to read complaints and reviews, or file yours."Sorun geç de olsa çözüldü."
20 Mayıs tarihinde Kablo TV'den aranarak binaya fiber altyapı geldiği ve da...ha hızlı ve kapasitesi yüksek bir tarifeye geçmeyi arzu edip etmediğim soru
Bursa Osmangazi’de Ekim ayından beri Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Hizmeti ilk taktırdığım günden bu ya...na TV yayınında sürekli donma oluyor, kanallar kendi kendine gidip geliyor, bazı kanallar siliniyor ve canlı yayını başa sarma özelliğini neredeyse hiç kullanamıyorum çünkü sistem
"Teşekkürler hızlıca hemen aksiyon alıp düzelttiler umarım işlem ücretli Olmaz"
TÜRKSAT Kablo Net’te Aile 50 Mbps paketine abone oldum, bağlantı yapıldığından beri sürekli arıza yaşıyorum. Defalarca a...rıza kaydı oluşturmama rağmen sorun sadece geçici olarak giderildi, kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Gün içinde belli bir saati olmadan, herhangi bir anda yayın kesi
Uzun süredir TÜRKSAT’ın her yerde TV uygulamasını kullanıyorum ancak 2–3 aydan fazladır ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum.... Uygulama düzgün çalışmıyor, sürekli donma ve takılmalar oluyor, yayın kalitesi de oldukça kötü. Neredeyse her kullanımda kutuyu veya uygulamayı resetlemek zorunda kalıyorum ve bu
Ocak ayında TÜRKSAT Kablo Net ile internet ve Kablo TV hizmeti için anlaşma yaptım, kurulumdan bu yana televizyon yayını...m sürekli kesintiye uğruyor. Yayın bir geliyor bir gidiyor, çoğu zaman da tamamen kesiliyor ve şu an da yine hiç yayın yok. Yaşadığım bu sürekli sorun nedeniyle aldığım hizmetten h
Kablo Net TV hizmeti kullanıyorum, TV kumandam kırıldığı için yaklaşık 1 aydır kumandasız şekilde yayın izlemeye çalışıy...orum. Yeni kumanda siparişi vermek için çağrı merkeziyle görüştüm ancak her seferinde stok olmadığı söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ben kumandayı ücreti karşılığında
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ancak özellikle son 1 yıldır hem Kablo TV’de hem de internett...e sürekli kesinti, hız düşüklüğü ve erişim problemleri yaşıyorum. Neredeyse her gün artan arızalar artık günlerce çözülemeyecek bir hale geldi ve düzenli hizmet alamaz duruma geldi
2 Mayıs 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV hizmetimle ilgili 41176414 numaralı ilk arıza kaydını oluşturdum. Müşteri hizmet...leri, aynı gün saat 17.00’ye kadar teknik ekibin adresime geleceğini iletmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İstanbul Fatih Hırkaişerif M
"Sorunuma çözüm olduğunuz için teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net televizyon paketi üyeliğimi iptal edip ürün iademi yapmam...a rağmen, olması gereken faturadan daha yüksek bir fatura gönderiyor. 550 o
Kablo TV kullanıcısıyım. Conax cihazım çalışmadı ve servis cihazın bozulduğunu, bu durumun sık yaşandığını belirtti. Cih...az değişimi için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo anlaşmalarının olmadığını, kargo ücretinin bana ait olduğunu ve cihazı elden teslim etmem için mağazaya gitmem gerektiğini s
Şikayet başlığı: 1121293055 numaralı Hizmet Numarası - TÜRKSAT Kablo Net’in Zorunlu Altyapı Değişimi Kaynaklı Maddi Zara...rımın Tazmini Talebi şikayet metni: TÜRKSAT Kablo Net (Kablo Net) Genel Müdürlüğü’ne ve Dikkatine, 1121293055 numaralı hizmet numarası ile kurumunuzun evde internet abonesiyim.
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım sabit telefon hizmetim için yaklaşık 20 Nisan civarında bölgemizde yeni altyapı çalış...ması yapıldı, internet ve telefon kablolarım değiştirildi, modemim de değişti. O günden bu yana sabit telefon hattım tamamen servis dışı görünüyor ve işletme telefonum olarak kulla
02.06.2026 Salı günü saat 14.30 civarında TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti tamamen kesildi ve bu k...esinti o andan itibaren hâlâ devam ediyor. Evden Home-office çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Kesinti başlar başlamaz müşteri
Kablo TV kendi hizmeti olan 4G'den 5G'ye geçiş fiber hat isteğim dışında değişimi yapıldı. Çalışma sonrası ilk geldikler...inde sorunlu olduğu için iki gün sonra evime tekrar geldiler, yeni WF cihaz takıldı, sorun bitti, eski cihazı teslim aldılar. Sorun, 15 gün sonra banka hesabımdan para çekilince ba
"Her şey için teşekkürler anında geri dönüş sağlandı ve çok ilgililerdi, anında sorunuma çözüm buldular."
Ailemle birlikte annem ve babamın evinde 10 yıldan uzun süredir Kablo TV’yi... Conax modül ile sorunsuz kullanıyorduk. Bir süre önce Conax modülümüz bozu
"Sorun giderildi"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde yaşadığım arıza ve mod...em yer değişikliği talebimle ilgili hiçbir çözüm üretilmemesinden şikayetçi
TÜRKSAT Kablo TV’den Ankara Keçiören bölgesinde “TT TV’li Fibernet 12 Ay” i...simli Kablo TV + internet paketi için 21 Mayıs Perşembe günü yeni abonelik
16.04.2026 tarihinden beri Kablo TV üzerinden aldığım “TV Her Yerde” paketi kapsamındaki s Sport aboneliğimle ilgili cid...di bir erişim sorunu yaşıyorum. Mevcut normal s Sport aboneliğimi iptal ettirip bu pakete geçtim, gerekli ıd ve şifre bilgileri tarafıma iletildi ancak bu bilgilerle internet üzeri
Kablo TV+ Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Antalya Muratpaşa’da yayınlarla ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Te...levizyon yayınlarım sürekli kesintiye uğruyor, ayrıca görüntü kalitesi son derece kötü. Özellikle kablosuz modemle birlikte aldığım hizmetten hiç memnun değilim, görüntü kalitesi a
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde uzun süredir hem TV yayınında hem de internette sık sık kesinti yaşıyorum. Yay...ın bir anda gidiyor, internet bağlantısı kopuyor ve hizmeti son derece kalitesiz bir şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sorun gün içinde belli bir saat aralığına bağlı değil, sab
Kablo TV üzerinden kullandığım internet hizmeti kapsamında verilen modemi, kendi ekipleriniz kuruluma geldiklerinde duva...ra sabitlemek için modemin ızgara panelinde küçük bir delik açarak vida ile duvara tutturmuşlardı. O günden beri modem duvara bu şekilde sabitlenmiş halde kullanılıyordu. Daha önc
Kablo Net abonesiyken geçen sene Ankara Çankaya’daki adresimden Keçiören’deki yeni adresime taşındım. Yeni adresimde alt...yapınız olmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve nakil kaynaklı iptalde istediğim zaman cayma bedeli olmadan fesih yapabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek abonel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
