu kapsamda iki adet sıfır lastik bedelimin karşılanmasını ve hasar gören jantımın onarılmasını, onarım mümkün değilse jantın değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba, Alanın güncel fotoğrafı da ektedir. Bugün geçerken çukurun kapatıldığını gördüm. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklemekteyim.
