to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV İzlemek İçin Zorunlu Olan Bu Cihaz Bir Türlü Getirilmediği İçin Hizmetten Faydalanamıyorum
TÜRKSAT üzerinden almış olduğum TV hizmeti için televizyon izleyebilmem adına gerekli cihazın teslim edilmesini geçen haftadan beri bekliyorum. TV izlemek için zorunlu olan bu cihaz bir türlü getirilmediği için hizmetten faydalanamıyorum.
Bu süreçte beni arayan numarayı geri aramaya çalıştığımda numara kullanılmıyor görünüyor. Bunun üzerine TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, ancak yaptığım başvuruya rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve cihaz hâlâ teslim edilmedi.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve TV izleyebilmem için gerekli cihazın bir an önce adresime getirilerek kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Tekrar randevu verildi sonuç yine gelmediler
