Kablo TV çalışmıyor

Yaklaşık 2 haftadır Kablo TV kumandamda pil taktığımda yalnızca 1 dakika çalışıyor, ardından tamamen işlevsiz hale geliyor. Farklı piller denememe rağmen sorun devam ediyor. Kumandam garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ...

İstanbul Maltepe Küçükyalı Merkez Mahallesi Şale Sokak Akpalas Apartmanı'nda, 1 Eylül 2025 tarihinden itibaren Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerimde "sinyal yok" uyarısı almaya başladım ve bu tarihten beri hizmet alamadım. 1032638893 numaralı aboneyim. İki kez müşteri hizmetlerinizi arayarak teknik s...

Kablo TV’den aldığım TV box cihazı, satın aldıktan sadece iki gün sonra arıza verdi. Cihaz kendiliğinden açılıp kapanıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu 18 gündür yaşıyorum ve bu süre içerisinde tam 4 defa arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle ilet...

Kablo Net İstanbul Zeytinburnu adresindeki internet ve Kablo TV hizmetim son 1 aydır sürekli olarak çalışmıyor. Hem internet hem de Kablo TV bağlantısı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, sorunuma bakılmıyor. 1024785809 numaral...

Kablo TV cihazını takmaya gelen ekipler, daha iyi bir teknolojiye sahip kutuyu ücretsiz olarak takabileceklerini belirttiler. Ben de bu öneri üzerine yeni kutunun takılmasını kabul ettim. Ancak bugün faturama 1875 TL cihaz ücreti yansıtıldığını gördüm. Başlangıçta yapılan sözleşmeye göre eski cihazı...

Türk Telekom tarafından hiçbir talebim olmamasına rağmen, sitede herkesin Kablo TV ve internet altyapısının değiştirildiği belirtilerek tarafıma yeni bir Kablo TV Box getirildi. 20 Ağustos’ta teslim edilen cihaz ilk günden itibaren arızalı çıktı; cihaz açılıyor, ekranda sadece Android yazısı görünüy...

Tesisat numaram: 1032747627. Taahhüt süremizin biteceği mesajla bildirildiğinden beri günlerdir müşteri ilişkilerine ulaşmaya çalışıyorum. 0850 806 9999 numaralı hattı defalarca aradım, saatlerce hatta beklememe rağmen sıra bana geldiğinde hat düşüyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Özelli...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 5283156 numaralı müşteriyim. Ağustos 2024 dönemine ait faturamda, ek bir modem satın almamama rağmen “modem ücreti” adı altında bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin neden tahsil edildiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma ek bir modem ...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet, Kablo TV, Kablo ses ve telefon hizmetlerinin hiçbiri 2 gündür çalışmıyor. 08.08.2025 tarihinde hizmetimi 1 ay süreyle dondurmuştum ve 08.09.2025’te otomatik olarak açılması gerekiyordu, ancak hizmetlerim hâlâ aktif edilmedi. Eskişehir/Odunpazarı Gökmeydan Maha...

1091175895 hizmet numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 24 ay taahhütlü kampanya kapsamında ilk yıl için 444 TL, ikinci yıl için ise 544 TL ödeme yapacağım şeklinde anlaşmamıza rağmen, ilk ay 506,70 TL ödedim ve ikinci ay için de 552 TL tutarında fatura gönderildi. Anlaşmamıza uygun olmayan şeki...

100 Mbps limitsiz Kablo Net abonesiyim. Eylül ayı faturamda yaklaşık 90 TL fazla ve tutarsız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrarlamasından dolayı mağduriyetim arttı. Faturamla ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek için müşteri hizmetle...

TÜRKSAT Kablo.net internet aboneliğim için geçtiğimiz ay müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 24 aylık taahhütlü kampanyaya geçiş yaptım. Eski faturam 384 TL iken, yeni kampanya kapsamında faturamın 399 TL olacağı belirtildi ve bunu kabul ettim. Geçen ay faturam 399 TL olarak geldi, ancak bu ay ...

Kablo TV ve Kablo Net Gold paket (TV, internet ve kablo ses) kullanıcısıyım. Kayseri, Talas, Mevlana Mahallesi, Çakır Sokak'ta ikamet ediyorum. 06.09.2025 sabah erken saatlerden itibaren tüm hizmetlerimde kesinti yaşanıyor. Hafta sonu tatili olmasına rağmen cumartesi günü hiçbir şekilde hizmet alama...

5 Eylül saat 20:00’den beri Kablo Net 100 Mbps Fiber internet ve Kablo TV hizmetim tamamen kesildi. Bu süreçte toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 5 ayrı arıza kaydı oluşturdum. İlk olarak 6 Eylül sabahı saat 10:30’da, 5 saat boyunca evde beklemem gerektiği söylendi ancak kimse gelmedi ve...

01.09.2025 tarihinden bu yana, Adana Çukurova Mahfesığmaz adresinde Kablo TV hizmetimde sürekli bir teknik arıza yaşamaktayım. 4 gündür evde televizyon çalışmıyor ve hizmet alamıyorum. Arıza kaydı bırakmama ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, her seferinde genel bir sorun olduğu belir...

05/09/2025 tarihinde Kablo Net aboneliğimi iptal ettim ve modem ile TV kutusunu iade etmek için Öveçler şubesine gittim. Ancak şube, cihazları teslim almadı ve sadece Ankara’da Kızılay şubesinin cihaz kabul ettiğini, diğer bayilerin bu işlemi yapmadığını belirttiler. Koca Ankara’da yalnızca bir şube...

Yaklaşık 15 gündür Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 2 gündür ise evimde tamamen internet yok ve aynı zamanda Kablo TV hizmeti de çalışmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak teknik ekibin geleceği saat ve gün konus...

29 Ağustos tarihinde İstanbul Kadıköy adresinden İstanbul Adalar adresine nakil işlemi başlattım. Hem televizyon hem de internet hizmetim için başvuru yaptım. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de randevu için bilgilendirildim. Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde sa...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Abone numaram: 1082137890. Gaziantep Göktürk Mahallesi 150139 numaralı sokak, Göktürk Polis Lojmanları adresinde ikamet ediyorum. Kablo Net’i kullanmaya başladığımdan beri neredeyse iki-üç günde bir, kısa veya uzun süreli internet kesintileri yaş...

Kablo TV HD TV kutusu kullanıyorum ve İzmir Bayraklı’daki adresimde 3 gündür TV kanalları hiç çalışmıyor. Aynı zamanda Kablo Net internet hizmetim de çok yavaş. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen şu ana kadar ne arayan oldu ne de soran. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “servisten sizi arayacak...