Kablo TV çalışmıyor

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, anlaşmam 400-500 TL bandındayken son iki fatura döneminde bana 1000 TL’lik faturalar çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, eski telefon numarama SMS gönderdiklerini ve ulaşamadıklarını belirttiler. Ancak hem güncel mail adresim hem de...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini bugün Gaziantep Şehitkamil Alpaslan Mahallesi 151180 numaralı cadde, Nazlıcan Apartmanı, kat:4 daire:14 adresime bağlattım. Kurulumun üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantısı yok. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağla...

Kablo TV'de yayında geri alıp izlemelerde donmalar yaşıyordum ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım onlar bir takım direktifler verip bir şeyler yaptırdılar düzelmeyince arıza kaydı açtılar ve kullanıcı hatası var ise 100 TL ücret yansır dediler kabul ettim teknik olan kişi geldi hiçbir şey yapmadı...

1 Ekim’de TÜRKSAT’tan taahhütlü fiber net kampanyası kapsamında internet ve Kablo TV aboneliğim başladı. 4 Ekim’de yapılması gereken kurulum, yaklaşık bir hafta gecikmeyle gerçekleştirildi. Kurulum için gelen ekip, evdeki mevcut internet bağlantısını kestikten sonra binanın otopark katında bağlantı ...

İzmir Bornova merkezde TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetlerinden yaklaşık 2 aydır yararlanıyorum. 2+1 evimde internet bağlantısı sadece modemin olduğu noktada çekiyor, diğer odalarda ise hiç çekmiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 100 kere servis kaydı o...

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV evimde bir haftadır çalışmıyor her gün şikayetimi müşteri hizmetlerini arayıp iletiyorum ama hiçbir dönüş alamıyorum. Şehir merkezinde oturuyorum ve binada tüm komşuların interneti çalışıyor. Servis yetkilileri bir kez bile zahmet edip gelmedi

13.10.2025 tarihinde Bağlarbaşı Mahallesi Ayvaz Sokak No:3 Doğa Evleri Sitesi c Blok'ta, TÜRKSAT Kablo Net ekibi bir daireye internet bağlantısı yaparken binamıza ait uydu yayın sistemine kalıcı zarar vermiştir. Ekipler çalışırken durumu kendilerine iletip birlikte kontrol etmek istediğimizi söyledi...

TÜRKSAT TV Her Yerde Üst Paket Promosyon ve Altın Paketle İ-Kutu hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır İ-Kutu cihazının kumandasında sorun yaşıyorum. 9.9.2025 tarihinde çağrı merkezini arayarak, kumandanın bazı tuşlarının çalışmadığını, bazen kumandanın hiç çalışmadığını ve zaman zaman kumanda il...

10.10.2025 tarihinden beri Derince/Kocaeli Yavuz Sultan Mahallesi’indeki adresimize TÜRKSAT internet kurulumu bekliyoruz. Başvuru sırasında verdiğimiz güncel numara yerine, 10 yıl önce kullandığımız eski numara aranmış. Defalarca bu numarayı artık kullanmadığımızı belirtmemize rağmen bir aksiyon alı...

21.10.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’de, binamızda Kablo Net ekipleri bina içi kabloları yenileme çalışması yaparken, TurkNet’e ait olan internet kabloma zarar verdiler. Sonrasında 24 saattir internet hizmetim tamamen kesildi ve kullanamıyorum. Her iki firmanın müşteri hizmetlerini aradığımda, eki...

14.10.2025 saat 11 sularında hem internet hem de televizyon yayınımız tamamen kesildi. Bugün, 15.10.2025 olmasına rağmen hâlâ ne internet ne de televizyon yayını hizmeti alabiliyoruz. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defalarca aradık; bize arıza olduğu söylendi fakat çalışmalara ancak bu sabah saat 9'd...

TÜRKSAT Kablo Net 200 Mbps sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. 4 gün önce Millenicom'dan TÜRKSAT Kablo Net'e geçiş yaptım. 4 gün sonra anladım ki büyük bir hata yapmışım. Bağlanan internet 4 gündür hiç kullanılmadı. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her sefer...

Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti için yaklaşık 1-1,5 ay önce Fahri Korutürk Mahallesi 920 Sokak 12/5 Barış Apartmanı Mamak/Ankara adresinde kurulum yapıldı. Kurulum sırasında internet bağlantısı odaya yapılmış, ancak bizim talebimiz mutfağa bağlanması yönündeydi. Şu anda internetin bağlandığı yerd...

08.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe Altıntepe Mahallesi'nde, sokağımızın başında bulunan inşaat nedeniyle Kablo Net bağlantı kabloları koparıldı. “Hepsi Bir Arada Kampanyası 100” internet ve TV paketi abonesiyim (Abone No: 1032837456). O günden bu yana defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hi...

6 Ekim tarihinde İstanbul Çekmeköy’de Kablo Net başvurusu yaptım. Çağrı merkezindeki görevli, kapı numaramı yanlış girerek 'Sorun olmaz.' dedi ve başvuru bu şekilde alındı. Kurulum için arandığımda, evraklarda farklı bir numara yazıldığını fark ettim ve yine 'Bina numarası aynı olsun, sorun olmaz.' ...

Müşteri numaram 4868658. 25 Ağustos'ta, TÜRKSAT tele satış numarası olduğu belirtilen 0532*****92 numarasından arandım ve Eylül ayı itibarıyla daha önce kullandığım 4'ü bir arada kampanyasına 24 aylık devam taahhüdü yaptırdım. Daha önce kullandığım paketi istediğimi ve ek bir şey istemediğimi özelli...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimi Antalya Muratpaşa’daki bayiden iptal ettirmeme rağmen, Ekim ayına ait 601,16 TL tutarında fatura kesildi. Abonelik iptalinden sonra herhangi bir onay mesajı veya belge tarafıma iletilmedi. Faturayı henüz ödemedim ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşm...

TÜRKSAT TV Box cihazımı resmi bayiden satın aldım ve telefon numaram 5055****93’tür. Cihazı aldığım günden bu yana görüntü gelmeme sorunu yaşıyorum. Sorun bazen düzeliyor ancak tekrar ortaya çıkıyor. Şimdiye kadar cihazı defalarca yeniden başlattım ve kabloları kontrol ettim ancak sorun çözülmedi. C...

Bahçelievler/Zafer Mahallesi'nde bulunan evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.10.2025 tarihinde, kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında yan binamızın yıkımı esnasında internet kablomuz koparıldı ve o tarihten bu yana evimizde internet hizm...

Kablo Net aboneliğim için 10 Ekim 2025 tarihinde e-Devlet üzerinden nakil başvurusu yapmak istedim, ancak sistemde mahallem (Eskişehir Tepebaşı Kırmızıtoprak Mahallesi) bulunmadığı için işlemi tamamlayamadım. 11 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkeziyle görüştüğümde ise “böyle bir mahalle yok” denilerek ...

Uydu Net Limitsiz 100MB internet hizmeti kullanıcısıyım. Dünden beri hız düşüklüğü yaşamaktayım ve internet bağlantım olması gereken hızda çalışmıyor. Yaşadığım bu sorun Ankara Mamak adresimde devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım, telefonlar açılmadı. Modemi yeni...

Yaklaşık iki ay önce TÜRKSAT Kablo TV hizmetim kapsamında s Sport TV yayını için bana iki ay ücretsiz kullanım hakkı tanındığı ve bu sürenin sonunda aboneliğin otomatik olarak iptal edileceği belirtildi. Ancak, son faturamda s Sport TV için 57,50 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu durum tamamen bilg...

10 Ekim tarihinde Ankara Kızılay İzmir 2 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Satış danışmanı, cihazı kafama fırlatarak son derece saygısız ve kabul edilemez bir davranışta bulundu. Olayın ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Bu...

7 Ekim 2025 tarihinden beri Kablo Net ve Kablo TV hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Online sayfalarında sürekli olarak ya elektrik kesintisi ya ...