to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT ev internetim 17 Ağustos saat 16.00’dan ber...i, yani yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evden çalışmam ve günlük işlerimi halletmem ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sor
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT TV kumandamın açma kapama tuşu çalışmıyor. Diğer tuşlar çalışsa da özellikle açma kapama t...uşunu kullanamamak günlük kullanımda önemli ölçüde sıkıntı yaratıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, teknik servis gelmesi durumun
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve salı sabahından bu yana evimizde hem internet hem de TV yayını tamamen kesik. Apartmanın... tamamında genel bir arıza olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda apartmanda genel arıza olduğunu kabul etmelerine rağmen mutlaka evde
Ankara Mamak’ta kullandığım TÜRKSAT Kablo TV yayını 18’inden bu yana sürekli sorunlu, sonrasında ise tamamen kesildi ve ...şu an hiç yayın alamıyorum. Aynı hatta çalışan internet hizmetimde herhangi bir problem yokken yalnızca TV yayınında bu sorunu yaşamam kabul edilebilir değil. Bu süreçte toplam 3
15.08.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresimizde, bir ev yıkımı sırasında fiber kabloların kopması sonucu Kablo Ne...t internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Aradan geçen zamana rağmen bağlantı hâlâ sağlanamadı. Bu süreçte Kablo Net müşteri hiz
"Berçem hanım oldukça ilgiliydi ve sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ediyorum"
"7/24 destek olundu. Teşekkür ederim."
"Berçem hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Konu: TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net Hizmetlerinin Günlerdir Kullanılamaması..., Sürekli Teknik Sorunlar, Yetersiz Altyapı ve Müşteri Mağduriyeti hakkında
Uzun süredir Kablo TV üzerinden hem yayın hem de internet hizmeti alıyorum ancak hizmetten neredeyse hiç verim alamıyoru...m. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor, çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Televizyon yayını da ya hiç açılmıyor ya da açıldığında film ve diziler yüklenmiyor, sürekli hata veriy
Uzun yıllardır Kablo Net müşterisiydim; ancak gerek internet hızından, gerek sık sık kesilen ve donan TV yayınlarından, ...gerekse genel kalite sorunlarından memnun olmadığım için aboneliğimi sonlandırmaya karar verdim. İnternet sorunlarım düzelir umuduyla bir süredir ayrıca fark ödeyerek sözde fiber h
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo internet ve TV Box hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır internetim ...sürekli gidip geliyor, özellikle son 3–4 gündür kesintiler iyice sıklaştı ve artık çok rahatsız edici bir hale geldi. Çalışırken ya da bir şey izlerken bağlantı anlık kopuyor, tekr
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve uzun zamandır hizmetten hiçbir şekilde memnun değilim. Sürekli arıza yaşıyor...um, hem internet hem Kablo TV tarafında neredeyse kesintisiz bir sorun hali var. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda çoğu zaman “sistemlerimizde arıza var” denilerek işlem
Uydu Net ev interneti ve TV hizmeti abonesiyim. İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 29 Temmuz’dan beri yaklaşık bir aydı...r ne internet hizmetim var ne de TV hizmetim çalışıyor. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen müşteri hizmetleri sadece “arıza kaydınız oluşturuldu, ekibimiz ilgilenecek” demekle
İstanbul Fatih Akşemsettin Mahallesi Korkut Ata Sokak’ta bulunan adresimde Kablo TV kullanıcısıyım. 08.08.2026 tarihinde...n beri, yaklaşık 8–9 gündür yayınım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde televizyon hizmeti alamıyorum. Aynı sorun sadece benim dairemde değil, binada ve çevredeki diğer dairele
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, 13.08.2026 tarihinden beri İstanbul Fatih’te bulunan adresim...de tamamen kesik durumda. Dört gündür ne internetten faydalanabiliyorum ne de TV yayınını izleyebiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine iki kez ulaşabildim, her seferinde s
"Berçem hanıma teşekkür ederiz. Sorun çözüldü."
16.08.2026 tarihinde saat 02.00’den itibaren Tursat Kablo TV yayınım ve internet bağlantım tamamen kesildi ve bu yazıyı ...yazdığım an itibarıyla yaklaşık 11 saattir hizmet alamıyorum. Bu kadar uzun süren bir kesintiyi kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir anons
"Şirkete ait müşteri temsilcisi çok hızlı bir şekilde geri dönüş yaptı. Sisteme tamamıyla hakimdi ve sorunumu doğru olarak çözdü. İhsan beye nazik davranışı ve doğru çözümü için çok teşekkür ederim."
TV her yerde isimli TÜRKSAT’a ait platformda kullanıcıyım. Kullanıcı adımı ...biliyorum ancak şifremi bilmiyorum. Şifremi değiştirmek/oluşturmak için tvh
Kablo Bulut uygulamasını hem Android telefonumda hem de bilgisayarımda kullanmaya çalışırken yaklaşık 1 aydır sürekli ağ... bağlantı hatası alıyorum. Uygulamada ekrana “Sunucuya bağlanılamıyor! Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı geliyor ve dosya ya da klasör yükleme gibi temel işlemleri gerçekleştire
15 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV her yerde paketine geçiş yaptım ve aynı gün içinde birbiri ar...dına pek çok sorun yaşadım. Telefonda ilk görüştüğüm temsilciye internet hizmeti ve belgeselleri içeren, yayınları ileri‑geri alabileceğim bir TV hizmeti istediğimi açıkça belirtti
26 Temmuz 2026 tarihinde taşınma nedeniyle TÜRKSAT aboneliğimin naklini talep ettim. Müşteri temsilcisi, takip eden haft...a internet ve TV hizmetini birlikte kullanabileceğimi söyleyerek mevcut paketimden daha yüksek ücretli olan “TV’li Fiber Net Kampanyası 12 Ay” paketine geçiş yaptırdı. Ancak TV içi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinde sürekli arızalar yaşıyorum. Son bir ay içinde üçüncü kez, son bir h...afta içinde ise ikinci kez kesinti oldu ve her seferinde bu arızalar en az 12–15 saat sürüyor. Bugün de yaklaşık saat 14:00 civarında başlayan kesinti nedeniyle 8 saattir ne intern
TÜRKSAT Kablo TV uydu alıcısıyla son dönemde sürekli teknik sorun yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce aynı arıza nedeniyle t...eknik ekip adresime yönlendirildi, priz ve adaptör değişimi yapıldı ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. Son 24 saattir televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. 126’y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
