Menderes Mahallesi'nde İnternet Altyapısı Uzun Süreli Geri Dönüşsüz Bekleyiş Ve İş Kaybı Riski
Menderes Mahallesi Cengiz Topel Caddesi 47 a adresinde TÜRKSAT internet altyapısı için uzun süredir bekliyorum ve yaklaşık bir aydan fazla zamandır tarafınızdan hiçbir geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylenip somut hiçbir adım atılmadı.
Evde uzaktan çalışıyorum ve internet altyapısının olmaması nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu durum artık işimi kaybetme noktasına getirecek kadar kritik bir hal aldı. Buna rağmen altyapı süreciyle ilgili açık, yazılı ve net bir bilgilendirme dahi yapılmaması kabul edilebilir değil.
Adresimde en kısa sürede internet altyapısının sağlanmasını, mümkün değilse de sürecin durumu ve gerekçeleri hakkında acil ve detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uzaktan çalışma düzenim ve işimi kaybetme riski göz önüne alınarak başvuruma öncelik verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Talebiniz ve şikayetini ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sonuçlanmış olacaktır. Saygılarımızla.
















