to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum (Ankara/Etimesgut, Müşteri No: 4291467). Yaklaşık 5 gündür yaşadığım bağlantı sorunuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birçok kez şikayet ve arıza kaydı oluşturdum. Evime daha önce 2 defa saha ekibi geldi. Ancak bu ekiplerin yanında ne ...
"Lütfen taşeron firmalarınızı daha doğru seçin."
26 Eylül 2025 tarihinden beri İzmir Çiğli’de hem Kablo TV hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 2 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 550 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen bu kadar kötü ve yetersiz bir hizmetle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor. Müş...
25.09.2025 tarihinde saat 12:00’den itibaren TÜRKSAT Uydu Net 100 Mbps ve Kablo TV en üst paket hizmetlerimiz kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bölgemizde genel bir arıza olduğu ve birkaç saat içinde giderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün, 27.09.2025 saat 13:00 itibarıyla hâlâ ne intern...
2,5 gündür Adana Seyhan’daki adresimde hem Kablo Net internet hem de Kablo TV yayınlarına hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte toplam 7 kez TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 'Genel arıza var, çözülmesi için çalışıyoruz.' yanıtı aldım ancak herhangi bir net süre veya detaylı bilgi...
Ben TÜRKSAT firmasından internet ve Kablo TV hizmeti alan bir vatandaşım. Son zamanlarda internet hızında ciddi bir düşüş yaşanmaya başladı ve bugün tamamen arızalandı. İnternet hizmeti alamıyoruz. Ara sıra arıza olmasını anlayışla karşılıyorum, ancak hızın sürekli düşmesi ve hizmet kalitesinin gide...
Kablo TV aldığımız günden itibaren kesinti yaşanıyor. Para verip rezil oluyoruz. Aradığımızda çalışanların dahi sisteminin gittiğinin bilgisi veriliyor. Sinir katsayısını yükseltmek isteyen, televizyonunu bırakıp tabletten telefondan TV izlemek isteyen önden buyursun…
Yaklaşık yedi yıldır TÜRKSAT Kablo TV Ekstra Paket abonesiyim. Kullanmakta olduğum decoder cihazı son beş gündür arızalı ve artık düzgün çalışmıyor. Cihazın değişimi için bugün TÜRKSAT çağrı merkezini aradım, ancak bant kaydı beni 08508044444 numaralı müşteri hizmetleri hattına yönlendirdi. Bu hattı...
TÜRKSAT TV hizmeti kapsamında ZTE marka kiralık TV kutusu kullanıyorum. Cihazım çalışmadığı için bugün teknik ekip adresime geldi ve adaptör arızası olduğunu tespit etti. Ancak, cihazın bana ait olmamasına ve kiralık olmasına rağmen, adaptörü kendi imkanlarımla temin etmem gerektiği söylendi. Ben de...
23 Eylül 2025 tarihinde Kablo tarafından tarafımıza e-posta ile altyapı çalışması nedeniyle statik IP numaramızın değişeceği bildirildi. Statik IP hizmeti için ayrıca ücret ödediğimiz halde, bu değişiklik hakkında önceden yeterli bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mevcut stati...
22.09.2025 tarihinde Bademlik Mahallesi 381. Sokak No:2 Daire:4 Merkez/Kırklareli adresinde, belediyenin yaptığı kazı çalışması sırasında kabloların kopması nedeniyle hem internet hem de Kablo TV yayınım kesildi. 22.09.2025 ve 23.09.2025 tarihlerinde toplam üç kez TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayar...
Kocaeli Gebze’de TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür tamamen internetsizim ve bu süreçte 6 arıza kaydı, 2 de şikayet kaydı oluşturdum. Hibrit çalışma sistemiyle evden çalıştığım için internetsiz kalmam işimi de olumsuz etkiliyor. Gelen teknik ekipler “Biz yapmıyoruz, elekt...
TÜRKSAT Kablo TV Gümüş Sinema paketi için yeni abonelik başlattım. Ancak, hizmeti kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. TV Box cihazı 1 hafta içinde ikinci kez çalışmamaya başladı ve kanalları izleyemiyorum. Cihazı yeniden başlattım ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sis...
"Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz"
18 Eylül Perşembe günü Ankara Etimesgut adresimde Kablo Net Kablo TV kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana televizyonum düzgün çalışmıyor; cihaz kendil...
Kablo Net Edirne merkez Kocasinan Mahallesi'nde 100Mbps/20 internet + TV Gümüş Paket hizmeti için başvuru yaptım. Modem kurulumu sırasında cihazı yanlış yere taktılar ve o günden beri internet ve TV hizmetim hiç çalışmadı. Sorunun başladığı ilk günden bu yana iki kez müşteri hizmetleriyle ve teknik ...
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net’in web sitesi üzerinden “4’ü Bir Arada Kampanyası” ve “Online Başvuruda 2 Ay Ücretsiz” kampanyalarına başvurmaya çalışıyorum. Ancak ...
Kablo Net’in 100 Mbps internet ve TV hizmetini yaklaşık 2 yıldır İstanbul’da kullanıyorum. Aboneliğe başlarken '1 ay ücretsiz' denmesine rağmen, ilk aydan itibaren fatura gönderildi. O günden beri ne internetten ne de TV hizmetinden memnun kalamadım. İnternet sürekli sorunlu, TV yayını ise düzgün ça...
Kablo TV ve internet arıza kaydı açtırmamıza rağmen 3 gündür hizmet alamıyoruz. Kimse gelip bakmadı ve en kötüsü, kimse geri dönüp arızanın ne olduğu veya ne kadar sürede çözüleceği hakkında bilgi vermiyor. Kurumun arızayı çözme yeteneğinin bu kadar zayıf olması çok üzücü. Şu an sanki TÜRKSAT Kablo'...
TÜRKSAT Kablolu TV Üst Paket abonesiyim ve İstanbul Şişli ’de yaşıyorum. Kf1500 model TV box cihazım 4 gündür çalışmıyor. Cihaz, internet bağlantısında “sınırlı erişim” hatası veriyor ve “ağ zaman aşımına uğradı” uyarısı çıkıyor. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları ve bağlantıları kontrol etmek, mod...
Kablo Net üzerinden satın aldığım TV Her Yerde programında, geriye sarma ve video kaydetme özellikleri sözleşmemde açıkça yer almasına ve uygulamanın en temel hizmetleri arasında bulunmasına rağmen, yaklaşık 2 haftadır bu özellikleri kullanamıyorum. Özellikle Viasat History gibi sık izlediğim uydu k...
"Arıza giderildi teşekkür ederim"
"Şikayetim ile ilgili olarak 45 dakika içinde bana dönüldü ve birkaç gün test edilerek arıza çözüldü. İlgilenen arkadaş tekrar tekrar arayarak sorunun giderilip giderilmediği konusunda ilgilendi. İlgilerinden dolayı firma görevlilerine teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo TV Temel Paket abonesiyim. Konya/Selçuklu/Işıklar Mahallesi’nde yaklaşık bir aydır birçok TV kanalında sürekli donma, sesin gidip gelmes...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
