Kablo TV çalışmıyor

TÜRKSAT internet aboneliğim için üç gündür paket güncellemesi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir işlem yaptıramıyorum. Her aradığımda “ekranlarımız çalışmıyor” denilerek işlem gerçekleştirilmiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez ar...

TÜRKSAT Kablo Net tam anlamıyla benim için bir pişmanlık oldu. Taşınmadan önce adresimi verip internetimi yeni adresime nakil almak istediğimi özellikle belirttim. 18 Kasım’da resmi başvurumu yaptım, aradan neredeyse 1 ay geçti ve hâlâ ortada doğru düzgün bir işlem yok. Müşteri temsilcileriyle yapt...

Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 gündür evde neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyoruz. Evden çalıştığımız için bu durum işimizi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşamamıza neden oluyor. İnternet hizmetini sağlıklı bir şekilde alamamamıza rağmen düzenli olarak ücret ö...

TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve son 4 aydır İstanbul Ümraniye’de hem internet hem de TV hizmetinde sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Ayda en az 5 kez, günün öğlen, akşam ve gece saatlerinde, yani günün farklı zamanlarında haber verilmeden hizmet tamamen gidiyor. Hem işim hem de günlük yaşantı...

Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde 7 Aralık 2025 tarihinden bu yana düzgün çalışmıyor. İnternetim günün yalnızca yaklaşık 1 saati geliyor, kalan 23 saat boyunca tamamen kesik ve sinyal yok. Evdeki televizyon, kombi kontrolü ve güvenlik sistemleri tamame...

TÜRKSAT Kablo Net 1177133881 numaralı aboneliğim için 5 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım, 6 Kasım’da kurulum ekibi adrese geldi. Kurulum yapılırken özellikle evin orta kısmına kurulmasını talep etmemize rağmen, ekip arkadaşlar kendi işlerine daha kolay gelen bir bölgeye kurulum yaptılar. Bu terci...

Ankara Mamak’ta Kablo TV aboneliğimiz, bağlandığı aydan itibaren yani Eylül ayından bu yana düzgün çalışmıyor ve uzun süredir tamamen yayınımız yok. Televizyonda hiçbir kanalı izleyemiyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen ne gelen bir teknik ekip oldu ne de sorunumuz çözül...

TÜRKSAT internet aboneliğimi 26 Ekim 2025 tarihinde sonlandırdım. İlk kurulum için eve geldiklerinde interneti bina içinde televizyon/uydu hattı üzerinden taşıdıkları için mevcut uydu bağlantımı binanın ortak uydusundan ayırıp kendi cihazlarına bağladılar. Abonelik bittikten sonra ise bu bağlantıyı ...

Kablo Net TV Box kullanmaya başladıktan sonra, iki evimde de aynı TV kutusu ve televizyon olmasına rağmen kutulardan birinin akıllı kumandasını televizyona bir türlü tanıtamadım. Bunun üzerine TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak "akıllı kumanda TV’ye tanımıyor" şeklinde arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık iki...

TÜRKSAT Kablo TV yayınım 2 gündür sebebi belli olmayan genel arıza nedeniyle çalışmıyor. Müşteri hizmetleri bağlanmıyor saatlerce bekletiyor hiçbir muhatap yok. Bu durum ne kadar sürecek ne arızası İstanbul /Bakırköy gibi merkezi bir yerde. Ama yan mahallemde oturan bir yakınımın yayını var nasıl ge...

Kablo Net TV hizmetim 3 gündür hiç açılmıyor ve evde televizyon izleyemiyorum. Yayına tamamen erişemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm kişiler sadece talep açıldığını söyleyerek oyalıyor ancak somut bir çöz...

Ürünü alırken Herhangi bir sorun olmadan bana verdiler. Fesih işlemlerine geldiğimizde Maalesef ki ellerinde olmadan şeylerden kaynaklı benim ikametgah adresimi sorun ederek benim ücretsiz Fesih hakkımı benden almaya çalıştılar. Konu ile alakalı işlemlerin başlatılmasını istiyorum.

Adana Çukurova Beyazevler bölgesindeki Kablo Net aboneliğimi 2024 yazında veya hemen öncesinde iptal ettirdim ve modem, kutu, kablo dahil tüm ekipmanları teslim ettim. Buna rağmen iptal işlemi sisteme girilmediği için aboneliğimin devam ettiği söyleniyor ve 4-5 aylık fatura borcum olduğu iddia edile...

Yaklaşık 10 yıldır TÜRKSAT Kablo abonesiyim ve Adana Çukurova bölgesinde yaşıyorum. Özellikle son 2 yıldır, internet ve Kablo TV yayınında neredeyse her gün, günün rastgele saatlerinde kesintiler yaşıyorum. Hizmet alamadığım süreleri topladığımda, ayda en az bir haftayı buluyor. Buna rağmen faturala...

Kablo TV’ye yaklaşık 1 ay önce abone oldum ve aboneliğimin en başından beri geri sarma özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem yeni olmasına rağmen yaklaşık 50 kanalın sadece 20 tanesinde geri sarma özelliği çalışıyor, geri kalan kanallarda ise hiç geri sarmıyor. Bu durumla ilgili müşt...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. TV yayınını doğrudan internetten aldığım için, internet ve TV hizmetinin birbirinden ayrılması yönünde talepte bulundum. Bunun için gerekli parçayı kendilerinin temin edemediğini, parçayı benim temin etmem halinde kayıt açarak ekip...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim sırasında 2024 yılının 9. Ayında Gaziantep Şehitkamil’de bana bir TV cihazı teslim edildi. Bu cihazdan o gün hiçbir şekilde bahsedilmedi, herhangi bir sözlü bilgilendirme yapılmadı ve ben bu cihazı hiç kullanmadım. Bu hafta faturamda bir anda 800 TL “cihaz bedeli” yansı...

Kablo Net’in internet hizmetini kullanıyorum ve Ağustos 2025’ten beri her gün sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile bağlantı sürekli gittiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...

Kablo Net ve Kablo TV aboneliğimiz için İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi Ahmet Kanbur Sokak’taki adresimizde, 3 Aralık 2025 tarihinden beri ne internet ne de TV hizmeti alabiliyoruz. Aradan 4–5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde erişim yok. 5367****51 numaralı hattım üzerinden, abonel...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 9 Kasım'dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hiç düzeltilmedi ve bağlantı bir kez bile sağlıklı şekilde çalışmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece 'takipteyiz' denilerek ge...

TÜRKSAT Kablo Net ev internetimi 6 aydan uzun süredir neredeyse sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimin sadece iki odasında çok sınırlı şekilde çekiyor, diğer hiçbir odada internet bağlantısı alamıyorum. İnternetin çektiği odalarda bile sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlık yaşıyorum, bu nedenle aldığı...