Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ankara Mamak'ta Kablo TV Yayını Kesintisi Çözülmedi

13 Temmuz 20:0062

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmeti aldığım Ankara Mamak Ege Mahallesi 771. Sokak’taki adresimde 10.07.2026 tarihinden bu yana televizyon yayını alamıyorum. Televizyon izleyemiyorum, sürekli “yayın yok” şeklinde kalıyor ve aradan günler geçmesine rağmen sorun giderilmedi.

Her aradığımızda ekiplerin arıza tespiti ve onarımıyla ilgilendiği, çalışma devam ettiği söyleniyor ancak ne net bir bilgi veriliyor ne de çözüm tarihi paylaşılıyor. Müşteri olarak ne zaman normale döneceğini bilmeden belirsizlik içinde bekliyorum.

Uzun süredir devam eden bu yayın kesintisinin en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve alamadığım yayın süresi için tarafıma uygun bir şekilde ücretlendirme/ivedi mağduriyet giderimi yapılmasını talep ediyorum.

14 Temmuz 10:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Murat
14 Temmuz 19:07
Eki aç

Sorun giderilmedi neye istinaden bu cevabi verebiliyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üç Aylık TV Yayın Arızası Ve Haksız Fatura Kesimi

4 Mart 21:24400

Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız TV yayını yaklaşık üç aydır arızalı durumda. Modem, televizyona ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Akıllı Kutu Arızası!

Kablo Net AkıllıKutu Arızası!

Profil fotoğrafı
Alper
Kablo TV Her Yerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Kablo TV HerYerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Kablo TV Uygulama Sorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Kablo TV UygulamaSorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Profil fotoğrafı
M. Selçuk
Kablo Net Evimde Yangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Kablo Net EvimdeYangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kablo TV İnternette Sürekli Kopma Dalgalanma Ve TV'de Donmalar Oluyor

Kablo TVİnternette Sürekli Kopma Dalgalanma Ve TV'de Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Selami
Kablo TV Yayınını İzleyememek!

Kablo TV Yayınınıİzleyememek!

Profil fotoğrafı
Armağan

Öne ÇıkanKonular