to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Sistem Üzerinden Bir Türlü Aktivasyon Yapılamıyor
24 Ağustos sabah saat 07:00’den bu yana TÜRKSAT TV her yerde hizmetini aktive etmeye çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü aktivasyon yapılamıyor. Her denememde ekranda “müşteri numarası veya şifre hatalı” uyarısı alıyorum.
Müşteri numaram 4532057’dir. Şifre sıfırlama ve uygulamayı/erişim sayfasını kapatıp yeniden deneme gibi adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süreç uzadıkça hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde kayıt açılmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve aktivasyonum hâlâ sağlanmadı.
TÜRKSAT TV her yerde hesabımın bir an önce aktif edilmesini ve bu hata uyarısına neden olan teknik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
